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1、咨询记录1姓名： 性别： 年龄： 班级： 联系电话： 紧急联系人： 现状与既往史（健康情况、人际关系、学习情况、家庭关系与成长经历、经济情况）父亲姓名： 职业： 婚姻状况： 母亲姓名： 职业： 婚姻状况： 问题（主诉的问题）：性格上，胆小、自卑、不爱动。在交往方面的主要问题有：这个学生很腼腆，不太合群，平时不愿意跟别人打交道。上课也是闭口不言，即使你提问她也声音小得几乎像蚊子声。做作业速度很慢，质量不高，学习成绩也一直停滞不前。分析：通过观察，该女生长期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面影响，过重的心理负担使她不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入
2、失败的恶性循环之中。这样就严重影响她的身心健康发展。处理： 通过上课有意识地请她发言，进行激励性鼓励，我发现她大胆了，有上进心了。有一次课上我讲到一个知识点,同学们都陷入了沉思,忽然一只手出现了,虽然还是比较犹豫,但她说出了正确答案,大家都感到很意外,这个时候她腼腆的说:这个知识老师在上次的时候说过了。只是老师偶尔提到的知识点，她记住了，这让同学们由衷的发出了感叹声，她第一次在同学们面前有了开心的笑容。从此她变了好多。对好多课似乎也有了一定兴趣。后经过不断鼓励，巩固，她进步了。从此，她真的非常努力，成绩有了飞跃。咨询小结：进行了一段时间的心理辅导后，该生的交往自信心明显提高了，课堂作业能按时有
3、质量的完成了，上课时也开始举手发言了，在校内，能和老师进行交流，下课有时还会主动问老师问题。 咨询师：张学慧 日期：4月1日咨询记录2内容： 交谈，了解孩子的内心想法问题：胆小、缺乏自信心，不敢在老师和同学面前大声说话，在班里没有朋友，下课也不和其他同学活动、交流处理：进行多元评价，促进其自信。 开展形式多样的评比活动，用激励的方式使其扬长避短。让她通过自评、小组评，在评价中她从他人的肯定中得到了满足，获得了自信；在自我批评中，学会反省，逐步完善自己。为了调动她的自我教育意识，每个月都给她以正确的评价，把她突出的进步告诉她的父母，使其家长对她更有信心，同时从家庭方面给与正确积极的评价。这样充分
4、调动了她的积极性，使她在评价中自我激励，迸发个人力量，不断自律、自信、自强。咨询小结：以前，她孤独，现在有了朋友，下课经常和朋友一起做游戏，人开朗了很多。因为有了良好的交际关系，学习成绩也有所提高。家长反映她在家也活泼了很多。 咨询师： 张学慧 日期：4月11日咨询记录3内容：和孩子谈谈近期的心情，感受自己近期的变化 问题：自信心的树立不是短时间就能完成的，需要不断的鼓励孩子，要从各方面来培养。处理：参与各项管理，不断自信自强。 在班级中，我们提倡“值日班长”，让学生充分自主，不断自律、自信、自强。她在每一次轮值时都非常认真地完成工作，同学们都觉得她是个认真的学生，同时她对自己、对同学、对事情的看法有了明显的变化，她不再沉沦在自卑之中，更多展现出来的是一种自信、自强。咨询小结：通过该生的事例，让我更加认识到激励的作用、集体的力量。因而，针对类似这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强。 咨询师： 张学慧 日期：4月23日
