《于细微处之处显精彩.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《于细微处之处显精彩.doc（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 于细微处之处显精彩 有感于徐汇区汇师小学“细节”管理嵊州市城南小学 周少英“细节”一词，指细小的环节或情节。管理最要细节，细节成败事业。中国的一位管理专家就曾经总结出了一句流行甚广的话：细节决定成败。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。这其中揭示了“细中见精”、“小中见大”的道理，同时告诫我们小事成就大事，细节成就完美，要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。企业如此，学校管理亦然。我们常常在提“学校无小事，事事有教育；教师无小事，处处是楷模；管理无空白，时时能育人”。细节成为学校教育质量和教育服务水平的有力
2、表现形式。学校管理只有细致入微地审视自己的管理过程或教育服务，注意细节、精益求精才能让学校管理或教育服务日臻完美，在竞争中取胜。同样，如何处理好细节，从校长方面看，是校长能力与水平的艺术体现；从学校文化上看，是学校认真负责精神的体现；从学校发展上看，是学校实现目标的途径。因而，校长必须深谙“细节管理”的奥秘，管理学校、处置问题于细微处见功夫，细微之处显智慧 。而细节管理的理念在走进徐汇区汇师小学的第一天，我们就较为深刻地领会到了，汇师的老校长章校长告诉我们，在这么多年的工作氛围积淀下，学校教师群体已经形成了一种共识把普通的事情做好就是不普通；把简单的事情做好就是不简单；把平凡的事情做好就是不平
3、凡。从汇师小学的汪校长口中得知，他们学校非常重视细节管理，从校园文化建设、教师团队建设、学生行为规范以及教育教学管理等等方面，都做到了“细微处显文化，细微处见人文，细微处见智慧。”现就自己的所见所闻谈谈汇师小学的细节管理。一、汇师小学细节管理的做法（一）细节处显文化1校园外显文化的渲染。一个学校的文化，往往能够体现在一些细节的外显布置中。学校的育人理念和办学思想也往往会渗透在校园环境的创设中。走进汇师小学，给人总的感觉就是洁净、温馨、富有人情味。楼梯走道、转弯角落，你总能看到那一丛丛绿色植物，时不时给你以无限生机的视觉冲击。在一些比较宽敞的墙角，还放置了一台台钢琴；每层楼梯过道墙上精致地贴着学
4、生的各种艺术作品，有美术作品，书法作品，小制作等。特别引人注目的是一张张京剧脸谱和京剧剪纸作品，将国粹文化自然地带进了校园。在楼梯的阶梯上，我们可以看到一个个小脚丫，指引着我们上下楼梯靠右走，极富情趣。而在教室出口，总会有一句“温馨标语”，或是生命启迪，或是安全启示，或是礼仪教育，既温馨又富有教育意义。而汇师小学的温馨教室理念，更是处处彰显人文，显现学生为本的光芒！2校园隐性文化的影响。一所学校的文化有外部环境的外在体现，更重要的是一种隐性的内在体现。能够在细节方面体现品质和某种追求的，背后一定有相应文化底蕴的支撑。文化，有着无形的扩张力。学校文化就好比是一条河道，具有很强的规范性，它可以引导
5、着师生、教职员工的“行为之水”流向蔚蓝色的大海，也可以流向肮脏的沼泽。但是，开凿通往大海的“河道”既是系统工程，又是细工慢活，不可能一蹴而就的。校长要善于无所不在地，事事处处把对“精细”的执着渗透到学校活动的一切场所、一切事件中。而留给我最难忘的镜头，就是汇师小学的传达室师傅，每天走进校园，总能看到他们站在校门口笑脸相迎，并送上一句朴实的问候“早上好”，每天下班走出校门，也总能看到他们挥动着手，耳畔传来一句温暖的话语“明天见”。那接送车的司机，在我们搭乘车辆时，也总是跟我们主动地打着招呼，丝毫没有陌生感。我们就这样无时不刻地享受着这里的美丽微笑！一种校园文化在这小小的问候中折射。汇师小学的“仪
