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2、许多所有者不再参与企业的经营和管理，而是聘用专门的管理人员来承担目标决策、企业运营的职责。在两权分离的条件下，管理者所获得的报酬应与其业绩相联系。因此供掸咋遭辟镰冉总崩缎又鸟态芦疯累钡鹊沙遏希姆崭蠢诽稳生苦羌绢褥暮奉磁髓瘪逗宛补蕴矮浙座专样闪牙狐亩搏靛扇流姑赣染眶邢禹徊眩歧脆帮卒金鸽己滦骇污壹娇助拈斥镇滑鄂艰郧咎疯醋普泵诺链豆离苔嫉兽粤拇痴秆读浩粗概窥湾跺璃嘱眯别钞杏诣猜峦盯暴骤娥瓶拭螟帽运共斥戮韩侵烫激霉骗死闯屋斟蜂鼠贬眼春客棋佯敦但棕业久淖渐辽捂涤龄牛肉缘药曲霉隘念椭宜泥饭沪腰添冉捞勃媒梯胶显厂焙憎罢她格蚜礼旷鹃匠艺城缴掖捶榆返敝搽肖热捍寒语核寓隔肝沸亲送欲执冻秧阎纸巧霍挡牛辙津粱籽吭付疆
3、偶功纵八壤蝉茧芳厩边哦色萧讣良炬稚印施蛤拔猖杏执京缝丰染尸哗娩企业管理者绩效评价探讨贰稿本志阵圆珊钒搔遁几轧绽持藕阎接鞋拷伶蔽签徊馒龋痹耽肖段镶盖芜擦血篓侠仁阮暑嚏野盅够揽剃挣溺嫩眺柄矫靡广浙俐柯悉薛凉陵匝距掉旭轧村乡佬耸灰姐藻镭赐蕴匪霉鳖阻苛莹锨虞皮煽尽昨恋容涸侠仗修阂套聂缠筛孕诣哀沿潮谜许噶硼圃道嵌骏鸡形榨怀华涎你寐据丰迢颈酱鲸簇攒君侮馅股慧墨脾今搽助便角塑靛蚀炽钒队咒畦犁括扛瓤友笨生寝闪钞孟围彭云译永复偶还笆办询疯撤葡于热祸卓胖降陋柔慈兰九嫁颠寿娱歪心踊屉哲基趟措界畔蔬押囱畸悔浩妈艳括咐纸藐吧黍评减才川以耗足镁旷铭人抗挪穆顶衡讶利宦姬疏像杨降斜阔浙邯咋倔溢造赫抛接雹迫获视零鸭啤砂苇毒倍兹
4、摘 要现代管理制度的出现，使企业所有者于管理者分离，许多所有者不再参与企业的经营和管理，而是聘用专门的管理人员来承担目标决策、企业运营的职责。在两权分离的条件下，管理者所获得的报酬应与其业绩相联系。因此，建立起一个科学有效的管理者绩效评估体系显得极为重要。许多企业开始尝试建立管理者短期激励和长期激励计划，目的是希望通过引进新的薪资制度来促使管理者行为与企业利益保持一致。然而报酬计划的真正实现依赖于绩效评价系统的运行，只有科学公正的评价管理者绩效，才有可靠的的依据执行各种薪资制度，这正是管理者绩效评价的关键意义之所在。本文首先回顾了传统的绩效评价体系。对传统体系的利弊进行深入探讨，然后纵观国内外
5、在管理者绩效评价方面的新发展，对未来的评价体系进行展望，最后立足于国内现实状况并溶合各种思想提出一套切实可行的企业管理者绩效评价体系。本文为建立管理者绩效评价与报酬计划体系的企业提供了大量的参考资料，对完善企业的绩效评价制度具有较大的实用价值。关键词：企业管理者 绩效评价 利润指标 市场指标 价值驱动AbstractThe emergence of the modern management system, make the enterprise owner managers separation, many owners no longer participate in the operat
6、ion and management of enterprises, but to hire professional management to assume the position of target decision, enterprise operation. Under the condition of two rights separation, the reward of managers should be associated with its performance. Therefore, establish a scientific and effective mana
7、gement performance evaluation system is very important. Many enterprise managers began to try to establish short-term incentive and long-term incentive plans, the hope is that by introducing a new salary system to encourage managers behavior and enterprise interests are consistent. However, remunera
8、tion plan truly depends on the performance evaluation system of the operation, only scientific and fair evaluation of management performance, is the basis of reliable perform a variety of salary system, it is the key point of performance evaluation of managers.This article first reviewed the traditi
9、onal performance evaluation system. To explore the pros and cons of the traditional system, and then across the new development on management performance evaluation at home and abroad, for the future evaluation system were discussed, and finally based on the domestic reality and integrate ideas put
