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1、大学生“创业设计大赛”报名记录表项目名称: 镇江顺万达物流中心经营范围:货物运输仓储及快件管理项目责任人:刘峻瑀责任人所属院系:装备制造学院所在班级:机电142联络电话:镇江市高等专科学校二一五年九月镇江高专“大学生创业设计大赛”报名记录表项目名称镇江顺万达物流中心照片项目负责 人姓名刘峻瑀性别男出生年月19941016系别装备制造学院身份证号32082615籍贯江苏淮安联络地址镇江高专装备制造学院联络电话指导老师基础信息姓名许辉所在系部装备制造学院从事专业联络电话姓名任婷婷所在系部从事专业联络电话团体组员基础信息姓名性别系别班级籍贯联络电话蒋政男装备制造学院机电142江苏淮安吴睿男创 业 计
2、 划 书 所属院校:镇江高等专科院校 企业名称:镇江市顺万达物流中心 创新理念:校园零公里快递配送 负 责 人: 刘峻瑀 联络电话: 指导老师:日期:05月05日一 、项目介绍伴随社会发展,大家生活节奏不停提升,大家对快递服务要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在镇江高校,因为各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。首先,市场需求量大,现在快递效率难以满足高校需求;其次,鉴于现在快递发展现实状况,大多以加盟为主,对于地处郊区高校,难以顾及到位,有甚至以加收用户“距离费”来维持业务。能够说,成熟、快
3、捷高校快递业务,在镇江周围高校存在一定程度市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流全部在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上“快递”概念,“零公里投递”作为一个全新邮递概念正逐步被越来越多人接收。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以(FEF)为服务宗旨校内校园物流企业:镇江顺万达物流中心 。(注:F:facile便捷 E:efficiency效率 F:fraternity友爱)。另外我认为最关键一点是,现在校园快递全部取件在来往车辆很多大门口,存在着很大安全隐患。不仅如此,杂乱取件现象还严重影响了校园形象。所以整合这最终零公里是一件很有意义,也值得去
4、做事业。二、 项目和市场分析(一) 项目可行性分析(1)宏观环境分析:目前我在高校从事快递快递业务企业所指派派送员任务繁重琐碎而且很多师生对于她们服务很不放心,不满意,所以建立沟通双方桥梁势在必得。(2)产品及服务分析:我们立足于高专,辐射镇江周围高校,提供优质快递派送和取件服务,确保师生快递以最快速度送达成收件人手里,同时作为各快递企业驻高专代理点,处理师生快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。(3)行业竞争和情况分析:据调查本行业暂无竞争对手,能够开拓市场(4)消费市场及购置力行为分析:各快递企业为了工作方便愿意和我们合作;学校师生为了快件安全和便利,一样会支持我们。(5)校园
5、快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。现在在高专及镇江周围高校有能力承接校园快递业务主流企业有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送关键以受理步骤以发件人电话预约,员工取件为关键方法;而中国邮政EMS快递受理关键是发件用户自行到学校收发室办理。收件用户签收步骤,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等企业,以派送员经过电话联络收件人约定好取件地址签单为主。(二)市场调查分析经过很长时间调查我们发觉我高专及镇江周围高校校园快递市场存在部分漏洞,具体以下:(1)快件签收安全性,因为领取快件时不需要出具任何身份证实,不少同学反应,
6、随便一个同学全部能够冒充收件人将快件领走,快递企业至今仍未出台相关预防方法,可见快件安全性不强。(2)派送员和收件人约定地点通常全部是露天,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大不便。(3)时间问题:有时候派送员临时无法联络到收件人或收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,而且派送员在等候收件人一个个取件过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。(4)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大劳力,大家不愿意从事快递行业,从而使得快递员工素质普遍不高。碰到丢件及损坏等纠纷,不是经过正常渠道处理,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等
7、问题在高专和镇江周围高校也时有发生,严重影响了校园快递业务健康发展。所以高校快递业务处于两难境地,有很多需要完善地方,完善高校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。三、 营销策略、1、团体精神:老实 敬业,团结,奋斗,专业2、经营理念: 以最快速度送快件 以最负责态度递慢件 以最诚信心态构建共赢3、战略目标: 用30天时间和各快递企业协商,进行无偿配送和收件,在零误差基础上建立长久合作联盟,实现双赢。用十二个月时间尝试不一样经营方法和经营理念,结合高专特点,立足本校,辐射镇江周围高校,探索适合自己发展道路。用两年时间巩固自己市场基础,制订出一条适合当地域经济发展战略并住自己特色。
