企业战略管理复习资料重本

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1、1业2的、竞六争种存力在量着模六型种：基本的按竞照1业4或、事集业中部化的战经略营：活动集也中称为于某聚焦一特战定略，的是购买指企者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上企业战略管理期末复习综合练习题一、名词解释1、企业战略： 企业在市场经济、 竞争激烈的 环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未 来的基础上，为谋求生成和发展而做出的长远 性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现， 是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期 计划的依据。2、SWOT分析法： 是将企业外部环境的机会 （O）与威胁（ T），内部环境的优势（ S）与劣 势（W）同列在一张十字形图表中加以对照， 可 一目了然，又可以从内

2、外环境条件的相互联系 中作出更深入的分析评价。 SWOT分析法是一种 最常用的企业内外环境战略因素综合分析方 法。3、企业使命： 是对企业的经营范围、 市场目 标等的概括描述，它比企业的愿景具体的表明 了企业的性质和发展方向。4、战略联盟： 是指两个或两个以上的企业为 了一定目的通过一定方式组成的网络式联合 体。5、渗透战略： 是由企业现有产品和现有市场 组合而产生的战略。6、多元化战略： 指企业同时生产和提供两种 以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经 营战略。7、战略集团： 是指在产业中同样的战略领域， 遵循着相同或类似战略的公司群体。8、企业愿景： 是企业战略家对企业的前景和 发展方向

3、一个高度概括的描述，这种描述在情 感上能激起员工的热情。9、清算战略： 指企业受到前面威胁、 频于破 产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止 全部经营业务结束企业的生命。10、人力资源战略： 是指根据企业总体战略 的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企 业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素 质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进 行的长远性的谋划和方略。11、战略制定： 是在战略分析的基础上，制 定公司战略、确定竞争战略、实施职能战略以 及对战略方案的评价与选择。特观点，一个行 力量，即潜在 竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威 胁、供方的讨价还价能力和买方的讨价还价能 力以及其

4、他利益相关者，这六种力量决定着一 个产业竞争的强度和潜在的盈利能力。13、转向战略： 指当企业现有经营领域的市 场吸引力微弱、失去了发展活力而趋向衰退， 企业市场占有率受到侵蚀，经营活动发生困难 时，或者发现了更好的领域和机会时，为了从 原有领域脱身，转移阵地，另辟道路所实行的 收缩。的一种战略15、财务战略： 就是根据公司战略、竞争战 略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹 集、运用、分配以取的最大经济效益的方略。16、纵向一体化： 也称为垂直一体化，是指 生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之 间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分 为前向一体化和后向一体化。17、市场发展战略 ：

5、是由现有产品和相关市场 组合而成的战略。18、战略实施： 主要是指为具体落实企业选定 的战略方案而采取的各种措施。19、成本领先战略： 也称为低成本战略， 是指 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成 本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最 低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。20、紧缩型战略： 是指企业从目前的战略经营 领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点 较大的一种经营战略。21、战略控制： 在战略的实施过程中， 为了使 实施中的战略达到预期目的，实现既定的战略 目标，必须对战略的实施进行控制。22、相对市场占有率：是指本公司某项业务本期销售额与最强的竞争对手该项业务本期 销售额

6、的比率。23、进攻型研究与开发战略： 就是以集中进攻 方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先 地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元 化经营成长。24、进入壁垒： 指进入一个产业需克服的障碍 和付出的代价。如果一个产业的进入壁垒比较 高，潜在进入者就比较困难，对产业内现有企 业的威胁就越小，反之亦然。25、竞争优势： 指在特定的产品与市场领域中， 企业与竞争企业相比所具优势的特征和条件。26、战略管理： 是企业为实现战略目标， 制定 战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一 个动态管理过程。27、PEST 模型： 是将企业的宏观环境政治法 律、技术、经济以及社会文化等宏观因素，其 分析评价

7、这些因素对企业战略目标和战略制定 的影响。更好地从总体上把握宏观环境分析的 概貌，所采用的工具就是 PEST 分析模型。28、价值链： 指企业内部的各种活动都应该是 创造价值的活动，由于这些活动在企业内部犹 如一条链条，因而称为价值链。29、战略目标： 是企业在一定的时期内， 为实 现其使命所要达到的长期结果。30、战略控制 : 是指将预定的战略目标与实际效 果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合 预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以 实现企业战略目标的动态调节过程。 3手1、现六有种企力业量的模竞型争：、行替业代的品竞的争威由胁潜、在供竞方争讨对 价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他

8、相 关利益相关者共同决定。二、简要回答1战略管理与经营管理有哪些不同？ 答：四个方面的不同：（1）战略管理具有外向性的特点， 是以不 确定、不连续的经营环境为前提，管理者注重 监控企业外部环境的变化，制定有效的战略计 划；经营管理是以稳定的经营环境为前提，将 管理重点放在日常生产经营活动上。（2）战略管理重视企业整体性综合管理， 经营管理重视企业职能性业务管理。（3）战略管理追求企业长期生存、 发展以 及战略竞争能力的提高，重视企业长期的经济 效益和发展潜力；经营管理则把着眼点放在短 期经营成果和利益上。（4）战略管理是一种“预应式”管理，管 理人员要有战略的思想和眼光；经营管理是一 种“因应

9、式”管理，只是对某种环境事变作出 临时的反应。2市场渗透战略及其主要思路有哪些？ 答：市场渗透战略是由现有产品领域与现 有市场领域组合而成的一种企业成长战略。企 业通过加强广告宣传、销售促进、改革流通渠 道等手段，扩大现有产品在现有市场的销售额， 从而提高企业的市场占有率。3全球性竞争的发展趋势是什么？ 答：（1）国家间差别减少； （2）更积极的 产业政策；（3）国家对特有资源的认识于保护； （ 4）更自由的技术转移； （ 5）新的大规 模市场逐渐兴起； （6）新兴发达国家的竞 争。4核心能力评价标准有哪些？ 答：（1）占用性，是指由公司内部战略资 产产生的收益必须为公司所有，而不能被其他 个

