企部门管理制度

《企部门管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企部门管理制度（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、企划部管理制度（程序文件）（一）目标管理程序第一章 总则第一条 为确保公司营销战略规划、品牌推广计划落实到实处，并实现目标管 理，企划部特制订本程序。第二条 目标管理的核心在于建立部门的目标管理体系， 使企划部及其员工， 和 相关部门都有相应的工作目标， 并制订实施措施、 确定执行制度、 明确 组织实施方向和严格考核，从而实现工作绩效最大化。第二章 目标制订的依据第三条 公司及其品牌所处的行业形势、 市场发展的变化趋势以及部门对品牌推 广的研究是企划部制订目标计划的依据和基础。第四条 企划部通过市场调研、 行业分析所获得的各项调查、 分析、预测资料和 公司现有资源、营销战略方针、 品牌管理制度

2、等相关前提是企划部制订 目标计划的重要考虑因素。第三章 目标的编制程序第五条 根据公司所制订的品牌各阶段整体推广目标， 特制订年度、 季度、月度 目标计划。第六条 组织企划部门进行市场调研、可行性分析论证，形成工作目标方案第七条 企划部门将根据目标计划与阶段管理， 完成目标的制订、 执行、评估与 修正的整个流程。第四章 目标的执行第八条 企划部在目标执行过程中， 将建立检查和实施评估考核措施， 确保公司 与部门目标能落实到责任部门和责任人。第五章 目标的实施第九条 企划部将根据目标制订实施进度安排表，并定期或不定期的进行检查和 评估第十条 企划部建立工作目标管理表格和实施方案，将目标的展开情况

3、，实施过 程中的计划、协调、检查、考核等情况登记在案，以实现公司目标管理的 标准化。第六章 目标的检查和考核第十一条 各职能项目组目标计划的进度检查和绩效考核由企划部完成。第十二条 企划部定期组织目标计划实施情况跟进讨论会， 从中发现问题、 分析 原因、研究对策并提出整改措施。（二）品牌策划推广管理程序第一条 为有力有效实现公司品牌的整体营销目标， 使公司各项营销推广措施建 立在完善的市场调研基础上， 并对公司品牌各分布区域市场竞争状态具 有较强的针对性，特制订本程序。第二条 企划部制订的营销策划方案是在公司已制订的各个阶段总体营销目标 的基础之上，针对目标市场的发展变化进行充分 市场调研，确

4、定各区 域市场的营销目标和阶段性目标，具体制订的实施执行方案。第三条 营销策划方案由服饰中心总经理提出，有企划部尽心市场调研并拟订详 细的实施方案，报总裁批准后实施。第二章 营销推广目标第四条 营销策划推广所要实现的总目标是由企划部年初制订，并经总裁批准事 实的公司年度经营目标和长远经营目标。第五条 营销策划推广所要实现的具体目标是根据公司已经确定的公司总体经营 目标，根据各个区域市场的市场环境、各个阶段公司应实现的营销目标， 而确定的不同区域和不同时间的区域性和阶段性营销推广目标。第三章 营销市场调研第六条 企划部各项营销推广目标和各项营销策划方案的提出和实施，都必须建 立在详尽、真实、全面

5、的市场调研基础之上的。第七条 企划部根据收集到的各项信息资料，结合公司品牌已经进入地区的经济 发展水平、消费能力、人文环境等， 测算公司品派已经进入市场的市场容 量、消费增长率， 评价公司在该市场占有率及所处的行业位置、 市场位置！ 第八条 企划部根据公司各门店在市场分布情况，采用实地调查的方式，对公司 所在的各个区域市场的市场地位、 主要竞争对手、 竞争对手营销推广策略 进行分析。第九条 企划部将采用发放调查表格、 网络调查、 电话回访、 销售过程中询问等 方式、调查公司品牌在消费者心目中的形象和服务、 产品、购物环境满意 度，以评估公司品派在市场上的知名度和美誉度。第四章 营销推广方案策划