8、用三年时间做成当地含有一定规模和一定竞争实力创新型投递企业,打造成高专首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台4、竞争策略:本着人无我有,人有我优标准,用最大诚信去经营业务,用最专业态度去服务用户,用最具创新方法维护用户关系。5、营销策略A、经过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们特色服务B、经过网络等立体媒体介绍我们优质服务C、开展优惠活动D、举行对应公益活动等6、关键竞争力分析A、依靠高专大院品牌,高专员力资源丰富。B、高专开设有物流、市场营销专业,稍加培训,就能够适应专业操作;专业经营成本低。企业团体组员可选择有一定基础学生,对快递业务有基础了解。C、前期和各快递企业商讨过,确定合作有申
9、通企业,中通企业,顺丰,意向合作圆通等企业,正在洽谈有韵达、天天等企业。四、SWOT分析S(优势)1、 我们很好契合了学校快递企业和师生之间中间点;2、 提供轻松、安全、高效快递服务;3、 我们率先提出新投递业务,集新奇、时尚、感情和一体,创新性强,可操作空间大。W(劣势)1、 潜在竞争对手很多;2、 快递服务业利润薄;3、 吸引大批量投递用户难度大;4、 受环境原因音响比较大。O(机会)1、 高专和镇江周围高校网购市场很大;2、 最终0公里空隙无人问津。T(威胁)1、 可复制性强;2、 崛起竞争对手市场挤压。五、 组织结构(一)组织结构企业组织结构应该是依据企业实际情况而定,企业整个运行模式
10、、管理结构、权责划分,全部是由组织结构来定,组织结构设计直接关系到运行销售和发展。(二)岗位职责1、总经理:统筹计划企业经营管理和发展,日常账务处理,资金流动统计,帮助副总经理进行财务分析,做好业务小组业务分配工作,统计各小组组员业绩情况,负责市场调研,策划企业业务开展及拓展。2、市场人员:实施总经理下达任务,落实工作。到件时检验快件是否有损坏。3、财务人员:负责企业天天账目标核收、查对工作。和各家快递企业查对天天快递到件信息。总经理(三)组织结构图财务市场六、财务分析一、成本预估硬件设施(货架)软件设施(作平台)名片传单面单500200300500前期除基础设施由快递企业提供外,基础固定设施
11、加前期宣传成本约3500元,后期业务开展,会有收入支持企业运行。二、收入预估按快递企业提供折后价格和校园市场情况,预估一学期业绩、成本及利润为:(成本包含日常开支及收件寄出成本)。收入7300730073007300支出1000100010001000利润6300630063006300收入=发件+收件 支出=话费+面单 第四个月情况特殊收入估计应情况而定三、效益柱状图七、管理制度(一)总则 依据企业章程和企业经营管剪发展战略、计划,特制订本纲领。(二)指导思想和标准 (1)塑造企业成为依法自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束法人实体。 (2)达成增强企业活力,强化内容管理,提升经济效益。3
12、.企业对部门或下属企业管理思想:经营灵活放开,管理紧密完善,监督严格规范,协调指挥高效。 (三) 自我管理关键点 企业对部门,实施以下自主管理: (1)经营业务活动自主 a.在授权范围对外洽谈业务,开拓市场。 b.使用企业下拨资金,核定费用; c.使用,调配核定财产,物资。 (2)劳动用工自主 a.依据需要申请增补职员; b.会同人事聘用新职员,调配,解聘职员。 (3)奖励自主 a.有权决定或推荐对员奖励,处罚; b.决定,推荐职员工资升降,奖金内部分配。 (4)岗位机构设置自主 依据精简,高效标准调整企业内部机构或部门岗位。 2依据企业规章制度和步骤,以上自主管理尚需上级部门审核同意。 (四
13、) 统一管理关键点 企业对部门,下属企业实施以下统一管理: (1)统管目标计划 制订切实可行经营目标和实施计划。企业对其实施情况进行检验,反馈,纠正。 (2)统管发展战略和计划 企业制订统一发展战略,计划,产业产品政策,区域发展政策 。下属单位在其框架上制订分计划,不得超越范围。 (3)统管资金 企业统一管理资金融通,调拨,筹措。(4)统一财务会计制度 企业设置统一财务会计制度,供下属单位共同遵守。 (5)统管资产 企业固定资产存量盘整,新增固定资产,企业部分或整体产权,均统一由企业管理。 (6)统管投资 统一由企业管理。(7)统管经营收益 企业经过统收统支,承包制,租赁制,年薪制等取得企业,
14、部门收益,并有权统一考虑收益分配及投资去向。八、风险预估1、建立关系网 :有着巨大人际网,才能找到更多目标用户,也能增加用户对我们信心2、优质服务:有了优质服务,我们才能一步步打造我们口碑,建立我们群众基础3、资本流通:除了院校支持及投资外,企业主动和校外投资商洽谈,期望能取得VC投资,或其它支持。九、总体计划(一)、构建一支拥有凝聚力和团体协作力创业型人才队伍;(二)、在第四个月第六个月期间实现盈利;(三)、实现和校内组织或师生个人双赢互利;(四)、实现合作社长久稳步发展。十、怎样和学校专业教学和人才培养相结合(一)、开展大学生实训互动,邀请学校物流管理专业学生参与活动,使她们理论知识和实际仓储相结合。(二)、为电子商务专业学生在网上开店提供仓储及物流优惠政策。十一、对场地要求(使用面积、电、网络及其它配套实施等)(一)、使用面积:2025平面房间作为仓储室和办公室。(二)、电:正常民用电(三)、网络:需要4M宽带用来支持平台运作(四)、