10、人或组织据为己有的占有程度。（2）耐久性， 指公司战略资源和核心能力 作为利润源泉的持久程度。（3）转移性， 指战略资源和核心能力转移 程度越低，其保持高额利润的竞争优势越高。（4）复制性， 指公司的战略资源和核心能 力能被竞争者轻易地仿制和再版，公司就难以 持久地拥有获取高额利润的竞争优势。 5战略选择常见的有哪些？答：（ 1）SWOT 分析模型； （2）战略选 择矩阵；（3）战略聚类模型。 6简述战略管理理论的演变过程答：（ 1）以环境为基点的经典战略管理 理论；（ 2）以产业（市场）结构分析为基础的 竞争战略理论；（ 3）以资源、知识为基础的核心能力理 论。7政府对竞争的影响主要表现有哪

11、 些方面？ 答：（ 1）政府可能为某些产业建立起进 入壁垒，如出租车、药品、电信等； （ 2）政府可以作为一些产业的买方或供 方，并通过政策法令来影响产业竞争；（3）政府制定的法律法规和执法监督， 指 导和约束各产业和各企业间的竞争行为；（ 4）政府可通过立法、 减免税、 补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。8组织效能主要应分析表现有哪些方面问题： 答：（ 1）理层次和幅度的合理性问题； （ 2） 职责和职权的对等性问题。9简述战略目标特征 答：（1）可接受性；。（2）可检验性；。（3） 可实现性；。（4）可挑战性。10稳定型战略有哪些优缺点？ 答：（1）企业基本维持原有的产品、市场 领域

12、，从而可以利用原有的生产经营领域、渠 道，避免开发新产品和新市场的资金投入、竞 争激烈和失败的风险；（2）不需要改革资源的分配方式，可减 少资源重组带来的浪费和损失； （ 3）可保持人员的相对稳定， 充分利用已 有的人才，减少由于调整、安排和招聘、培训 带来的矛盾和费用；（4）比较容易保持企业的经营规模和经营 资源、能力的平衡协调，防止因过快过急导致 的损失。11决定进入壁垒高低的因素有哪些？ 答：（1）规模经济。（2）产品差异优势。（3）资本需求。（ 4）转换成本。（ 5）销售渠道。 （ 6）与规 模经济无关的成本优势。12良好组织的四项基本原则是什么？答：13横向一体化有什么战略利益？ 答

13、：（1）获取规模经济；（2）减少竞争对 手。（3）扩张生产能力。14如何选择全球性产业竞争战略？答：（ 1）宽系列的全球竞争； （ 2）全球 集聚；（ 3）国家性集聚；（4）保护下的局部市场； （5）跨国联合。 跨国联合。15人力资源战略的选择应考虑哪些因素？ 答：（ 1）国家有关劳动人事制度的改革 和政策；（ 2）劳动力市场和人才市场的发育状况；（3）企业的人力资源开发能力；（4）企业人力开发投资水平；（5）社会保障制度的建立情况。16战略管理有什么特点？答：（ 1）是一种高层次性管理。 （ 2）是 一项整体性管理。（3）是一种动态性管理。17勾画战略集团图应所遵循哪些原则？18战略目标制定

14、过程是什么？答：（ 1）企业最高管理层宣布企业使命开始战 略目标制定过程（2）确定达到企业使命的长期战略目标（3）把长期战略目标分解建立整个企业的短期 执行性战术目标（ 4）不同战略业务单位、 事业部或经营单位建 立自己的长期或短期目标。（5）每个战略业务单位或主要事业部内的职能 部门制定自己的长期和短期目标。（6）这个战略目标的制定过程是通过组织结构 层次由上至下层层进行的，由企业整体直至个 人。19集中化战略有哪些适用条件？ 答：（1）具有完全不同的用户群，这些用户或 有不同的需要，或以不同的方式使用产品； （ 2）在相同的目标细分市场中， 其他竞争对手 不打算实行重点集中战略 （3）企业

15、的资源不允许其追求广泛的细分市场 （ 4）行业中各细分部门在规模、 成长率、 获利 能力方面存在很大差异，致使某些细分部门比 其他部门更有吸引力 20什么是产品组合战略？ 答：产品组合指企业向市场提供的全部产 品线和产品项目的组合或搭配，它表明企业经 营范围和结构。产品组合战略就是决定企业产 品组合的宽度、长度、深度和相关性的战略。 21如何理解战略实施的权变与动态性质？ 答：在战略实施中， 事情的发展与原先的 设想有所偏离，甚至使原先的战略不可行，需 进行大的调整，这就成为一个实施中的权变问 题，其关键是如何衡量情况的变化。权变的观 念应贯穿于战略管理的全过程，而且不仅需随 环境变化而变化，还应对可能发生的变化有足 够的了解和准备，成为“摸索前进”的“逻辑 前进”过程。战略实施的权变和动态性质， 虽出自不同 的角度，但不能把战略的实施看作一个刻板不 变的过程。22外部环境分析主要有几个层面？ 答：宏观环境、产业环境、竞争环境 23分析财务能力主要有哪几类指标？ 答：（ 1）收益性指标。 （2）安全性指标。 （3） 流动性指标（ 4）成长性指标。 （5）生产性指标。 24紧缩型战略有什么利弊？ 答：利：（1）衰退或经营不善时实行紧缩 型战略，有利于正确判断经营领域的盈亏状态， 及时清理、放弃亏损领域，改善财务状况，渡 过难关。（2）采用转向、 放弃战略，