《中级经济师考试工商管理串讲汇总8章全》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师考试工商管理串讲汇总8章全（385页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、word2017年中级经济师考试工商管理串讲汇总8章全第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析一、企业战略管理概述一企业战略的涵战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。1.企业战略的特征掌握1长期性。着眼点是企业的未来。2全局性。全局性是企业战略最根本的特征。3灵活性。4风险性。【例题1单项选择题】企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的根底上，为谋求生存和开展而做出的 的谋划与方略。A.全局性和长远性性答案A【例题2多项选择题】企业战略的特征包括 。答案ABCE【例题3单项选择题】企业战略最根本的特征是 。答案B2.企业战略的
2、层次掌握企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。1企业总体战略企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业开展的总纲。企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标。2企业业务战略竞争战略或事业部战略企业业务战略是企业部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。是企业总体战略之下的子战略。3企业职能战略具体实施战略职能战略是企业总体战略和企业业务战略的具体实施战略。企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。【例题1多项选择题】2008年企业战略分假如干层次，具体由 组成。业产品战略答案ABD【例题2单项
3、选择题】2005年，已修改根据企业部资源条件和外部环境，确定企业的经营围是 要解决的主要问题。答案B【例题3单项选择题】某企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于 。答案A二企业战略管理的涵企业战略管理的定义：企业战略管理是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。1.战略管理的任务掌握战略管理的根本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命。2.战略管理的对象熟悉战略管理的对象主要包括战略要素、战略管理模式和管理过程中的各环节等容。1战略要素。从关键战略要素出发，战略管理的对象包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以与四类关键战略要素之间的关系与变化
4、。2战略管理模式。3战略管理过程。从战略管理过程出发，战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。4战略问题涉与的围。二、宏观环境分析战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业部环境分析。其中宏观环境分析、行业环境分析属于外部环境分析。【例题1单项选择题】2006年对企业外部环境的分析可以分为 两个层次。答案B【例题2多项选择题】企业外部环境分析主要包括 。答案AC宏观环境分析的主要要素：政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境。一政治环境分析政治环境分析主要分析国的政治环境和国际的政治环境。二法律环境分析，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规
5、。2.国家司法执法机关。在我国主要有法院、检察院、公安机关以与各种行政执法机关。3.企业法律意识。法律环境。三社会文化环境分析宏观环境中的社会文化因素主要包括两大类，即人口统计因素和文化方面的因素。包括人口数量、人口的地域结构和人口质量。包括文化传统、价值观和社会开展趋向。四经济环境分析企业的经济环境主要由社会经济结构、经济开展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购置力、消费者收入水平和支出模式等要素构成。五科学技术环境分析包括社会科技水平是构成科技环境的首要因素、社会科技力量、科技体制、国家的科技政策与科技立法。【例题多项选择题】企业宏观环境主要包括 等宏观因素。答案ABDE三、行业环境分析行
6、业环境分析主要包括行业生命周期、行业竞争结构和行业战略群体三局部容。一行业生命周期分析掌握行业生命周期是行业演进的动态过程。行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。1.形成期。形成期是指某一行业刚出现的阶段，此时竞争压力小。研究开发产品和技术是这个阶段的重要职能，在营销上如此着重广告宣传。2.成长期。进入成长期，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长，竞争日趋激烈，不成功的企业已经开始退出。市场营销和生产管理成为关键性职能。3.成熟期。一方面行业的市场已趋于饱和；另一方面行业部竞争异常激烈。产品本钱和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。4.衰退期。这一阶段的行业就是所谓的
