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1、实用文档Word格式、可编辑打印2022公司酒店人事个人年终工作总结精选5篇 2022公司酒店人事个人年终工作总结精选5篇 2022公司酒店人事个人年终工作总结 篇1 我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心关心下，工作渐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟识到渐渐熟识和清楚，不仅学到了许多，也体会到了许多，现就最近几个月的工作状况做个自我总结： 一、人事方面 截止到20_年x月x日，第1、2季度酒店共新进员工x人，离任人员x人。目前共有在编人数x人，岗位缺编人数x人，分别是餐饮部部长、效劳员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员聘请，采
2、纳对内聘请和对外聘请的方式相结合。其中，对外聘请通过四种渠道进展，一是利用酒店电子屏全天滚动播出聘请信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年聘请，三是利用网络平台在各门户网站上公布聘请信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进展宣扬聘请，多渠道、全方位地为酒店储藏人力。 二、企业文化建立方面 为了更好的对外宣扬酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有支配有方案地开头筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店全部资料的搜集整理，工作在一步步中完成并施行。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向全部员工展现了酒店的文化建立，也为员工供应了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在
3、一种文化的潜移默化中承受共同的价值观念。 同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的乐观性;在举办的迎“三八员工卡拉ok竞赛中，员工都乐观踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软环境，既可以用和谐的“软环境吸引并感化员工。酒店于20_年x月x日x月x日开展了“春游、运动、休闲为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家玩耍。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增加了团队意识和团队分散
4、力。 三、培训方面 培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的形式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采纳幻灯片+讲解的教学方法进展，课堂气氛活泼，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参与每周五的?职业经理人管理实务?培训课程。通过培训，旨在全面提升全部从业人员的效劳意识、效劳技巧和管理人员的管理程度。 四、档案管理方面 酒店的各种档案资料都是酒店珍贵的资源和财宝。随着酒店经营的进展，档案资料的
5、数量和种类也越来越多。行政部将全部资料统一归类，然后再进展细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发大事紧急预案等等。实在做到将制度效劳于工作。 五、考勤管理方面 俗话说，没有法规不成方圆。从酒店开头实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层效劳员都仔细执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工
6、工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加标准和制度化。针对考勤时的特别特别状况，如指纹打卡机消失故障时，由行政部负责监视并抽查部门考勤状况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。 六、绩效考核方面 科学有效的鼓励机制可以让员工发挥出最正确的潜能，情愿留在酒店为酒店制造更大的价值。鼓励的方法许多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。20_年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核，一是由部门负责人评比出的优秀资深员工，共计x人，二是由部门员工评比出的季度优秀员工，共计x人，三是由自己报名参与技能竞赛产生出的优秀员工x人，并对优秀员工赐予了肯定的薪资补贴或者物资嘉奖。虽说薪酬补贴和物资嘉奖不
7、是唯一的途径，但是有一种让人感觉受重视、受公正待遇的魅力，也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一，鼓励效果就由此而生。 七、员工管理方面 酒店是一个效劳性的行业，员工流淌性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久，有些想法平常想说没有时机说出来。行政部上半年从两个方面，加强员工的管理工作。一是从行动方面管理，行政部结合公司的实际状况，组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式，实在维护用人单位和劳动者的合法权益，让员工从今安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理，组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会，进一步理解酒店员工的思想动态，营造酒店良好的企业文化与人文关心，促进
8、管理人员与员工之间的沟通，到达互相理解，增进团结的目的。实在做到关心员工、爱惜员工，充分调发开工的工作乐观性、主动性、制造性，增加公司的分散力和战斗力。 八、个人在工作中存在的缺乏之处 1、深化员工，跟员工沟通的较少。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致，组织力量欠缺。 3、人力资源的储藏不够。 4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。 2022公司酒店人事个人年终工作总结 篇2 新生肺结核筛查纳入同学查体工作，避开同学肺结核聚集性疫情的发生。根据传染病防控的需要，完成了土源性线虫病感染率调查监测。 (七)计生效劳转型逐步落实。全面落实中央“全面两孩政策,根据新修订的
9、?人口与方案生育法?、省?条例?,做好“全面两孩的政策解读和言论引导工作，落实了生育效劳登记制度和再生育审批，确保政策措施有机连接,稳妥有序施行。创立村计生卫生“一站双效劳示范点168处，将卫生计生资源整合深化拓展至村居级，实现了医疗卫生、农村根本公共卫生效劳、疾病防治和方案生育效劳的一体化目的。领先在青岛地区施行城镇其他居民独生子女父母年老嘉奖政策，准时落实城镇独生子女父母的年老补助，审核合格人员938人，发放972.98万元。全面落实流淌人口卫生计生均等化效劳，乐观开展流淌人口安康促进工作，打造青岛市流淌人口安康促进示范点，进步了流淌人口安康素养;高质量完成20_年度国家流淌人口卫生计生动
10、态监测，调查质量与其他县市并列全国第一名。20_年，全市共诞生10211人，合法生育率达98.80%，政策外多孩率为0.69%，低于青岛市考核指标1.31个百分点，诞生人口性别比为107.96，低于省市考核指标1.04个点，人口构造日趋合理。 2022公司酒店人事个人年终工作总结 篇3 今年8份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理获得了辉煌的成果，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作
11、岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。 (二)乐观主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管
12、理工作。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。 三、主要阅历和收获 完成了一些工作，获得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 四、下步的准备 针对工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)乐观搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; (二)加强业务学问
13、的学习进步，创新工作方法，进步工作效益; 2022公司酒店人事个人年终工作总结 篇4 光荫似箭，日月如梭，时间总是水般匆忙流过，不知不觉中又迎来了新的一年!走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并欢乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，*年的工作是难忘、印记深化的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在各位指导的支持下，在所各位同仁的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和指导交下来的其它工作。 我作为销售部门的主管，在
14、公司指导和同事的关心和关心下走过了一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也颇有收获。 接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 1 、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要进步自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 2 、在新单开发工作中，屡次失败，面对屡次的教训，首先查找自身的缘由，分析为什么自己总是被罚款、比照同行竞争对手，找出自己各方面的缺乏之处，在今后的工作中要不断加强业务
15、学习，进步自身力量，在今后的新单开发中获得成果。 3 、在公司供应客户需求信息资源这一块中，也屡次没有获得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。 4 、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作方案，处理好各项工作，加强同客户的沟通、沟通。理解他们的需求，可以准确地处理好，来羸得客户。 新的一年工作即将开头，紧急而又劳碌的 20xx年悄然离去， 20xx年*月即将拉开了进程。 展望20xx，明确公司的目的、方案。方案好自己的工作和个人目的： 在平常的各项工作中精耕细作，紧跟全部的工程。在以后的工作中准时把握客户的需求，作出相应的方案和工作。找出他们(其它供应商)的优势、突出我们的优势。比方品牌、质量、效劳、资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的效劳意识，做到让客户投的放心、赚的快乐。建立长远的合作关系。针对客户这一块，也要汲取以往教训，不单要理解明晰客户的所需、所想，尽量想方法满意客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过客户的信息，做到与客户要有接触、有理