6、第十一条 企划部根据已掌握的信息资料和各类市场调查的基本资料， 对公司 品 牌在进入市场的总体市场地位、 主要竞争对手和市场竞争态势进行评 价，分析公司品牌主要优势和需提升的问题。第十二章 企划部根据实地市场调查和门店提供条调资料，对公司门店所在各个 区域市场的市场位置、 主要竞争对手和市场竞争态势进行评价， 分析 公司各门店在各个区域市场的市场占有率、 市场开拓程度、 存在的机 会和面临的问题。第十三章 企划部根据上述分析，确定具有可行性和针对性的区域和阶段性目 标，以及达到目标的营销策略和具体的销售促进措施， 整体实施方案 和实施程序，向服饰中心总经理提交具有可操作性的营销策划方案。第五章

7、 营销推广方案策划的审批第十四章， 营销策划方案经服饰中心总经理审阅后， 根据服饰中心总经理的审阅 意见进一步补充相关资料，由服饰中心总经理报总裁审批批准后实 施。第六章 实施和反馈第十五条 营销策划方案实施由企划部负责主持， 各职能部门根据本中心职责要 求全力配合执行。第十六条 营销策划方案在实施过程中， 企划部应密切注意实施动态， 做好相关 中心的协调工作，并重点指导个门店按方案实施规范程序执行到位。第十七条 营销策划实施过程中， 企划部还应随时注意通过销售部门收集方案实 施过程中的反馈信息， 根据市场环境的变化和竞争对手反应对策划方 案进行适当调整，报服饰中心总经理批准后实施。第十八条

8、营销推广方案实施后， 企划部应根据策划方案实施效果， 向服饰中心 总经理提交策划方案实施总结报告。第十九条 企划部营销策划作业具体细节将依照 营销策划推广作业流程图和作 业说明执行（三）促销活动管理程序第一章 总则第一条 为促进中域休闲服饰全国市场促销活动的标准化和规范化， 能够更好地 完成品牌推广和产品促销任务，特制订本程序。第二章 促销活动的特征第二条 中域休闲服饰实行加盟连锁终端运营机制，在统一的市场运作体系下， 因细分（区域） 市场特征不同而呈现差异化， 导致促销活动既有统一因素 又有区域性。第三条 营销推广策略的执行实施阶段即为促销轰动开展的过程， 促销方案要求 具有可操作性又能满足

9、甚至诱导目标市场的需求！第四条 行业市场的变化以及区域特征要求企划部既有全国性的促销策略和措 施，又有针对性更强的区域性的促销活动。第三章 促销方案的制订、执行和评估第五条 在营销策略的指导下，各省代理及加盟商须提前一个月将所在区域的市 场现状和消费需求通过文字的形式汇总到企划部门。第六条 企划部根据反馈情况及各阶段节假日情况来制订全国促销活动方案。第七条 企业策划部门对各区域反馈的市场信息或要求，按照策划推广标准及原 则进行分类统计，并对统计情况进行研究分析。第八条 企划部根据分析结果和讨论意见撰写全国性促销活动方案。第九条 企划部把促销活动方案提交给服饰中心总经理，根据服饰中心总经理意 见

10、进行修改并对修改后的方案达成一致意见。第十条 最后把促销活动方案提交给总裁审核，根据总裁意见修改后批准，则在 公司全国市场执行批准后的促销活动方案。第十一条 在促销推广活动方案执行过程中，企划部有全过程监控和指导的权 利和责任。第十二条 市场部各区域经理具有在所辖区域贯彻执行促销方案的义务，各省 总代理是促销活动的第一责任人。第十三条 市场部各区域经理将所辖区域的促销活动执行情况汇总并反馈到企 划部，企划部则根据市场变化进行相应的调整，总结归纳和效果评估。（四）广告设计制作程序第一章 总则第一条 企划部广告组是品派平面广告设计与制作、公司 VI（视觉识别系统）、 SI（终端形象管理系统）维护与

11、监督，其他广告传播设计与制作的重要 组织之一。第二条 品牌推广的广告创意与制作是一项长期性、 创造性的工作， 在品牌建设 推广中作用重大，因此广告设计与制作需要专业的工作人员。第二章 广告设计制作特征第三条 广告设计制作是公司目标计划（营销策略）的重要表现形式。第四条 广告设计制作是参照整体策划方案进行的以平面广告、 电视媒体、网络 媒体、终端 POP等为表现形式的系统工作。第三章 广告设计制作职能第五条 对公司各项推广活动、品牌形象等的创意设计。第六条 对公司品牌各店面广告陈列、 各部门广告物料的制作、 更换、发放及申 购。第七条 要求熟悉市场上各类广告材料的应用及价格第八条 统计并存档各区

