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1、激励员工方案及奖励2017 激励职工方案及奖赏在日趋强烈的市场竞争中要能立足或长久发展,有效的职工激励是一个一定高度重视的课题。下边是有2017 激励职工方案及奖赏,欢迎参阅。2017 激励职工方案及奖赏范文1一、目的为充足调换广大职工踊跃性和创建性, 弘扬奉献精神, 不停激励职工进步创新、 提升服务质量和管理水平, 酒店总办特制定以下奖赏项目,以表彰在各方面表现突出的职工。二、合用范围凡任职满一个月以上的正式任用职工皆合用 ;但部分奖金支付方法,亦可合用于兼职人员。三、奖赏项目1.优异职工奖:评奖范围:饭馆领班及领班以下职工A.每个月评选一次 ;B.名额按部门总人数的5%评选,饭馆共 10
2、名;C.后勤部门可结合评选 ;D.民主公然评选 ;出满勤,干满点 ;无事故,无投诉 ;E.奖赏方式:通告表彰,发放奖金;F.总经办组织,班组介绍,部门评审报总经办同意。2.优异管理者奖:评奖范围:饭馆主管级以上管理人员A.每个月评选一次 ;B.名额 1 名;C.在每个月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;D.奖赏方式:通告表彰,发放奖金;E.总经办组织。3.优良服务案例奖 (含委屈奖 ):评奖范围:饭馆全体职工A.每个月评选一次 ;B.依据各部门上报先进案例,由总经办在通告栏内公示三天;C.各班级投票,饭馆晨会上评选;D.设一等奖一名、二等奖二名;E.奖赏方式:通告表彰,发放奖金;F.总经办
3、组织 ;G.本奖评选同意有空缺。4.总经理特别奖励:评奖范围:饭馆全体职工A.为即时性荣誉。 各部门可依据职工表现以书面形式向总经理办公室申请 ;B.获奖条件 优良服务给饭馆带来优异的社会名誉的、提出合理化建议给饭馆带来显然效益或大幅度降低成本的、 拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭馆集体财富的、连续六个月被评为优异职工或优异管理者的。C.奖赏方式:由总经理签发荣誉证书,通告表彰,发放奖金,酌情赐予其余奖赏。D.由总经办组织。5.礼貌奖评奖范围:饭馆全体职工A.每个月评选一次 ;B.为增强客人对酒店有优异的印象并培育同事间的默契,增添各部门的配合度, 依据各部门上报先进案例, 由总经办在通告栏
4、内公示三天 ;C.各班级投票,饭馆晨会上评选最具礼貌的职工一名;D.奖赏方式:通告表彰,发放奖金;E.总经办组织 ;6.最受欢迎奖评奖范围:饭馆全体职工A.每个月评选一次 ;B.为使同事间能够相处和睦并让客人感觉到酒店服务和蔼的态度,由总经办在通告栏内公示三天;C.由各部门同事间选举一名最受欢迎职工,同时可让顾客分享其愉悦。D.奖赏方式:通告表彰,发放奖金;E.总经办组织 ;7.优异集体奖以班组为单位,全店评选一个班组,由各部门申报资料,经总经理办公室评论,每年度评选一次。8.平时工作中的好人好事、优异服务典型,由各班组采集,书面呈报部门,部门负责人在晨会长进行通告,由晨会主持人酌情予以表彰。
5、三、评选及奖赏程序:1.以上奖项,由部门依据实质状况介绍个奖赏项目候选名单准备先进资料,要求要详细、有实质例子,报总经理办公室评论决定。2.每个月召开一次表彰全店职工大会,颁发获奖证书及奖金,对获奖职工进行表彰。3.多次获取单项奖赏人员,可作为季度评选优异职工和荣膺提职的条件。4.以上获奖人员将在酒店荣耀榜上公示,呼吁全体职工学习。四、评选要求建立各项奖赏项目, 是为了在职工中建立楷模, 要求各部门在评选过程中要经过职工评论、议论,要拥有代表意义,不可以充数。酒店在评选中做到公正、公正、公然的原则,经过此活动,达到鼓舞职工经过参加酒店管理更为发挥踊跃创建性为酒店做出更大贡献是酒店奖金激励管理制
6、度的目的所在。2017 激励职工方案及奖赏范文2酒店十分重视适合奖赏有表现的职工,主要项目包含:一、最正确职工选举酒店每季都举办最正确职工选举, 不论是基础职工,仍是高层人士,都能够进行选举,投票的则是全体职工,并由一人一票方式进行,因此得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖职工在企业的年度晚宴中在全体职工目睹下获奖, 更会获取五日四晚的国外度假计划, 住宿于企业内其余酒店, 有助于企业内职工互相交流。二、顾客欣赏簿酒店设有欣赏簿供顾客记下职工优异表现, 而这个纪录亦会影响职工考绩评核、 最正确职工选举和企业奖金和加薪等决定, 因此职工除了因顾客欣赏而有骄傲感外, 更会为
7、此而获取实质利益, 他们自然会十分重视优异客户服务的重要性,务求做到最好。三、职工欣赏卡除了对外的顾客服务外, 酒店亦十分重视内部顾客服务, 即增援部门职工如何去好好的供给服务于其余职工, 职工欣赏卡的作用即是鼓舞职工获取其余同事的优异服务时, 可把感谢说话写在欣赏卡, 而后送给该同事。 一众职工对这欣赏卡所载的说话十分重视, 常常把赞叹卡贴在工作桌邻近, 让其余同事简单看到, 贴得愈多便愈令他人羨慕,也令更多的职工知道内部客户服务的重要,更为拼搏。除了欣赏计划外, 酒店在培育服务文化上做了好多时间, 在精选新职工时,看重的是优异服务意识, 而不必定是有酒店或旅行业经验。职工之间不论是上下或是
8、横向交流也十分重视, 每个月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。 每家酒店的总经理都会在清晨九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线部下每天有例会, 务求改日检讨一日内发生的事情, 亦为当天要做的事情先作安排和交代, 以便职工能打醒精神去做好。增强合作精神酒店对绩效评估也十分看重, 除了方才说起从不一样渠道拿到评核资料外,并要求每名职工, 都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年最少两次就考绩事宜和职工面谈, 而职工有需要的话, 能够增添面谈次数。为增强酒店的合作精神, 企业有一个能够说是成文的做法, 就是不论职工属于哪一个部门, 如有重要和紧急项目要做, 都要全体参加。以前有例子是酒店
9、要迅速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场所,单靠餐饮部职工最少要花上三小时, 但因为事先已有好的计划,以及在全体职工齐心合作下, 结果不用半个小时已能达成工作, 令客户赞歎不已,实在十分难得。此外,就是在一家企业内新酒店开幕前后一段时间, 企业也尽量利用派遣其余酒店职工去增援,直至新酒店运作上了轨道才停止。适合放权为有益于职工办理紧急客户事情, 企业有规定不论哪一职级职工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出, 能够是赐予客户一些赔偿或是小礼品等。酒店对职工的相信由此而见, 更难得的是职工亦甚少滥用。 在适合放权于职工办理客户事情这个精神下, 因为时间十分紧急, 有销售经理自行决定赐予一名长久客户大额折扣, 以便能让客户在资源紧绌状况下还能在该酒店举办一个大型会议, 企业不但没有责怪该销售经理,反而夸赞她能迅速的知足客户需要, 而该长久客户亦更忠心地和酒店经商了。在良性竞争环境下让职工互相比较, 并供给适合的职工激励, 也正是我们能够多作借镜的地方, 大部分人都会因欣赏和实质利益而更努力去做好吧 !