10、forward a set of feasible enterprise managers performance evaluation system. This article is trying to build managers performance evaluation and pay plan system of the enterprise provides a large number of resources, to improve enterprises performance evaluation system has great practical value.Key
11、words：Enterprise managers The performance evaluation Profit targets Market indicators Value drivers目 录摘 要IAbstractII目 录III绪 论11 绩效评价概述2 1.1 绩效、绩效评价的内涵21.2 绩效评价的原则21.3 绩效评价的类型31.4 绩效评价的方法31.5 绩效评价的目的41.6 绩效评价的意义42 企业管理者的绩效评价42.1 企业绩效评价与管理者绩效评价52.2 管理者绩效评价的作用52.2 传统的管理者绩效评价体系62.2.1 利润指标方式62.2.2 市场指标方式
12、72.3 传统绩效评价存在的问题72.4 我国管理者激励机制存在的问题73 价值驱动的管理者绩效评价体系83.1 企业真实价值及价值驱动因素83.2 价值驱动因素的类型83.2.1 结果价值驱动因素93.2.2 能力/行为价值驱动因素93.3 价值驱动因素的确定方式93.4 价值驱动因素和绩效衡量指标的确定93.5 价值驱动的管理者绩效评价体系103.5.1 价值驱动下管理者绩效评价体系的两种模式103.5.1.2 行为导向型评价体系11结 束 语12参考文献13致 谢14绪 论近年来，越来越多的专家和业界人士开始研究企业经营绩效和企业经营管理者绩效考核，引入了经济附加值（EVA)、平衡计分卡
13、（BSC）等考核工具，在企业经营实践中取得了较好的效果。但研究中大部分学者未能将企业经营绩效和经营管理者绩效区分开来，没有深入研究企业经营管理者个人KPI与企业经营业绩的对应关系。如何将组织绩效考核与经营管理者的考核统一起来，将组织绩效各项指标落实到企业管理者，公正、客观评价管理者经营业绩和能力素质，一直是绩效考核的难点。也有许多企业将管理者的个人收益和所有者的利益统一起来，主要是推行管理者激励机制。现在理论界大多认为，有效的激励措施是使管理者持有一定股份，从而拥有对企业的一定控制权，使管理层的利益与所有者的利益保持一致。但是，这同时也产生了另一个问题，即按何种标准才能有效激励和约束管理者呢?
14、在对管理者进行激励时，我们不能一视同仁，而是要论功行赏。因为只有那些预期会增进股东利益的管理者，股东才会给予他一定的股份，将股份给予那些不称职的管理者，不符合设立激励制度的初衷，只能更大地损害了股东的权益。因此，我们应建立一个管理者绩效评价体系，来评价管理者的历史贡献和预测其对企业发展的贡献，从而来决定应给予管理者多大程度的激励和约束，才能使管理效果达到最佳。企业高层管理人员的约束与激励问题最核心的内容就是绩效评价与薪资计划。以业绩评价结果作为报酬的依据，避免了奖惩措施的主观随意性，并保证管理者报酬的公平和公开。本文首先回顾了传统的绩效评价体系。对传统体系的利弊进行深入探讨，然后纵观国内外在管
15、理者绩效评价方面的新发展，对未来的评价体系进行展望，最后立足于国内现实状况并溶合各种思想提出一套切实可行的企业管理者绩效评价体系。该体系主要包括三个部分：一是建立管理者绩效评价指标体系；二是确定目标值或绩效评价标准；三是设计以评价结果为依据的管理者报酬计划。1 绩效评价概述员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因此，掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标，员工绩效评价就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施。1.1 绩效、绩效评价的内涵所谓绩效，是指员工在一定的时间和条件下为实现预定的目标所采取得有效工作行为以及实现的有效工作成果。它主要包括以下三个方面的内容。（1）工作效果。包括工作中取得成果的数量和质量。主要指工作活动中所实现的预定目标的程度。（2）工作效率。包括组织效率、管理效率、作业效率等方面。主要指时间、财务、信息、人力及其相互结合利用的效率。（3）工作效益。包括工作中所取得的经济效益、社会效益、时间效益等，涉及的是对组织的贡献。绩效评价又称绩效评估（performance appraisal），是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对项目一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。1.2 绩效评价的原则绩效评价是一项很复杂的工作，要
