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1、人事管理理规定第一章 -集团人人事管理理制度第二章 员工工绩效考考核试行行办法 为保障障集团五五年发展展规划纲纲要的顺顺利实施施，促进进管理的的科学化化和规范范化建设设，在集集团内部部建立良良性的激激励机制制，有效效地调动动广大员员工的工工作热情情，从而而创造更更大的业业绩和效效益。特特制订出出员工工绩效考考核试行行办法。一、考核核的基本本原则 考核作作为现代代企业管管理中必必不可少少的重要要手段，要要保证其其实施的的有效性性，就必必须坚持持以下三三项原则则。 1、“公平、公正、公开”的三公公原则“公平”是指对对全体被被考核人人要一视视同仁，不不得有亲亲疏远近近之分；“公正”是指制制定的考考核
2、标准准要合理理，执行行考核的的人要客客观公正正，不得得存有个个人偏见见或其它它私心；“公开”是指考考核的标标准、过过程、结结果等，要要提高透透明度。 2、“责、权权、利”相结合合的原则则“责、权权、利”相结合合是现代代企业管管理的基基本原则则，其含含义是对对于被考考核人，一一要明确确其工作作职责，二二要给予予履行职职责所必必须的相相应的权权力，三三要针对对考核结结果有明明确的奖奖励和处处罚措施施，即所所得报酬酬与个人人所做出出的贡献献紧密挂挂钩。 3、“三级考考核、一一级对一一级负责责”的原则则 所有被被考核人人，均由由其直属属上司进进行考核核，并由由直接上上级主管管进行审审核后，再再报上一一
3、级最高高领导作作最终批批示。三三级考核核的目的的是为了了加强监监控，以以提高考考核过程程的透明明度和考考核结果果的公正正性。 二、参参考人员员范围及及层次划划分 1、参参考人员员为集团团全体员员工。 2、按按照集团团现有机机构及岗岗位设置置，将参参考人员员划分为为两个层层次： 2、11管理层层：指商商场、工工厂部门门主管级级以上人人员；分分区、区区域及集集团各职职能部门门主管级级以上人人员。 2、22普通层层：指商商场和工工厂、分分区、区区域和集集团各职职能部门门非主管管级人员员。三、考核核种类1、试用用期考核核：仅适适用于未未转正人人员。2、季度度考核：适用于于集团已已转正的的所有人人员。3
4、、年终终考核：年终考考核即为为平时及及季度考考核的总总结。年年终考核核适用于于集团全全体员工工。四、考核核者的权权利考核由人人力资源源部、被被考核者者的直接接上级、直接上上级主管管及最终终批示领领导共同同负责。1、各级级人力资资源部负负责所辖辖范围考考核工作作的组织织、指导导、检查查、监督督。2、最终终批示领领导负责责考核结结果的最最终审定定。3、直接接上级主主管负责责考核结结果的的的审核。4、被考考核者的的直接上上级负责责直接考考核，并并对考核核结果负负责。 五、考考核的内内容及权权重主要包括括工作目目标、工工作态度度、工作作能力三三个方面面，由于于职务差差异，其其各自所所占的权权重有所所区
5、别。考核内容容 权重重人员范围围工作目标标工作态度度工作能力力管理层60%20%20%非管理层层70%20%10% 1、工工作目标标1、1该该考核项项目为整整个考核核的重中中之重，对对于员工工的评价价最终是是通过工工作目标标的达成成程度、质量和和时间来来衡量的的，因此此其所占占的权重重最高。1、2工工作目标标的设置置以58个为为宜，同同时，所所设置的的每一个个工作目目标都尽尽可能做做到：明明确、可可衡量、经努力力可达到到、有确确定的时时间。1、 工作态度度 该考核核项目是是考察员员工的思思想素质质、个人人品质和和工作的的主观能能动性，在在客观能能力一定定的情况况下，主主观努力力的程度度往往是是