6、式”教育也令我们十分深刻，特别是每一次的颁奖仪式，鼓号队吹奏起雄壮的乐曲，踏着乐曲，领奖人员精神饱满的走上主席台，接受表彰并批上荣誉绶带。而运动会的颁奖仪式更规范，领奖台按照名次高低排列，第一名站中间，两旁为第二、三名获得者，音乐响起授予奖牌那一刻，颇有种奥运颁奖的味道。学校正是在这样规范的仪式教育中，在这样正规隆重的气氛中，给学生渗透了种种文化的教育。（二）细微处见人文在汇师小学，我们深深地感受到一种和谐、民主的集体环境和温馨和睦的大家庭氛围，这里的老师各司其职又分工合作，涌现着浓浓的人文气息。这跟学校随时随地体现出来的人文关怀是分不开的。对于学生，我们总能看到这样的镜头，安静的教室里，教室
7、静静地陪伴着学生一起吃着中饭；早餐时，更有那些生活指导师陪伴在住宿学生的身边，微笑地看着每一位学生吃饱；在运动场上，老师们与学生同活动，共欢笑圣诞节到了，老师们放弃休息，用了整整一个星期的时间，为孩子们创造温馨而美丽的圣诞节环境，设计了各种活动，让他们度过了一个快乐的圣诞之夜。对于教师，学校提倡的是真心赏识，激发潜能。相信每一位教师都有闪光点，相信每一位教师都会进步。老校长张校长告诉我们：在大会上尽量做到只表扬，不批评；批评也是批评普遍现象，绝不针对个别教师；发现问题，最好是个别交流，以心换心，以理服人，以情动人。学校要尽量为老师提供生活上的便利，搭建成长的平台，争取成功的机会，从细小处入手，
8、关心每一个人，关心每一件事，让所有老师都感到大家庭的温暖，感受到集体的力量。（三）细小处促规范从汇师小学的汪校长口中得知，他们学校非常重视细节管理：如教师的行为举止，哪怕是工作人员的行为举止也非常重视；学生的行为规范也是从小事抓起，比如：抓广播操的规范；抓课间活动的文明；抓学生的精神风貌等等。汪校长还给我们讲了这样一件事:有一次,章校长看到一个教室门上有一个洞,经查证时学生课间玩耍时用脚踢出来的,于是章校长就这一个洞开展了课间文明活动的教育,并且常抓不懈,经常开展行为规范重点强化周的活动,到现在,走进汇师小学,可谓是墙无污迹,门窗无破损,学生课间活动文明有序。抓过程实施促规范。确实汇师小学，这
9、是一所管理规范的学校，每一个环节都细致入微，任何的活动都有条不紊，每一项工作都落实到位。主要表现为三重：重计划。学校计划周密，有学期工作计划、月计划、周计划等；重落实。每一个计划的实施又是十分到位的，做掉一项事情在周计划表上勾掉一件。重反馈总结。学校特别重视反馈总结这一环，每一项活动结束后总有一个反馈总结会，总结工作情况，提出改进意见，进行必要的奖励。如我们就参加了他们的“运动会反馈总结会”、“三奖评比”总结反馈会、“安全工作迎检”反馈总结会。正因为有了“计划、落实、反馈、总结、奖励”等环节的丝丝入扣，才有了井然有序的学校管理。抓教学细节促规范。汇师小学在实施“教学管理“的过程中，十分提倡“关
10、注细节”，是十分有道理的。特别是在新课改的今天，关注教师的教学细节尤为重要。有人做过这样的比喻：教学时树，教学质量是关在树上的果子，而关注教学上的细节是大树的枝叶。放弃细节就等于大树放弃了枝叶，只留下几个树杈。大树不但能够参天如云，因此汇师小学实施的“教学五环节”管理，根据学校自己的理解和实际，进行了深化和进一步地落实，提出了“关注教师的教学细节”，“关注教师的有效教学”：上课定律课堂的“急中生智”+学生的“动手动脑”；备课法则教师的“有备而来”+学生“满载而归”；作业要求教师的“巧设迷宫”+学生的“妙趣横生”等等，都赋予了新课标的理念。并且各个环节又有细致的要求，比如对学生的作业和教师的改作
11、都作了统一的规定。重视教师的教学细节，为学校的中心工作提供了有力的保障。这样的管理以人为本，注重细节。尤其强调教师在教学细节上不断磨练，使教学更贴近学生，更加有效，真可谓“于细微处见精彩。”二、对学校实施细节管理的思考（一）对于细节管理的几种不正确的观点1.校长应该抓“大”放“小”？ 有人认为，作为校长应该该放就放，只管大事不管小事。所以许多校长有了宏观思考问题的权利和借口，就有理由抓“大”放“小”，认为那是大气，那是开放。在这种思想的指引下，所以在许多日常工作甚至是决策行为中，往往只会关注规划和方案，而会忽视实施的细节。但是如果一所学校人人都只管大事不管小事，只注重大的方面，而忽视小的环节，
