《东北大学21春《管理技能开发》在线作业三满分答案9》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东北大学21春《管理技能开发》在线作业三满分答案9（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、东北大学21春管理技能开发在线作业三满分答案1. 企业应当建立授权审批体系，编制常规授权的权限指引，规范特别授权的范围、权限、程序和责任，严格控制常规授权。( )此题为判断题(对，错)。答案：错误2. 如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种( )。如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种( )。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案：A3. 根据短文，有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案：B4. ( )证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相
2、互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A5. 一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案：C6. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 制定计划时要受到很多资源方面的限制，下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案：D8. 按金额循环的信用证，当用完信
3、用证规定的每期金额再恢复到原金额循环使用时，其具体的恢复方式有( )。A、完全自由恢复循环B、非自动恢复循环C、半自动恢复循环D、自动恢复循环答案：BCD9. 一个人倾向于实践，且善于交际、热情、奔放，是描述下列哪一项?( )A.感觉理性判断B.直觉理性判断C.影响思维的因素D.直觉感性判断E.直觉感性判断参考答案：E10. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案：对11. 下列哪一项对管理者来说，最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中
4、策略参考答案：A12. 直接内向的人，表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案：B13. 企业决策职能的主体一般是企业的管理者。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：14. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确15. 当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?( )A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B18.
5、 ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案：D19. 新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案：D20. 下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?( )A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案：D21. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A
6、.正确B.错误参考答案：A22. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案：A23. 当使用( )时，知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案：E24. 一般说来，较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：25. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案：B26. 内在性激励 名词解释正确答案：通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本
7、身的激励和工作任务完成的激励。27. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案：(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。28. 从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案
8、：A29. 下列哪一个不是最常见的类型的团队?( )A、问题解决团队B、不同学科间的团队C、自我管理团队D、虚拟团队E、跨职能团队参考答案：B30. ( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案：A31. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案：B3
9、4. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案：错35. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案：B36. 下列哪一项表示引起一个结果的一系列行动?( )A、项目计划B、过程C、进度D、流程图标准答案:B37. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案：B38. 群体发展的五阶段模型认为，群体的发展要经过五个阶段：震荡、形成、规范、执行、终止。(
10、 )此题为判断题(对，错)。正确答案：39. 边际收益递减意味着( )A、消费水平越高,边际效用越高B、消费水平越高,边际效用越低C、成本越高,边际收益越小D、成本越高,边际收益越大参考答案：C40. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案：C41. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案：D42. 鸿门宴策略在商业谈判中，主要指做某件事表面是一回事，而本质却另有所图。
11、( )此题为判断题(对，错)。参考答案:43. 关于“流通加工在物流中的地位”，下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案：ACD44. 以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。A、超负荷工作的雇员B、正规的规则和条例C、明确的岗位描述D、书面道德准则正确答案：A45. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。沃尔玛是实现竞争策略差异
12、的成功案例( )。A、正确B、错误正确答案：B47. 商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。( )此题为判断题(对，错)。参考答案:48. 在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案：D49. 根据本章学习，约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。根据本章学习，约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。A、正确B、错误正确答案：B50. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应
13、对压力源( )。人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。A、正确B、错误正确答案：B51. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误52. 根据力场分析，( )施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案：B53. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案：A54. 基于久哈利之窗，拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点，但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。( )A.错误B.正确参考答案：A55. 包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被( )管理。( )A、多重领导项目经理B、一个职能组织C、一个强矩阵式组织D、一个强劲的传统经理标准答案:C56. 当一个经理代表，是他或她
