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1、应急救援中心舆情管理制度黄陵矿业有限责任公司应急救援中心支部委员会舆情管理制度为进一步加强中心舆情管理、舆情监测，特别是中心舆情的引导和监控，防止不良信息对中心的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障中心网络信息服务健康、有序发展，根据国家、公司有关法律法规，现结合我中心实际情况，特制定本办法。一、工作目标加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握中心职工在各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的舆论氛围。二、主要内容本办法中的网络舆情
2、，特指可能或已经对职工思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。网络舆情的管理与处置，是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。三、组织结构成立网络舆情管理与处置工作领导小组，在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作。组长：刘凯张文虎组员：领导班子，及各部室、中队主要负责人。新闻发言人：刘凯舆情监测队伍成员：综合办公室全体成员。五、工作原则按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情
3、进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估,及时准备好跟（回）帖材料。在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对中心和中心形象的,进行真诚、公开、,进行真诚、公开、影响上，而要站在指战员或受害者的立场上。第一时间告知中心和当事人事情真相及时的沟通,不使矛盾进一步激化,赢得职工的理解和信任。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向,最大程度地争取媒介的公信力和权威性,适时转移目标,发布最及时权威的信息,左右网络舆情
4、的走向,把噪音杂音压下来,使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。要加强正面宣传,树立良好风气。1. 监测对象。较经常出现涉及本中心和职工相关舆情信息、帖子和相关跟帖。2. 监测内容。网络上涉及中心和职工的敏感工作和容易被关注的内容,主要包括:关于中心和职工的意见、建议、投诉,相关问题的咨询,涉及领导、工作人员等人员行为和效能作风问题等。,收集相关敏感话题和信息,并做好监测记录;二是每月至少13. 监测方法。对具有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览4. 监测形式。一是每天至少2次对相关网站进行浏览和搜索次的舆情通报七、重点监察内容职工在网上不得查阅、复制或传播下列信息:(1)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施;(2)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则;(3)捏造或者歪曲事实,散布谣言扰乱社会秩序;(4)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;(5)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等(6)损害中心和中心声誉、形象的不实言论。
