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1、口腔科的个人工作计划范本_年是医改各项具体措施实施的一年，是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作根据护理部的各项工作要求，紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨，在做好护理安全的前提下，以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量，为医院的发展添砖加瓦。一、_年护理管理目标(略)二、护理管理具体实施细则一)作好质量控制，保证护理质量的持续改进。2)、充分发挥质控小组的作用，做好日常的监督检查工作，建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制，持续改进措施落实到位，做到有检查、有记录，利用每月护理查房时间召
2、开科内护理质量分析会，每季度进行效果评价。3)、落实护士长每日五次查房制度，对各班工作进行监督检查，对护理质量进行检查指导。4)、形成优良的团队协作精神，根据护理人员工作特点进行合理排班、搭班，在工作中形成团结、互助的优良氛围。5)、每月召开工作座谈会一次，有改进记录。6)、加强科内感染控制管理工作，定期组织护理人员培训学习。二)、主动创新改善服务措施，提高护理内涵1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务，从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务内涵，提升服务质量。2)学习我院下发的优质护理服务手册，要求护士着装规范，举止符合职业要
3、求，创造优质服务的氛围。3)、各诊室整洁、舒适、肃静，安全，便民措施到位。三)、严格物品管理，杜绝浪费1)、常用仪器、物品、设备功能优良，定期维护保养，护士长每周检查并有记录2)、各种备品按需请领无积压，摆放有序、符合要求，杜绝浪费，严禁私自购买医疗器械及用品。3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录，护士掌握相应抢救设备的使用。四)、护理安全管理计划护理安全是衡量护理服务的重要质量指标，也是患者就医选择的最直接、最重要指标之一。加强安全知识培训，定期组织医务人员进行各类应急预案的学习，参加医院医疗安全的培训，学习护理安全管理手册。每月在科会上就本月发现的有关医疗、护理质量安全的隐患、
4、问题进行公布，全科人员进行讨论、分析、提出行之有效的整改措施，形成医疗、护理质量安全，人人参与管理的优良氛围。2、建立护理质量控制小组，发挥其作用。建立护理质量控制小组，成员由高年资、认真负责护理骨干担任，每周针对护理质量分别进行检查，每月进行汇总，反馈，对质量控制员提出的护理问题及时与护理人员沟通、查找原因，寻找对策，制度相应的预防及改进措施。3、持续规范护理行为在护理部的领导下，组织全科护理人员共同规范护理工作流程。将科室各岗位工作流程在实践中进行细化及调整，使各项护理工作落实到位。4、落实风险监控管理措施。建立质量反馈信息本，由护士长与质控小组成员每周将护理质量出现的问题书写于反馈本上，
5、所有护士随时查看质量控制反馈本，并对发生问题进行整改，护理质量监督小组对问题进行跟踪及质量改进。5、加强对实习生、见习生的管理，明确带教教师的安全管理责任，杜绝实习生单独进行操作。6、密切团队协作精神。通过人性化关怀举措及已建立的每月一次的全科室医、护、员沟通制度。密切团队协作精神，在医-护、护-护之间形成优良的协作精神，以提高病人赞誉度，减少医疗、护理差错事故的发生。五)、抓好三基三严3、坚持每周科内的护理知识学习，每月参加全院组织的护理新业务新技术，专业技术培训。规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。口腔科的个人工作计划范本（二）为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务
6、人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。(一)临床科室重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。1、病案质量：严格按福建省病历书写规范(_年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。每_个月抽查归档病历质量并做出评比。2、合理使用抗生素：依据石狮市医院_年_月编写的合理使用抗菌药物的管理办法(试行
7、)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看使用的适应症、禁忌证。预防性应用抗生素的原则。3、抗菌药物治疗的疗程。4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、联合用药与配伍禁忌。6、防患医疗差错、事故及纠纷：从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。强调真实、准确做好死亡病例检查登记、重危疑难病例讨论登记、抢救危重病人登记及医师交班本等项目记录。7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。(二)门诊部1、进一步完善各科门诊的功能，做好感染性疾病预检
8、分诊。2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。(三)医技辅助科室具体待定。二、科、教方面(一)、科研工作1、有计划、有针对性组织1-_个科研课题，并为此创造条件而努力。2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等，(二)、教学工作1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术的档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教20-_文件中继续医学教育规定(试行)及福建省卫生厅、人事厅
9、闽卫科教20-_文件中福建省继续医学教育学分管理实施细则，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。2、院外进修、实习生人员管理a、进一步加强组织纪律性的管理。b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。第1页共1页