6、决定因因素，因因此工作作态度所所占权重重为200%。2、 工作能力力 个人工工作能力力不同，因因此所在在的岗位位、所承承担的职职务也不不一样，具具体考核核内容与与所占权权重也是是有区别别的。对对于管理理人员来来说，对对其能力力的界定定主要偏偏重于进进行组织织管理的的领导才才能和工工作魄力力，对于于普通职职员来讲讲，则偏偏重于知知识、技技术方面面的能力力。 六、考考核评判判标准 本办法法采用的的是等级级与分数数双线并并行的考考核模式式，等级级分为特特优T、优秀AA、良好好B、合合格C、不合格格D五等等，作为为考核的的定性层层次；分分数则采采用百分分制（特特优附加加分为1110分分），作作为计算算
7、奖惩的的依据。每一等等级对应应的考核核的标准准如下： 1、特特优级：用T表表示，对对应分数数区间为为11001011分，要要求被考考核人需需满足以以下条件件： 1、11目标方方面：工工作结果果一贯超超过集团团要求，能能圆满完完成工作作目标，并并对本职职工作胜胜任有余余。 1、22态度方方面：遵遵守规章章制度可可作为员员工楷模模，且工工作十分分投入，积积极主动动、热情情高，忠忠诚敬业业，有极极强的责责任心、使命感感和团队队精神。 1、33能力方方面：工工作有极极强的计计划性、条理性性；思路路十分清清晰，有有极强的的策划、预见能能力；善善于表达达、沟通通、协调调；有极极强的创创新能力力和工作作独立
8、性性。对于于管理层层人员来来说，还还要有极极强的管管理魄力力和个人人魅力。 2、优优秀级：用A表表示，对对应分数数区间为为9985分分，要求求被考核核人需满满足以下条件件： 2、11目标方方面：工工作结果果有时超超过集团团要求，能能如期完完成工作作目标，并并能胜任任本职工工作。 2、22态度方方面：自自觉遵守守规章制制度，工工作投入入，积极极主动、有热情情，忠诚诚敬业，有有较强的的责任心心和使命命感有较较强的团团队精神神。 2、33能力方方面：有有较强的的计划性性、条理理性，思思路清晰晰，有较较强的策策划、预预见能力力，善于于表达、沟通、协调，有有较强的的组织实实施能力力，创新新能力和和工作独
9、独立性，对对于高、中级管管理人员员来说，还还有较强强的管理理魄力和和一定的的个人魅魅力。 3、良良好级：用B表表示，对对应分数数区间为为8475分分，要求求被考核核人需满满足以下条件件： 3、11目标方方面：工工作结果果符合集集团要求求，基本本能完成成工作目目标，基基本能胜胜任本职职工作。 3、22态度方方面：遵遵守规章章制度，工工作基本本投入，大大多数情情况下表表现较积积极、主主动，有有一定的的的责任任心和团团队精神神。 3、33能力方方面：工工作有一一定的计计划性、条理性性，有一一定的创创新、策策划能力力，一定定的表达达、沟通通和协调调能力，及及一定的的组织、实施能能力。 4、合合格级：用
10、C表表示，对对应分数数区间为为7460分分，要求求被考核核人需满满足以下条件件： 4、11目标方方面：在在大多数数情况下下，能完完成工作作目标，但但限于业业务、技技能、经经验等欠欠缺，有有时需给给予一定定的指导导。 4、22态度方方面：基基本能遵遵守规章章制度，大大多数情情况下表表现为工工作按部部就班其其工作态态度、责责任心和和敬业精精神基本本符合要要求。 4、33能力方方面：工工作计划划性一般般，其策策划和组组织实施施能力基基本胜任任工作，个个人表达达、沟通通、协调调能力和和管理魄魄力表现现一般，工工作的创创新能力力和独立立性相对对欠缺。5、 不合格级级：用DD表示，对对应分数数区间为为59
