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1、中国数字医疗网HC3i医院标前考察有无必要？在信息化建设过程中，医院软硬件系统、医疗设备的招标采购对医院来说是必不可少的，而HIS、LIS、PACS的选型又尤为重要，对合作伙伴自然是高要求。有专家这样形容：“医院选择合作伙伴如同选择结婚对象一样”，好的合作伙伴可以助推医院管理再上一个台阶，可以帮助医院获得良好的社会声誉和经济效益。面对这种情况，选择合作伙伴前去别的医院考察是否成为必要？如果去，自己直接跟医院联系还是通过软件公司联系？考察到底能不能学到东西？有没有实际意义？这一系列问题困扰着很多信息科工作人员。HC3i论坛网友们的回帖也许能在方向上指明一二。否定：考察没有任何意义徒增烦恼Ahcz
2、xc：如果是针对软件考察，那纯属多余。不过可以在别的医院看自己医院没有东西，不重要是让领导开开眼，让他们知道信息化建设的重要性，要让他们有“咦!这是怪好的”的感觉。jinliZ:这种考察没有用，最好的方式是自己去，并且要跟最底层的技术人员交谈，而且别人要真心跟你讲才有用。szpaio:还是自己暗下了解的好，你去参观什么都看不到，听到得全是好的东西，因为软件公司能让你去参观说明医院的关系都打好的了!xth_2004:1、如果是考察名单中没有懂技术的人员，考察是没有必要的。如果有技术人员，考察回来没发现问题，都是一片大好，也是白去了。如果领导占50%以上，没必要。2、软件公司提供客户名单，自己联系
3、。不一定要去现场，大家的同学、同事不少，相互辗转打听一下，比去现场的效果还好。3、要想学到东西就必须带问题去考察，技术细节是学不到的，主要学管理学解决措施，说到底HIS的核心是管理而不信息。lxh504：考察太多医院并没有好处，没有意义!只能徒增烦恼。HIS，LIS，PACS因各个医院的实际业务流程，各地政策不同从而导致不同的实施过程，实施结果。即便是同一个公司的系统在同一地区的做法都会有所不同。那么考察就不能以技术性能作为标准而应当从业务流程管理的角度去考察，从而为医院的实施作参考。对于有争议的流程参考本地区大医院的做法则可以规避风险或者利于实施。(实际就是为了堵住某些科室相关人员的嘴!)肯
4、定：有目的性的考察十分必要rose28:考察很有必要，前提是你对医院信息系统的流程都很了解。去业内信息化做的好的医院考察，通过医院直接与信息科联系，从网络、软件、硬件，到实际的运作都需了解，作为同行，对方一般会实事求是的告诉你优劣。千万不要供应商带你去，那样即使不好，碍于情面，对方信息部门人员不会告诉你实情，也不会有太多的收获。另外最好从应用好的医院，寻找开发商;而不是定好了开发商，再去寻找实施的医院，先入为主会影响你的判断力。当然，这一切最重要的前提是你有话语权。ccyxs:本人参加过两次全院范围的HIS上线，其中包括第二次的软硬件招标过程。对于出去考察，我有几点看法：1、出去考察是否有必要
5、，关键是看你自己是不是带着问题去的。也就是说，你在去考察某家医院使用的某个HIS之前，应该通过各种途径对该软件有个大致了解。2、出去考察，其实不用担心是不是软件公司事先准备好的样板医院。注重观察，照样能发现问题，关键是看你自己是不是对细节敏感了。3、出去借鉴别人的经验是很有必要的，特别是在自身发展遇见瓶颈时，一次有足够沟通的考察能带来很多新的思路。ccf4621：1、买东西都是货比三家，有必要，必须考察，哪怕是走马观花;即使内定了，也要(考察)，为以后出现问题摆脱责任做好准备。2、软件公司提供客户名单，自己联系。走这个流程，实际上和软件公司陪同效果是一样的，但要自己医院去。3、能学到东西，考察
6、是看别的医院运行情况，管理制度，没有去关心技术细节的。考察和自己医院同等规模的，比自己医院业务量大的医院。这些备忘录都是重要的。crazyfight：如果有时间有精力当然考察要比较好。但是。看样板医院是公司安排更好些，无论是人际关系还是具体的实施情况都是比较完善。而考察以后你要了解的是这家公司产品的优点而不是缺点。最好从侧面了解到产品都做了那些家，然后你随意抽查几家自己联系自己考察。综合网友的经验，我们对考察中的细节问题做一总结与大家分享。关于合作伙伴的选择：1. 选择某公司的原因包括该公司在国内同行业有名气，经营状况不错，产品化程度也高，双方地位均等，能积极主动配合。2. 没必要每家医院都考
7、察，挑针对性的、代表性的，与自己医院规模、业务量同级别的医院。3. 选择系统使用比较时间比较长，效果相当好的医院考察。关于考察时的参与人：1、 建议还是带通过软件公司联系好，最好是有软件公司的人员陪同，这样你不仅可以得到医院专家的反馈，如果有什么疑问，随时可以问，也可以听听软件工程师的介绍。还会突出特色。2、 直接联系医院能发现软件使用中的不足，能客观评价软件。有软件公司人员陪同的情况下，有可能造成所见所闻都是偏好的，报喜不报忧，而自己真正用起来却水土不服。演示只能展示基本功能流程等，性能问题演示肯定无法发现。3、 参观是很有必要的，包括正式参观的和私下的沟通交流，以上两种不同说法，视情况而定。关于考察效果的预见：1、 考场前做好充足的准备工作，带着问题去，收获会很多。仅仅凭考察，学到的东西有限。重要的是找真正使用的人，去了解最真实的情况，参考别人的经验对你的启发。2、 软件总会有缺陷，满足基本工作要求的情况下，更应该关注售后服务、医院管理流程。挑一两个较好的典型案例医院参考足以，能开阔视野、掌握比较前沿的信息。3、 考察之前先了解各医院的特点、长处和不足，确定自己想要的大概的模式，再根据考察结果不断调整。4、 考察会起到效果，不过需要真正用时才能体现出来!建议做模拟运行。 来源：中国数字医疗网
