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1、检查组紧急事件的处理程序一、员工未按规定领取/交还外场区域工作牌的处理程序1、对于迟领、未领、未交还、代交还、迟交还外场区域工作牌的员工,检查员应当查实情况并及时告之违规人员所属分部的值班经理。2、对于以上违规人员,检查员应当如实记录,收集、保存相应人员信息。3、违规记录经检查组长签字认定后,报送违规人员所在分部。二、机上配备液态物品变质的处理程序1、检查员检查机上配备的液态物品,查看是否存在安全隐患;2、检查员接获或嗅到气味而发现机上液态物品变质时,应立即将情况通知生产调度室及用品分部值班经理,以便根据情况作出处理;(通知机务部门或立即更换机上配备液态物品)3、经查实,若属用品分部原因导致配
2、备已变质的液态物品上机,检查员应当如实记录,收集、保存相关信息。4、相关信息经检查组长签字认定后,报送办公室。三、VVIP/专机包机卫生状况不达标/的处理程序1、检查员检查机上清洁卫生状况,查看是否存在卫生死角;2、检查员发现清洁卫生状况存在不足时,应立即将情况通知生产调度室及保洁分部值班经理,以便立即增派保洁组员进行弥补;3、检查员应当如实记录,收集、保存现场信息;4、相关信息经检查组长签字认定后,报送保洁分部及办公室。四、飞机加水/物品配送未按时到位的处理程序1、检查员检查飞机加水/物品配送是否按时到位;。2、检查员发现飞机加水/物品配送未按时到位时,应立即将情况通知生产调度室及相关分部值班经理;3、检查员应当如实记录,收集、保存相关信息;4、相关信息经检查组长签字认定后,报送办公室。五、外场员工未按规定着工作服/反光衣的处理程序1、对于未按规定着工作服/反光衣的员工,检查员应当及时告之违规人员所属分部的值班经理;2、对于以上违规人员,检查员应当如实记录,收集、保存相应人员信息;3、违规记录经检查组长签字认定后,报送违规人员所在分部。