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1、有钱的企业与值钱的企业偶尔读到了俞敏洪的有钱与值钱一文，里面有这么一段话：“有钱和值钱是两个概念。有钱的人不一定值钱，比如我们常常会看到一些“富二代”腰缠万贯，但除了挥霍什么都不会，这样的人分文不值。但值钱的人早晚会有钱，因为值钱的人都有足可夸耀的某种能力，凭借这种能力，他不仅可以安身立命，还能积累财富，这样的人甚至连存钱都不需要。”在他的人生感悟与人的价值观中，我想到了自己的企业。众所周知，烟草行业是个有钱的企业，但烟草行业，特别是我们商业企业到底值多钱呢？大凡一个值钱的人，必有其值钱的特点。如钱学森、袁隆平、陈景润，他们丰富的学识是值钱的；如明星大腕，他们漂亮的脸蛋是值钱的。值钱是一个人价
2、值的体现，有钱的人不一定就是个人价值得体现，一个人不断努力的过程就是让自己不断值钱的过程。那么，我们的企业到底值多少钱呢？假设没有了烟草专卖法，我们的生存环境改变之后，我们还能不能像现在这样有钱呢？我个人认为，一个企业要想成为值钱的企业，应具备以下三点：其一、让根植人心的企业文化塑造价值观企业的物质的东西，如机器、设备、物力等有形的东西，说到底，并不值钱，最值钱的是企业的文化！只有企业文化才能凝聚人！激励人！成就人！正如日本管理学大师大前研一总结说：日本企业的成功，远不只是公司歌曲和终身雇佣制度，而是在组织上重新发现了“人”。归根到底，公司并不是豪华建筑、财政利润、战略分析和5年规划，而要想调
3、动人的因素，文化的力量无形胜有形！但文化并不是永恒不变的，只有关于学习和开放的文化，才是真正有生命力的！企业的文化，才能实现企业的无为而治！文化是由人们的观念与行为组成。文：是人们的价值观念，即使命、愿景、价值观等等；化：是通过观念的长期影响产生的行为，形成的习惯。马云曾说过：“有一样东西是不能讨价还价的，就是企业文化、使命感和价值观。”使命是企业的基础，愿景是企业的发展方向，价值观为企业保驾护航。三位一体的企业文化是企业的最终竞争力。军队有军魂，企业也有企业之魂，这灵魂就是企业文化。所以说,企业文化,才是企业最值钱的东西。一个企业要想健康发展，企业的文化最为重要。因为，企业文化是企业全体员工
4、的智慧与行为准则。其二、让一个强大的企业团队创造价值“萤仅自照，雁不孤行。”在一个单位里，每一个人都是相互关联的，每一个人的工作效率都对整体存在或大或小的影响，每一个人的喜怒衷乐都可以感染身边的同事。人容易活在自己狭小的圈子里顾影自怜，就像荧火虫放出的光只能照亮自己，自保还可以，如果想要完成更大的目标就难以胜任了。俗话说：“人多出韩信，智多出孔明。”一滴水微不足道，汇聚成海却波澜壮阔；一颗星星不引人注意，满天星星却璀璨夺目。一滴水，只有放入大海里才不会干涸，一个人只有融入集体里才能更好地发挥他的力量。力量在于凝聚，智能够汇集，个人的力量有限，但有限的力量聚到一起却可以发挥巨大的作用。集体的力量
5、大了，智慧也大了；志同道合的人多了，大家就可以在行动上相互感召，思想上相互激荡，星星之火说不定哪天就能发展成燎原之势。我曾读过德川家康一书，洋洋洒洒的十三册文字中，最让我佩服的就是德川家康的团队。德川家康是日本战国大名的典型代表，他经历了大半个战国时代，亲手开创了两百多年的江户幕府。他手下的大将不仅仅是当时所有敌对势力想要得到的对象，更是今天所有企业都想要得到的团队形象家康本在三河小国，夹在今川和织田两个强国之间。家康对自己的形势十分清楚。他带领整个团队由弱到强，再到更强并最终登上顶峰，其间采取了相应具体情况的不同战略和谋略，为自己定下大方向，知人善用，让团队内的每一位成员都能充分发挥其战斗力
6、，以个人魅力凝聚向心力，构成完善的团队精神。其三、让企业的品牌成为无形的价值企业建立品牌的目的是什么呢？也许大家又会给到我很多种答案，而在我看来，企业建立品牌的目的只有一个，即：提高产品的“溢价能力”。因为品牌的高“溢价能力”不仅为企业带来可观的利润，同时又是企业发展过程中为数不多的可递延的资产。因为不论是销量还是利润都是不可以向下一年度递沿的，今年的销量今年的利润只代表今年，明年又要重新开始，而只有品牌的价值是可以一年一年递沿下去的。因此，从根本上来讲，建设品牌的最终目的是提高产品的溢价能力，也就是增加企业的可递延资产量。从而我们评价一个品牌建设工作的好坏，即：品牌建设工作的量化考量指标也就
7、成为测量企业品牌“溢价能力”的高与低。当我们清楚了品牌建设的目的后，在讨论方法之前，还希望和大家在此统一一个思想，即：品牌建设的关键路径是怎样的。因为只有清楚地描绘出品牌建立的路径，我们才能准确地使用方法，才能有效地合理利用资源，才能使品牌的建设既快捷又省力，才能真正量化地建设与管理我们的品牌。在建立品牌之初，最便宜的方法就是服务。在商业活动中，服务往往是最先被提及的，人们说到对企业的印象，企业的服务总是占主要方面。服务，是一切事业的根本，而不仅仅是商店和饭店的专利。有人觉得服务一定要使劲讨好客户，他们有要求尽量满足，千万不能得罪客户，这样才能赢得客户的心，才能有下次的合作。其实大可不必。服务需要的是一颗真诚平等的心，分内的事情要努力做好，分外的事情如果真需要自己协助，那么自己也会尽量地协助。服务需要服务者有良好的业务水平，一言一行既端庄得体，又能让人感觉到轻松自然。愿我的企业尽早成为真正值钱的企业！