12、域店铺广告尺寸及数量。第九条 制定广告物品的申请、发放、结算流程。第十条 维护中域品牌形象及公司 VI 视觉形象的作用。第四章 设计组日常工作内容 第十一条 日常广告用品的设计、制作和派发 第十二条 公司户外广告牌的制作与安排更换。第十三条 公司直营点各类广告物品的维护管理工作。 第十四条 根据客户需求处理加盟店日常广告物品派发事宜。 第十五条 处理公司直营店广告发布的问题。第十六条 处理新开张店的广告物品派发事宜。（五）媒体广告投放程序第一章 总则第一条 媒体传播策略的制订与执行是公司品牌营销推广策略的重要组成部分， 是中域品牌主要传播途径及方式第二条 媒体传播方式及网络广泛，具备影响力广、

13、覆盖面大等特点。第二章 媒体投放的特征第三条 媒体广告投放在公司品派传播过程中具备重要作用。第四条 媒体投放策略的实施具有科学性， 在不同类型的媒体之间、 中央媒体和 区域媒体之间，电视媒体、平面媒体、网络媒体、户外媒体之间以及根 据特定区域市场的特征所选择的媒体， 其选择与否、 投放力度大小等要 素对品牌传播效果影响很大。第五条 媒体广告的投放结果的监控以及媒体投放效果的评估是可以量化的。第三章 媒体广告投放操作流程第六条 企划部根据营销策略制订媒体传播推广策略， 企划部经理给予指导并修 改，并提交服饰中心总经理审核， 根据中心总经理意见修改后的媒体传 播方案提交给总裁审批。第七条 再根据媒

14、体传播策略制订可操作的媒体投放的具体实施计划， 在企划部 经理的指导下提交给服饰中心总经理审核，最后由总裁批准执行。第八条 由专业媒体代理广告公司操作的媒体广告投放过程中， 企划部将进行全 程跟踪与协作， 公司总裁对最后投放方案进行审批， 广告投放之后企划 部将对其媒体投放结果进行监控，并进行效果评估。第九条 企划部独立对平面媒体等广告的投放进行操作， 制订具体的媒体投放方 案和时间表。第十条 由企划部策划组撰写媒体投放方案， 包括广告诉求的主题及文案， 其广 告的设计与制作由设计组执行， 企划部经理直接参与媒体投放的商务谈 判。第十一条 媒体投放过程由企划部经理给予操作指导，服饰中心总经理或

15、总裁则 给予最后审核。第十二条 企划部进行具体媒体投放的联络和监控，并对效果给予评估。（六）新闻发布管理程序第一章 总 则第一条 随着品牌建设及推广， 各阶段的新闻发布工作将持续开展。 为使公司新 闻发布管理规范化、 程序化和标准化， 切实维护公司利益， 特制订本程 序。第二条 企划部为公司新闻发布的总责机构， 公司所有新闻编撰、 对外公布和实 现媒介传播，均由企划部负责起草、审核、上呈、获准、发布。第三条公司总裁在发布新闻时、 或其他得到总裁授权， 有新闻发布权限的人员在 发布新闻咨询时，所有操作和信息发布均须以本管理程序为准。第二章 新闻发布的权责第四条 集团董事长、总裁及服饰中心总经理、企划部经理分别为“第一新闻发 言人”和“第二新闻发言人” 新闻发言人可随时随地接受媒体采访或专访， 但新闻发言人要对自己接受采访或专访的内容负全责。第五条 其他任何部门或者个人，在未能得到总裁授权的情况下，不得以任何理 由接受或者联络媒体进行采访报道， 否则，后果自负， 对公司和品牌形象 造成不良影响的，公司将依法追究当事人的管理责任或法律责任。第六条 服饰中心总经理及企划部经理在接受或联络新闻媒体采访前，必须征得 总裁的同意。 企划部在接到总裁亲笔签名同意的函件后， 方可按照规定安 排相关主题的新闻发布会和记者招待会 （新闻发布会和记者招待会的规格 为至少有三名不同媒体的记