7、“夕阳行业。【例题1多项选择题】行业生命周期阶段包括 。答案ABDE【例题2单项选择题】2007、2008年从行业生命周期各阶段的特点来看，行业的产品逐渐完善，规模不断扩大，市场迅速扩。行业企业的销售额和利润迅速增长，如此该行业处于 。答案B二行业竞争结构分析五种竞争力量掌握：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购置者的谈判能力和供给者的谈判能力。1.新进入者的威胁。这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以与现有企业的反响程度而定。2.行业中现有企业间的竞争。3.替代品或服务的威胁。主要表现为替代品对企业产品价格的限制。4.购置者的谈判能力。当一个买主或一批买主具有以
8、下特征时，具有较强的谈判能力：购置卖方的大局部产品或服务；具有自己生产该产品的潜力；有许多可供替代的卖主；转向其他卖主的费用极低。5.供给者的谈判能力。当供给者具有以下特征时，将处于有利地位：供给者所属的行业由少数企业控制，而买主却很多；没有替代品；供给者能够进展深加工而与买方竞争；买方只购置供给者产品的一小局部。【例题1多项选择题】2005年进展产业竞争性分析时，除了要考虑产业现有企业之间的竞争程度外，还要考虑 。答案ABDE【例题2单项选择题】2006年在分析潜在进入者对产业现有企业的威胁时，应重点分析 。现有企业数量周期答案A【例题3多项选择题】在分析潜在进入者对产业现有企业的威胁时，应
9、重点分析 。答案ABC三行业战略群体分析战略群体是指一个产业执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。的竞争。2.战略群体间的竞争。各群体经济效益的差异，实际上就是各战略群体竞争的结果。四、企业部环境分析一企业部环境分析的容企业部环境是企业制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。企业部环境包括的容：企业结构、企业文化、企业资源等。即企业的组织结构。企业结构应与企业战略相适应。企业文化对企业经理层的行为有重要影响，从而制约着企业的战略方向。企业资源是企业战略要素的总和，是企业战略实力的综合表现。在很大的程度上，企业的战略是由企业的战略实力地位所决定的。二企业部环境分析的方法企
10、业部环境分析的方法主要有：企业核心竞争力分析法、企业价值链分析法、SWOT分析法、部要素评价IFE矩阵和组织温度调查法。核心竞争力可以使企业的业务具有独特的竞争优势。核心竞争力是一种组合，它既包括科学技术，又包括管理、组织和营销方面的技能。掌握企业核心能力组成要素包括五个方面：全体员工的知识和技能水平；企业技术体系；企业的管理体系；企业文化；整合集成。整合集成将组织部各要素有效集合，能提升核心能力的整体效果。【例题多项选择题】2008年构成企业核心竞争能力的要素有 。答案ABE1价值链。波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优
11、势。2价值链要素掌握。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动分为原料供给、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。主体活动是企业根本的价值增值活动，又称根本活动。辅助活动包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业根底管理。3价值链分析。运用价值链分析方法对企业部能力进展分析，一般包括两个方面：一是单项能力分析；二是综合能力分析。【例题1多项选择题】 属于根本活动。B.生产加工答案ABCD【例题2多项选择题】价值链的辅助活动包括 。答案ABDESWOT分析法是评估企业的优势Strength和劣势Weakness与外部环境的机会Opportunity和威胁Threat的分析方法。1
12、分析环境因素包括外部环境因素和部环境因素。外部环境因素包括机会和威胁，属于客观因素；部环境因素包括优势和劣势，属主动因素。2构造SWOT矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序，构造SWOT矩阵。3战略选择重点优势-机会SO战略：SO组合是企业机会和优势最理想的结合。此时企业可以采取增长型战略。劣势-机会WO战略：可以采取扭转型战略。劣势-威胁WT战略：WT组合是最不理想的外部因素的结合状况。企业可以采取减少产品或市场的紧缩型或防御型战略，或是改变产品或市场的放弃战略。优势-威胁ST战略：企业可以考虑采取多元化经营战略；在企业实力非常强大、优势十清楚显的情况下，也可以采用一体化战略
13、。【例题1单项选择题】根据SWOT分析矩阵，企业最应该防止的外部环境和部条件的组合是 。答案B【例题2单项选择题】据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和部条件的组合是 。答案D【例题3单项选择题】针对WT组合，企业可以采取 。答案C第二节企业战略选择一、根本竞争战略根本竞争战略的构成美国战略学家迈克尔波特提出企业一般竞争战略有三种，即本钱领先战略、产品差异化战略与集中战略。一本钱领先战略低本钱战略实施本钱领先战略的核心是加强部本钱控制，获得竞争优势。1.本钱领先战略的适用围掌握1该战略适用于大批量生产的企业，产量要达到经济规模。2有较高的市场占有率。3有能力使用先进的生产设备。4能够严格控制一切费用开支，全力以赴地降低本钱。2.实施本钱领先战略的途径熟悉1规模效应；2技术优势；3企业资源整合；4经营地点选择优势；5与价值链的联系；6跨业务相互关系。【例题1单项选择题】企业通过有效途径降低本钱，使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱，甚至在同行业中最低，从而取得竞争优势的一种战略是 。答案A【例题2多项选择题】2004年，已修改企业获取本钱领先优势的途径有 。模效应答案BCDE【例题3单项选择题】需要有规模经济效益支持的战略类型是 。答案A二差异化战略差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。1.产品差异化战略的适用围掌握1企
