2023年销售的每日工作总结.docx

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1、 2023销售的每日工作总结 1出勤和考勤 每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作规划。 2统计日销售数据 统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写代理商批发日报表、代理商库存日报表等。 3信息反应 将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反应至公司。 4销售数据分析 对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进展统计分析,监控。内容包括以下三大方面: a销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 b销售进展状况:月销售规划(销售额和产品品种)的完成进展程度。 c对代理商的物流治理进展分析,掌握商品的流向、流量、流速

2、、经销链中各环节的库存量安康、合理,加快老产品、积压品的消化、避开断货或品种不全、商品积压。 5电话访问 对三级市场(县、乡镇)经销商进展有规划的电话访问。访问要到达以下目的: a根据客户资料卡内容与经销商进展沟通,仔细填写客户资料卡 b建立良好的客情关系,让他们树立一种信念:“我是核心经销商” c了解市场价格状况,有无乱价和窜货状况。 d传达公司的最新精神。 e初步了解竞争对手的最新动态:销售状况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。 f准时把握经销商的意见反应,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否准时、积压滞销品是否需要调换、售后效劳问题等。 6市场巡察 每

3、天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售状况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步一样。解决他们销售中消失的实际困难,如售后效劳、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。 7组织并参加大卖场、终端店现场促销。 对售后效劳工作的要求。根据分公司售后效劳要求催促售后效劳人员做好故障机修理、电话回访、修理机和待修机的跟踪等工作。 完成公司临时布置的任务。 特发大事的处理。 与代理商碰头,共同探讨月销售进展状况,当日销售中消失的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。 当天工作小结。 销售的每日工作总结2 一个销售代表从起床开头到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?

4、培训笔记整理如下,或许对刚入行的朋友有所启发。 1、上班之前预备工作 每天要按时起床,醒来之后要快速起来。告知自己,新一天的工作就要开头了,要布满活力,可以适当的运动一下。 整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中,能够热忱的和熟悉的人打招呼,假如可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的”新闻等。 尽量提前1020分钟到公司,主动参与公司上班前的扫除活动。 简洁的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个欢乐的心情! 2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简洁汇报自己的工作规划,明确当天的销售目标和重点,并具体拟订访问路线,及补救措施,规划越具体越

5、好。出门之前,先和预定的访问对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全: 1)产品的名目,定货单、送货单 2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 3、访问前的预备事项 1)了解被访问对象的姓名、年龄、住址、电话、经受、兴趣、性格、家庭状况、社会关系、最近的业务状况等。 2)要随时把握竞争对手的销售状况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3)做好严密的访问规划,并协作客户的时间去访问,设法发觉有打算权的购置者,并想方法去接近他。 4)预备好交谈的话题,要做

6、好心理预备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。 4、见到客户之后 1)有礼貌,清晰的做好自我介绍,态度要温柔、不卑不亢。 2)要仔细听取对方的讲话,并表示关怀,询问对方时,口气要平稳。 3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: 要有信念 态度要真诚,争取对方的好感 在谈话中,要面带微笑,表情开心 用语要简洁,不罗嗦,问话清晰,能够针对问题 留意对方的优点,适当的赐予赞美 在商谈的过程中,不行与客户剧烈争辩 诱导客户能够答复确定的话语 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化 4)与客户商谈必需按部就班 见到客户,首先是问候,敬烟,接着谈天,赠送礼品 进一步接近客户,激发对产品的兴趣 告知客户产品能带给他的利益 提出成交,促使客户订购或当即送货 收货款 一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户连续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告知他,随时能够为他供应效劳。 5、下班后,检查每天的工作,总结得失 1)具体填写每天的业务日报表。 2)检查是否按规划开展业务,是否按规划完成任务。

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