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1、互联网时代的人力资源管理新思路摘要:在信息技术快速开展的背景下,社会逐渐实现信息化,互联网技术被普遍的应用在各个领域,且发挥了不可替代的作用,它不仅改变人们的生活和工作方式,而且还对企业人力资源管理变革有很大的帮忙。因此本文主要基于这一背景,首先阐述互联网时代;其次分析互联网时代的人力资源管理开展趋势以及传统人力资源管理模式在互联网时代存在的问题;最后提出基于互联网时代的人力资源管理新思路。关键词:互联网时代人力资源管理新思路途径问题趋势1互联网时代概述技术的快速变革成为时代进步和开展的动力,信息技术的快速开展在很大程度上改变了我们的生活方式,也提高人们的生活质量,因此可以说互联网的开展对全球
2、经济的开展有很大的奉献。1.1互联网时代实现信息互通互联网是人与社会、人与组织、社会与组织之间沟通的桥梁,它利用自身的优势打破传统意义上的沟通界限,让人们可以不受时间和地点的限制随时沟通。同时互联网不仅发挥的是桥梁的作用,也为沟通提供一个良好的平台。一些靠物流、传递信息来获取收益的商人在互联网时代已经逐渐退出。而目前的销售模式更趋向于顾客的需求,强化顾客的情感体验,从而实现自由销售。1.2互联网时代需要重视客户利益互联网通过网络实现无障碍交流,它可以及时了解顾客的需求,并根据顾客需求获取相关数据,以此来实现数据的整理和利用,使企业可以有效地利用这些数据。要是企业没有及时处理数据,不仅会影响企业
3、的正常运营,还会对企业的开展有很大的危害。由此可见,知识伎俩是实现数据分析的重要途径,因此可以说互联网时代就是知识时代。1.3互联网时代具有开放性在传统管理模式下,组织沟通是互不联系的平行线在互联网时代,各个阶层的人员都改变了沟通方式,构建了科学的网络结构。在新型模式下,各个节点可以通过互联网来获取需要的信息,而且新型网络结构实现了信息的循环,在循环过程中,各个节点可以自由的和其他的节点沟通交流,实现合作。而企业与顾客都可以通过自己的努力满足自己的需求。2互联网时代的人力资源管理开展趋势2.1管理者角色的转变传统模式下的人力资源管理模式是金字塔结构,企业的管理者在最高层,员工在最底层,以此为核
4、心来对企业的开展战略进行规划。而人力资源管理工作也是按照这个结构来严格实施的。在互联网背景下,传统的人力资源管理模式中企业人员之间的沟通、都容易受到影响。由此可见,企业首先要重视人力资源管理工作,而且要根据当前的形势审视企业存在的缺乏,从多个角度来分析企业开展的主要方向,同时要转变企业的理念,由传统的指挥者角色变成员工的合作者。此外,为了满足企业成长的需求,可以根据实际情况建立一个适合企业开展的多元化开展模式,为员工提供科学的学台。2.2管理模式逐步多元化在当前社会背景下,人力资源管理模式呈现多元化开展趋势,所以企业在开展中要利用互联网的优势,强化员工的职业道德素养和自我认同感,并给员工提供实
5、现自身价值的时机,所以管理者首先要加强对员工的认识,挖掘员工的潜能,并从大局出发建立具有可行性和科学性的人才管理制度,比方可以通过创新招聘方式和调整薪资结构等途径来提高企业的管理水平,为员工营造一个积极向上、轻松和谐的工作气氛,让员工在一个充斥活力和发明力的企业中工作,这不仅是企业文化的重要内容,也是增强企业核心竞争力的关键。2.3关怀员工的个体价值员工是企业的重要组成者,也是企业开展的核心,因此企业要想健康持续开展就要重视和关怀员工的个体价值。为此,企业可以从下列几个方面入手:首先要关怀员工的身心健康,而且要通过多种途径来提升员工的知识水平和专业技能,比方可以以学习小组的形式定期组织学生学习
6、以此来提升员工的职业道德素养,增强他们的责任感;其次,要激励员工敢于创新,并在工作中充沛发挥个人的主观能动性。而且企业要为员工营造一个良好的工作气氛,为员工构建和谐、轻松地工作环境,提升他们的沟通和工作效率。除此之外,企业还要建立科学的员工鼓励机制,对于不同职能、不同领域的员工实现差别化工资,激励员工挑战自己,进而提高员工管理的有效性。3传统人力资源管理模式在互联网时代的根本问题3.1组织模式落后从组织模式这个角度来看,传统的人力资源管理层设置的依据主要是为了实现它的功能,这使得企业人力资源组织职能含糊、组织结构过于庞大、层级过多,这直接影响层级与层级之间的沟通,而且会增加沟通的障碍,导致信息
7、传递不准确或不够及时从而大大降低人力资源管理工作的效率。再加上,企业难以实现人员的合理配置,容易浪费企业的精力导致企业难以正常运营。3.2管理体系不畅人力资源管理的最终目的是为了实现人才的价值,为此,企业首先要体现对人才的尊重,并在管理中落实以人为本的管理理念。在传统管理模式下,企业无视细节,不足对人才的重视和管理,尤其没有建立完善的人才晋升机制,所以难以做到真正的公平公道,这种现象会出现违规竞争,这不仅会破坏企业的气氛,而且会影响企业内部的团结和企业的文化建设。3.3管理创新缺乏企业在经营过程中只有紧跟时代的步伐,不断提高技术、更新管理理念才能在剧烈的竞争环境下立足。尤其人力资源管理作为企业