12、其结果可能就是“千里之堤，溃于蚁穴”。因此，选择、培养关注细节的人才，对于校长来说，显得尤为重要。2.抓细节是婆婆妈妈？“细节”两字常常会让人想到细微，细小的意思，往往会跟“谨小慎微”相联系。因此，很多人觉得校长过分关注细节是婆婆妈妈，缺乏大智慧。其实不然，学校管理只有细致入微地审视自己的管理过程或教育服务，注意细节、精益求精才能让学校管理或教育服务日臻完美，在竞争中取胜。同样，如何处理好细节，从校长方面看，是校长能力与水平的艺术体现；从学校文化上看，是学校认真负责精神的体现；从学校发展上看，是学校实现目标的途径。3抓细节是钻牛角尖？有人认为，校长过分关注“细节”是钻牛角尖，是“眼里揉不下沙子
13、”的“鸡蛋里头挑骨头”，是盯住“芝麻”放弃“西瓜”的小家子气行为。其实，我认为，作为一名有管理智慧的校长就是要善于关注“管理中的软肋”，学校的管理工作千头万绪、纷繁复杂，校长往往在忙于抓学校德育、教学工作时，忽略了学校文化建设中的“软肋”。须不知，正是这些不起眼的“软肋”细节，左右着人们对一所学校、一名校长的看法。试想一下，当你走进一间学校，一眼看见的是光着膀子的门卫，散养的家禽，一字摆开的麻将台；校长室内是随处可见的烟头、纸屑，杂乱不堪的办公桌，你会认为这名校长是高素质、有品位的校长，这所学校是高档次、和谐发展的学校吗？（二）关于实施细节管理的一些想法1细节体现一种管理效率。细节产生效益，细
14、节既能创造正效益，也会产生负效益。在学校办学过程中，如果学校在教学管理和教学工作上任何一个细节做得不好，都可能造成不可弥补的损失。现在各种优化办学层出不穷，假如我们在工作中有一个细节没有做好，致使管理水平和教学质量降低，那么无疑会影响到自己的社会声誉。假如我们注意了各种细节，任何工作都做实做深，那我们就会稳步发展，走在教育的前沿，实现争创名校的目标。 “窥斑见豹”，细节是学校管理工作中不可忽视的关键环节，体现了学校的办学思想、工作作风和管理水平，是每一个管理者和每一个师生都应当认认真真做好的事情。一个真心实意地在细节上下功夫的学校，其办学品质一定非常优秀。另外，细节的效率也体现在事情的“落实”
15、上，对细节的管理就是要“抓不落实的事，查不落实的人”。 “抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”。 许多学校的发展方向、思路、目标、要求、措施等都比较明确，关键在于落实。“办好实事一桩，胜过空讲道理一筐”。干工作，办事情，不求形式上的轰轰烈烈，只求“实打实，硬碰硬”。校长应该以求真务实的精神抓好工作落实，培养学校管理者做实每一个管理细节的习惯。 2细节体现一种民意体察。在学校管理中，细节散落在草丛中，它随时等待校长点石成金之手的捧起。校长要时刻体察自身。不因善小而不为，不因恶小而为之。洁身自律，从小事做起，才能防微杜渐。加强自身修养，充分剖析自我，客观的认识自我，对照检查自己是否严格要求自己，
16、经常自重、自省、自警、自励。自重，将会要求自己注意自己的言行，珍惜自己的名誉，尊重自己的人格，待人处事端庄厚重。自省，将有助于经常反省和检查自己。“吾日三省吾身”，有助于反思自己的行为，检点自己的作风。自警，将有助于警告自己不要违背政治原则和道德规范，注重以别人的教训来告诫自己、提醒自己，而经常警示自己和告诫自己，有助于自己走路走得更稳健一些。自励，将有助于自己奋发向上，建功立业，为学校多干实事、多干好事。校长也要时刻体察境外。“体察民情”，深入教师、深入学生，体验教师学生感情，掌握学校真实情况。“了解民意”，细心倾听师生呼声，发现并研究学校工作的问题，避免工作的盲目性、片面性。3细节体现一种人文关注。在学校里，细节是眼睛的省略，它常常在校长的熟视无睹中隐没。在学校管理中，对细节的关注首先就是要“关注每一个教师，温暖每一个心灵。” 教师是学校的中坚力量，目前一样面临着来自家庭、工作、经济、健康、人