11、0分，被被考核人人为以下下情况： 5、11目标方方面：不不能完成成工作目目标，对对岗位工工作多方方面知识识欠缺，需需要经常常性的指指导。 5、22态度方方面：有有违反规规章制度度现象，或或考勤不不合格，其其工作态态度和责责任心，基基本不符符合要求求，缺乏乏忠诚敬敬业的意意识，基基本没有有团队精精神。 5、33能力方方面：工工作没有有计划性性，缺乏乏必要的的策划、组织实实施等能能力，个个人表达达、沟通通、协调调能力和和管理魄魄力等均均表现不不足，缺缺乏工作作的创新新能力和和独立性性。七、考核核的时间间 1、每每考核期期最后一一个月的的25日日前，由由被考核核者的直直接上级级为考核核者制订订出下一
12、一考核期期的工作作目标，经经双方签签字确认认后，交交所属人人力资源源部制作作员工工绩效考考核表。 2、每每一考核核期结束束后的第第一个月月5日前前，由所所属人力力资源部部将员员工绩效效考核表表交被被考核者者及其直直接上级级进行自自我评定定和考核核评定。经直接接上级主主管审核核、最终终批示领领导终审审后，于于当月220日前前将已完完成的员员工绩效效考核表表交所所属人力力资源部部进行统统计、分分析、存存档处理理。3、每次次考核工工作结束束后，所所属人力力资源部部需对考考核结果果进行分分析，提提出其中中存在的的问题及及改进意意见，并并报集团团人力资资源部，以以不断改改进和完完善员工工绩效考考核体系系
13、。 八、考考核的方方法 1、根根据人力力资源部部制订的的员工工绩效考考核表，由由考核者者与其直直接上级级通过双双向沟通通的方式式进行考考核评定定。 1、11被考核核人自我我评定：无论哪哪一层次次被考核核人，都都要进行行自我评评定。 1、22直属上上级考核核：无论论哪一层层次被考考核人，直直属上级级为其法法定考核核人。 2、直直接上级级主管审审核。 3、最最终批示示领导终终审。九、考核核中应注注意的问问题 1、考考核者本本身一定定要深刻刻理解考考核的意意义、步步骤与方方法，掌掌握考核核操作技技术。 2、考考核人不不得以自自身所认认为的重重要的工工作，夸夸大员工工的工作作成绩。 3、考考核期以以外
14、的工工作成绩绩无论好好坏，均均不得考考虑在内内。 4、考考核人应应避免对对合作时时间较长长的下属属给予过过高评价价，对新新近下属属评价过过低。 十、考考核结果果的运用用 依照年年终考核核结果和和集团奖奖惩标准准执行奖奖励与处处罚。第三章 招调调工、调调干管理理规定（暂暂行）第一条、为进一一步完善善员工福福利，留留住和吸吸引集团团需要的的各类人人才，以以确保集集团的稳稳健发展展，特制制订本规规定。第二条、本规定定仅适用用于广东东省的广广州市和和深圳市市。第三条、本规定定适用的的人员范范围1、集团团每年计计划招收收的应届届大学毕毕业生。2、集团团引进的的中高级级管理及及专业技技术人才才。3、对集集团有突突出贡献献的优秀秀管理人人才。4、在本本集团工工作满三三年以上上的非主主管级骨骨干人员员。5、在本本集团工工作满二二年以上上的主管管级人员员。第四条、代理机机构及业业务范围围 1、深深圳市人人才交流流中心和和广州市市南方人人才交流流中心的的人事关关系代理理，其业业务范围围： 1、11应届大大学毕业业生的接接收。 1、22异地本本科及以以上学历历人员、大专学学历且具具有中级级及以上上职称人人员的引引进。 2、深深圳市劳劳动局综综合计划划处劳动动关系代代理，其其业务范范围： 2、11高中及及以上学学历人员员的招调调。 2、22应届大大学毕业业生的接接
