《物业管理公司应该如何收取费用.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司应该如何收取费用.docx（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理公司应当怎样收取花费物业管理公司应当怎样收取花费？北京戴德梁行物业管理有限公司深圳作为国内物业管理行业发展的领头羊，今年物业管剪发展已经迈入了第二十个年头。在这二十年的发展历史中，国内的物业管理日趋趋势规范化发展。在欧美、港台地域的物业管理市场，自主经营的独立物业管理公司发展快速，政府公屋渐渐交由独立的物业管理公司管理，同时房地产发展商开发的物业项目也愈来愈多地拜托专业的物业管理公司来管理。国内的物业管理公司起步较晚，除了新兴的专业化管理公司模式外，有相当比重是专业化与行政性管理模式相联合以及房管局系统为主体的传统管理模式。跟着物业管理市场的发展，业主自治意识的愈来愈强，物业管理公司最
2、后要成为开发商或业主合同方，为业主服务，对业主负责的服务性行业。而在开发商或业主选择物业管理公司时，常常采纳拜托、协议或招标的形式。在物业管理市场竞争中，服务质量水平是一个重要因素，价钱则是一个敏感的因素。在现行的物业管理模式中，物业管理公司往常采纳两种收费方式，酬劳式和包干式。现就两种服务收费形式对物业管理市场的影响进行一下剖析。第一，让我们对酬劳式和包干式的基本因素做简单论述：-酬劳式： 1 物业管理酬劳将于服务开始后从物业管理酬劳帐户中直接扣除2 物业人员薪津或其余物业管理开支由物业管理 / 帐户直接扣除3 如遇管理费帐户收进款项不足支付物业管理开支的，则由发展商垫付最后由业主方支付差额
3、；如帐户有盈利，则保存在管理费帐户中，做为此后物业管理的开支保存包干式：1每个月向开发商收取定额的花费2 如遇管理费帐户收进款项不足支付物业管理开支的，则由物业管理公司自行支付差额；如帐户有盈利，则作为物也管理公司的利润3 部散发展商向物业管理公司供给物业内的家产项目供物业管理公司经营，所得用于填补管理帐户的不足部分在实质物业管理中，两种收费形式存在的现状及对物业市场的影响归纳以下：（一）在市场竞争中，包干式是一种有竞争力的收费方式，特别是针对品位较低的或销售状况较差的楼盘。国内现行的物业管理费收取的标准上，城市住所小区的物业服务管理费由物价部门审定；其余高档住所物业及写字楼宇的管理费，由市场
4、调理，政府进行监控。关于品位较低的或销售状况较差的楼盘，开发商常常对物业管理开支及服务质量保证方面没有掌握，包干式在收取固定的酬劳状况下，对物业管理费推行自负盈亏，恰好迎和了开发商的需求。所以，包干式的物业管理酬劳形式较简单在此市场竞争中胜出。而在品位较高的或销售状况较好的楼盘，开发商以及业主方在选择物业管理公司的问题上，常常将物业管理公司供给的服务的品位和质量以及管理公司在业界的名誉放在第一位，在价钱取向上更着重性价比。按规定，假如管理费不足于支付物业管理开支，则开发商需要负责垫付管理帐户不足部分。而在低挡楼盘，常常存在管理费拖欠状况。开发商在业主拖欠管理费并要为空置房子支付管理费的状况下，
5、为保证自己利益，自然偏向于任用推行包干式的物业管理公司来管理物业。这样一来推行包干式的物业管理公司获取了物业管理权，开发商也将其应负担的责任转移了出去。可是，在管理费收缴不足的状况下，物业管理公司是怎样用不足的管理费来保证服务标准的呢？而且是在管理公司的利润及人员、办公然支所有包括在管理费中的状况下。为达目的，物业公司只实用压缩管理花费支出，降低服务标准来保持盈利。这样，物业服务的对象-业主的利益就遇到了伤害，而物业的保值、增值目的也没法实现。物业管理质量低下必定造成业主对物业管理公司服务不满，进而拒绝缴纳服务费，造成管理上的恶性循环。（二） 物业公司一兼二职，常常致使服务水平降落。部散发展商
6、将物业区的家产交给物业管理公司经营，所得用于填补因为管理费低于实质开支而出现的差额。这样就使原来以服务为目的的物业管理公司对物业有了经营权。物业公司在有限的人员编制上，在供给物业管理服务的同时还要经营物业项目以盈利，那么管理公司的人力、物力必定要被分别，结果致使物业管理公司的服务质量水平的降落；同时，终究物业管理公司所得能否能用于填补管理费开支的不足部分，也不可以保证。（三） 酬劳式收费保证管理费依据管理实质开支水平调理。管理费的厘定，一般为由物业管理公司向发展商或业主委员会提交估算，在获取发展商或业主委员会同意后，请物价部门同意后奏效。每个月向业主委员会提交财务报告，列明支出明细，每年在召开
7、业主大会时依据实质开支状况与现行的管理费水平进行比较。假如实质开支水平显示现行的管理费高于实质水平，则提请业主商讨能否提升服务水平标准并保持现行的管理费水平或许保持现有服务标准，降低管理费水平；假如实质开支水平显示现行的管理费低于实质水平，则相反。使用酬劳式的公司，因为获得的酬劳为固定金额，管理费的高低于与其经济利益并没有直接联系。所以，自然能本着最高程度地使业主得益的角度来服务业主，依据实质的开支来调理管理费水平。而包干式不一样，假如管理费不足开支，则由物业管理公司制支付，其经济利益直接与管理费水平高低有关，管理费上浮，则压力减小，利润率增添；而管理费高于实质开支水平的话，剩余部分作为物业公
8、司的盈利部分。（四）各样收费方式的推出，要成立在对估算花费的正确厘定上，酬劳式更能做到正确合理。物业管理行业是服务性的行业，物业管理公司作为一个独立于业主方的“管家”地位将日异明确。这类“管家”地位决定了管理公司在知足业主控制管理成本的意向的同时，为保证服务质量，保持自己在业界的名誉，理性地、正确地进行管理支出的估算。两种收费形式比较来说，酬劳式的收费形式自己上契和物业管理公司作为“管家”的地位。酬劳式的收费内容直接针对的是服务，酬劳式的收费公司因为存在较小的盈利压力，在进行物业管理支出的估算厘定上，简单将自己置于“管家”的地位，从保护物业质量的长久打算考虑。而此种状况与业主发方的长久利益一致
9、。（五）研究酬劳式的收费制在国际上广泛通行的原因。酬劳式的推行从根本上讲是拘束了开发商和物业管理公司，使各方真实负起应负的责任。从开发商的角度来说，开发商有责任垫付管理费不足部分，并为空置房子支付管理花费；从物业管理公司的角度来说，在按两方协议收取固定量的酬劳后，依据合同规定的服务标准供给服务，产生的花费一定向发展商或业主方提交明确的财务说明。而在此状况下，再经过教育、立法或其余规定来拘束业主，使业主负担起业主方该肩负的责任和义务。这样，在营运模式上有利于物业管理行业健康的发展。在国内供给物业管理的国际化公司如第一太平洋戴维斯、世邦魏理仕、怡高以及仲量联行等都推行酬劳式的收费形式，相信是其经过多年对物业管理市场上运作经验的总结，对市场发展有利的运转制度。综上所述，物业管理收费方式要以服务业主，保证业主利益，同时最大程度的实现物业保值、增值的目的。这应当成为权衡一种收费形式能否有利于行业发展的条件。
