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1、企业文员个人年终工作总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我帮大家整理的企业文员个人年终工作总结,欢迎大家共享。企业文员个人年终工作总结1 回顾今年,作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结： 一、踏实的工作看法 一
2、年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 ()每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (）文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3）在行政部经理_的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作
3、，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言，说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描
4、电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。、聘请工作：查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、2x年度所学学问 、行政部
5、门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。企业文员个人年终工作总结弹指一挥间一年过去了,比照德能勤绩四项标准,在x的正确领导下，在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现在，我对一年来的工作进行一下总结与归纳。一、仔细学习,努力提高 一年来，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践
6、，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾xx正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟
7、通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。 三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导，团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度
8、的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足，学习驾驭新政策、新规定还不够，政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距；调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之,一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。企业文员个人年终工作总结回顾近一年的工作，对比“德能勤绩”十项标准，能不遗余力做好
9、各项工作，较好地履行自己的职责,现将主要工作状况总结如下: 一、仔细细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干
10、脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。、员工薪资工作:每月的号报员工新增，号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的
11、手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。4、文件管理工作:依据工作须要，随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从
12、而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了
13、错误的发生。 2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如SS的运用、PT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的
14、成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互
15、协作,信任的明天会更好。企业文员个人年终工作总结4 工作这一年来,在领导的关切和帮助下,在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配,加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将今年工作的状况总结如下: 一、主要工作 仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保刚好撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。刚好请领导阅办，科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。帮助行
16、政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的修理和耗材管理工作；协调行政部内部工作，合理调配人员。 二、存在的问题 一年来，在领导和同志们的关切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距:由于工作性质的限制，深化基层熬炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性相识上，缺乏实在的感性相识。在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只知道埋头拉车。三、今后工作的思路 行政部特别的地位和工作性质要求行政部必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部
