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1、WORD文档沐足店规章制度1、不得迟到或早退 . (迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 (10 元)3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款 10-20 元4. 技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目 . 偷钟. 上钟看电视、上钟时私自串房 . 逗留. 接听私人电话带电话等。(20-100 元)5. 技师上钟前不准挑选客人 . 不得以任何借口推卸客人 . 不得以任何方法怠慢客人. 不得私自更换技师 . 不得对客人有不礼貌的
2、行为。6. 服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。7. 不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50 元)8. 如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾9. 遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。9. 技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 (20 元)10. 技师一律不得向客人索取小费。 (50-100 元)11. 如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留
3、牌并打后牌处理。12. 技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10 元)13. 技师碰到客人及上司必须主动打招呼。 (10 元)14. 技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 (10 元)15. 上钟报他人号码取消该技师提成。16. 不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天 200 元,旷工三天当自动离职。17. 如若有客人投诉其服务态度不好者。 (50-100 元)18. 不得跟客人说其他技师的坏话, 不得搬弄是非, 更不得说有损本店声誉的话。(50-100 元)19. 前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不
4、到该技师。 (10 元)20. 未经允许不得在店内沐浴, 不得随意动用任何公用物品 (如毛巾等)。(20 元)21. 头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 (20广州雅竹轩 亚洲足疗网 专业资料分享元)10. 热爱本职工作, 具备责任心和职业道德, 爱护公共财物, 处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 (20 元)11. 必须做好个人卫生工作, 保持足疗工具的清洁卫生状态, 做到一客一清。(10元)12. 迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20 元)13. 员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。 (30 元)26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。 (10-30 元)22. 休息室不得让非本公司人员进入。 (50-100 元)23. 值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款 300 元,重者开除!不得顶撞、 辱骂、诽谤领导! 如有违者罚款 (100-500 元) 罚款不是目的 做好才是决心广州雅竹轩 亚洲足疗网