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1、第三次答案在必要情况下,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题是【】的内容。(2.00分)OIA. 项目质量规划rB. 项目进度控制c.项目质量保证ID.项目质量控制1. 下列哪项不是项目人力资源管理的特点【】.(2.00分)aA. 复杂性rB. 团队性CIc.临时性D.阶段性2. 费用管理计划的作用是()。(2.00分)r估算并调节项目的费用状况A. 描述怎样管理费用偏差CIc.确定绩效测量基准*D.确定费用基准】.(2.00分)3. 为应对项目在实施过程中发生意外情况而准备的保证金叫【r咨询服务成本A. 应急储备金r人工成本r一资源采购成本】(2.00分)4. 在项目质量管理的质量规划、质量保
2、证及质量控制的结果中,共有的结果是【B. 质量测量指标C. 确认的可交付成果*D.更新的项目文档指根据项目人力资源计划的要求,从项目组织内部或项目组织外部获取所需的人力资源,并组建完成项目所需的团队的过程是【】.(2.00分)A. 项目人力资源规划B. 项目团队组建wC. 项目团队建设D. 项目人力资源管理项目预算在下列那个阶段投入最大?()。(2.00分)rA. 项目计划制定阶段B. 项目启动阶段CIc.总体变更控制阶段ID. 项目计划执行阶段5. 资源约束项目是指()。(2.00分)CA. 资源配置有限,不足以完成项目CIB. 在一定时间之内完成并尽量少使用资源的项目CC. 职能经理不是在
3、项目经理要求的时间内分配所需的资源数量D. 该项目必须尽快完成,但所用资源不能超过某一具体范围6. 为完成项目的目标而耗用的各种资源所发生的成本,是项目总成本的主要构成部分,指的是顾问成本A. 物料成本C.项目实施成本D.项目设计成本1. 项目人力资源规划的依据【】.(3.00分)A.组织积累的相关资源B.人力资源计划B.人力资源计划B. 项目的制约因素“D.活动资源需求】.(3.00分)2. 影响项目成本管理的因素有很多,主要包括【A. 项目耗用资源的数量与单价FB. 项目工期“C.项目质量项目范围3. 项目质量保证主要包括以下内容【】.(3.00分)匚丨度量项目质量的实际情况QI开展有计划
4、的质量改进活动eH制定科学、合理、可行的质量标准17建立项目质量保证体系4.项目质量管理的理念【】.(3.00分)A.坚持全员全过程管理B.满意为中心C.质量不是靠检验获得的D.持续改进5.按与项目的形成关系划分,项目成本可分为【AB】.(3.00分)A.项目期间成本B.项目实施成本C.项目直接成本D.项目设计成本6.项目团队管理的结果有哪些【】(3.00分)A.请求变更B.更新的组织积累的相关资源C.更新的项目管理计划D.更新的项目制约因素项目成本项目成本,币总和。1. 项目人力资源管理(4.00分)项目人力资源管理是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划、的配置、准确的评估和有效的激
5、励等管理工作。2. 项目质量规划(4.00分)项目质量规划是指为实现项目的目标,而对项目质量管理进行规划,目标、确定拟采用质量体系的目标及其所要求的活动。1.项目成本控制的结果:工作绩效测量、完工预测、更新的组织积累的相关资源、变更的请求、更新的项目管理计划、更新的项目文档。(2.00分)(4.00分)也称项目费用或项目造价,是指为实现项目目标而开展各项活动所消耗资源的货适当的培训、合理它包括制定项目质量的错误+正确2. 项目经理权力的大小不取决于公司所采用的组织结构类型以及项目对该公司的重要性。(2.00分)错误(2.00分)正确因果分析图能描述由不同的原因相互作用产生的潜在的问题。错误正确
6、3. 质量好并不代表质量高。(2.00分)错误正确层级结构图是自上而下划分为若干层次的等级链构成,可以用于描述权利和职位间的关系。(2.00分)错误正确可以看出:产品的质量是由客户定4. 从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解,义的,而不是生产者定义的。(2.00分)r错误正确7.项目成本预算的工具和方法:自上而下估算、参数模型估算法、自下而上估算、应急储备金分析、项目成本管理估算软件、供应商投标分析。(2.00分)错误8.当一个项目按合同进行时,成本估算和报价的意思是一样的。(2.00分)错误正确1. 项目成本控制的主要内容。(12.00分)项目成本控制的主要内容:一、检查成本实际执行情况;
7、二、发现实际成本与计划成本的偏差;确保所有正确的、合理的、已核准的变更都包括在项目成本基准计划中,并把变更后的项目成本基准计划通知相关的项目干系人;四、分析成本绩效从而确定需要采取纠正措施的活动,并且决定要采取哪些有效的纠正措施。2. 项目质量管理与质量管理的关系。(12.00分)一方面,项目质量管理需要兼顾项目管理与项目产品两方面。另一方面,项目质量管理与质量管理最大的不同之处是由项目的一次性所决定的。质量管理是针对日常运作所进行的活动,日常运作是重复做某件事情,一旦过程设计好了,只需以保守的态度采用诸如统计过程控制等方法进行监控即可,其质量管理的重点在监控上。3. 项目绩效考核需要做哪些工作。(12.00分)项目绩效考核应做好以下六方面工作:一、将个体考核和团队考核相结合;二、明确项目绩效考核的依据;三、确定项目绩效考核维度和权重,为突出重点目标达到整体最优或满意水平,应考虑各考核维度的权重;四、确定项目绩效考核时间跨度,原则上是以项目生命周期为基础,根据项目的生命周期将考核时间和项目阶段对应,即每完成一个项目阶段就进行一次考核;五、选择项目绩效考核方法,具体考核方法的选择应视企业和项目的具体情况而定;六、建立项目绩效考核指标体系。