8、管理的重要组成局部,应该强化管理技术更新管理理念来到达提高人力资源管理效率的目的,进而提高管理的有效性。但是就目前的情况来看,人力资源管理与社会开展脱节,不足一定的创新进而影响企业的核心竞争力。当前人力资源管理不足创新主要体现在下列两个方面:一方面,企业的管理思想有一定的局限性,相对来说没有及时更新管理理念;另一方面,企业没有认识到人力资源管理对企业开展的重要性,而将企业的开展重点放在扩大规模和增加销售上,没有将企业的人力资源管理放在重要地位,而是要求员工一味地付出自己,这种传统的管理观念和管理模式不利于企业的可持续开展,长此以往,会导致企业人才流失。4基于互联网时代的人力资源管理新思路4.1
9、构建网络化管理结构在传统的管理模式下,企业过多地强调职能分工,并有严格的等级划分,不管是员工与管理者之间还是员工与员工之间有存在一定的界限,这种传统的管理模式难以满足当前社会的开展需求,而且在一定程度上妨碍企业的开展。因此企业的管理要实现扁平化、柔性化管理。目前市场经济更多的体现在经济要素的关联性,它要求企业根据需求建立一个具有科学性和可行性的管理结构,不仅可以满足当前时代的开展需求,而且还能为企业构建一种人人平等、相互合作的气氛,以此来提高员工的积极性,这也是当前社会开展对企业提出的要求。4.2应用员工与顾客共创价值的开展模式对于企业来说,由于互联网的快速开展,员工和客户没有很明显的界限,有
10、时员工也会成为企业的客户,顾客也是企业对外宣传的一种方式,这种新型的开展模式成为互联网时代一种屡见不鲜的现象。比方华为企业的员工都在使用华为手机并宣传给身边的朋友,这种情况就是员工为企业促销的现象。而且华为手机为顾客提供改进意见提供平台,对于提出有建设性意义的顾客会给予奖励,这在很大程度上促进了企业产品质量的提升,为企业产品的改革提供依据。4.3进行数据化的人力资源管理与决策在人力资源管理中应用互联网可以为人力资源管理提供理论依据。互联网具有云计算功能,它具有大数据的优势,在这种背景下,人力资源部门的工作内容也发生了改变,它不仅仅负责员工的招聘和制定员工行为标准,而是利用大数据的优势对目前员工
11、存在的问题以及求职者的需求进行分析,从而发现其中的缺乏提出针对性的解决策略,帮忙员工和求职者解决问题,促进企业的可持续开展。4.4实行员工自主经营管理模式互联网的优势在于改变员工与组织的关系,传统意义上员工与组织是领导与被领导的关系,而互联网的开展使员工不再成为企业的从属品,而是企业开展过程中必不可少的力量。而企业也改变对员工的态度,不再把它们视为企业雇佣的人员,而是和企业一起进步和开展的工作搭档。为了实现企业和员工的共同成长,企业的员工要养成评价和管理自己的良好习惯。另外,要转变员工的观念,将企业作为获取自身利益的平台,而不仅仅是自己工作的地位,从而使每个员工都可以发挥自身的价值。4.5重新
12、审视人力资源工作内涵互联网背景下社会的开展不再仅仅局限于人与人的交流,实现人与社会、现实与虚拟世界的交流成为人力资源管理工作开展的趋势。总体来说,人力资源管理的对象变成“知识人。在这种背景下,企业要及时更新管理理念,将人力资本的管理作为人力资源管理工作的核心。为此,企业首先要转变自己的角色,打破传统人力资源管理模式的局限性,防止使用强硬的管理伎俩,同时要将员工作为合作搭档,不能一味地用管理者的权威来强调与员工的等级。另一方面,要帮忙员工树立正确的价值观念,让他们知道自己对企业的开展有重要作用,同时要跟上时代的步伐,及时更新自己的知识而且要多与管理者进行沟通,打消对管理者的恐惧心理。4.6科学约
13、束和鼓励企业员工在互联网时代企业管理人员和员工的关系应该论级别,而是一种新型关系,即委托代理关系。所以互联网背景下企业人力资源管理工作的一大特点就是通过这种委托代理关系到达约束员工的目的。在互联网时代,员工应该具有自控能力和管理能力,他们应该积极主动的献计献策,为企业的开展奉献自己的一份力量,并通过力所能及的事来促进企业的进步,同时企业要从员工的角度出发,建立相应的鼓励和评价机制,并对员工的努力给予肯定,从而与员工建立相对和谐、平等的合作关系。5结语综上所述,在互联网时代,人力资源管理可以开展的更好。事实上,人力资源管理的核心在于人的管理,而互联网资源共享的优势为人与人、人与社会沟通提供了途径
14、。在互联网的帮忙下,企业可以直接了解消费者的具体需求,并根据他们的需求及时调整企业的开展模式,从而为企业的可持续开展奠定根底。而且在互联网快速开展的背景下,企业可以直接和求职者沟通,为企业引进所需人才,同时企业还可以了解员工的需求,并为员工提出意见提供条件,以此来激发员工的工作积极性。为此,企业可以通过构建网络化管理结构应用员工与顾客共创价值的开展模式、进行数据化的人力资源管理与决策、实行员工自主经营管理模式以及重新审视人力资源工作内涵等途径来实现企业人力资源管理的变革,促进企业的可持续开展。参考文献【1】周云杰.互联网时代创业者资源(ER)平台构建海尔推进互联网时代人力资源的创新探索.中国人力资源开发,2008(10).【2】田永坡.“互联网+与人力资源效劳业创新开展状况:基于调查数据的研究.中国人力资源开发,2008(8).【3】李玉玫.互联网时代应用型本科院校人力资源面临的困境与路径优化.现代经济信息,2008(6).【4】陈海侠.基于互联网时代的人力资源管理新思维的探索.商场现代化,2008(1).【5】刘娉婷,张笑冉.“互联网+背景下人力资源管理变革研究.商情,2008(31).