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1、川农21春策划理论与实务本科在线作业一满分答案1. 营销策划的基本方法有：人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 消费者信用可以扩大消费需求，拉动经济增长。( )消费者信用可以扩大消费需求，拉动经济增长。( )参考答案对3. 以下说法错误的是( )。 A应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入，即税以下说法错误的是( )。 A应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入，即税法所认定的收入 B应税收入与财务会计收入(简称会计收入)有密切联系，但不一定等同 C对应税收入的确认和计量，一般是按财务会计原则和标准 D如果纳税人发生非应税行为
2、或免税行为，其所取得的收入也是应税收入ABCD正确答案：D4. 侧向思维就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 象征类比法是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?正确答案：一般来说产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同各国新技术
3、的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步而是错开的。这样自然就会出现如下情况：该产品在发达国家处于生命周期的衰退期在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力去发展中国家投资或转让技术生产该产品使该产品的生命周期得以延长。一般来说,产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言,其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同,各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步,而是错开的。这样,自然就会出现如下情况
4、：该产品在发达国家处于生命周期的衰退期,在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力,去发展中国家投资或转让技术,生产该产品,使该产品的生命周期得以延长。7. 市场营销信息(名词解释)参考答案：市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息，情报，数据，资料和知识的总称。8. 在市场营销策划中，策划的基础是( )A.目标B.信息C.创意D.点子参考答案：B9. 顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意三个层次。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 营销策划可以脱离企业内部人员，只需要考虑企业外部目标顾客进行设计即可。( )A.错误
5、B.正确参考答案：A11. 市场渗透战略通常采取以下三种策略：扩大产品使用人数、提高使用频率、改进产品特性。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 市场营销道德策划的基本原则主要有( )A.诚信原则B.负责原则C.公平原则D.互利原则E.文明原则参考答案：ABCDE13. 营销策划可以脱离企业内部人员，只需要考虑企业外部目标顾客进行设计即可。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元正确答案：B美元是世界上最主要的交易货币，除此之外还有欧元、日元和英镑。15. 创意思维的培养需要创意者
6、善于观察、体验和深入生活。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 影响消费行为的个体自身因素有( )。 A年龄 B性别 C家庭 D文化背景 E社会阶层影响消费行为的个体自身因素有()。A年龄B性别C家庭D文化背景E社会阶层ABCE17. 使用多重品牌策略，不必对各品牌之间实施严格的市场区隔。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的房地价值为100万元,该部分的建筑物价值为40万元,则该人占
7、有的土地份额为多少?正确答案：解:计算公式有:rn某部分占有的土地份额rn解:计算公式有:某部分占有的土地份额19. 营销策划不仅是企业竞争的利器，对于个人来讲，也是我们在职场中竞争的利器。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 企业自身优势明显，但威胁较大的情况下应采取防卫战略。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 产品的政治敏感度产品的政治敏感度正确答案：国际企业在东道国的政治风险与其产品性质有关不同的产品用途会产生不同的政治保护性这就是产品的政治敏感度。国际企业在东道国的政治风险与其产品性质有关,不同的产品用途会产生不同的政治保护性,这就是产品的政治敏感度。22. 企业生产多种产品
8、时，借助成功品牌有利于推出新产品。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 这个对策有鞍点吗?如果有，将有几个鞍点?甲、乙两公司的最优策略各是什么?在双方都取最优策略时两这个对策有鞍点吗?如果有，将有几个鞍点?甲、乙两公司的最优策略各是什么?在双方都取最优策略时两家公司各占有多大的市场份额?正确答案：由rn这个对策有两个鞍点a11和a21公司甲的最优纯策略是策略1或2即在AB两区域AC两区各修建一个溜冰场；公司B的最优纯策略是在A区修建一个溜冰场。因为对策值V20所以甲公司将占有70的市场份额乙公司将占有30的市场份额。由这个对策有两个鞍点a11和a21,公司甲的最优纯策略是策略1或2,即在A
9、,B两区域A,C两区各修建一个溜冰场；公司B的最优纯策略是在A区修建一个溜冰场。因为对策值V20,所以甲公司将占有70的市场份额,乙公司将占有30的市场份额。24. 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 简述产品的分类。简述产品的分类。正确答案：(1)根据耐用性和有形性可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品消费时它一般具有一种或一些用途如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快购买频率高合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力做广告以吸引消费者作一番尝试并促其建立偏好。耐用
10、品。属于有形产品通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式它应当获得较高的利润需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的不可分离的可变的和易消失的。作为结果它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的
11、产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品对这些产品有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类可以把工业品分成三组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capi
12、talitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目它们促进了最终产品的开发和管理。根据耐用性和有形性,可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品,消费时,它一般具有一种或一些用途,如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快,购买频率高,合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力做广告,以吸引消费者作一番尝试,并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品,通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式,它应
13、当获得较高的利润,需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的,不可分离的,可变的和易消失的。作为结果,它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如,理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买,并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中,对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特
14、殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品,对这些产品,有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如,烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品,消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类,可以把工业品分成三组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目,它们促进了最终产品的开发和管理。26. 集点优待集点优待正确答案：集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品又叫商业贴花。集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花,若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品,又叫商业贴花。27. 七喜饮料的经典广告策划中，“七喜，非可乐”的广告语策划的策划思路是差异化，让本企业与可乐类企业的产品区分开来。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 顾客异议的主要类型有( )。 A价格异议 B真异议 C
