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1、质量管理与靠谱性课程教课纲领课程代码：010341030课程英文名称：QualityManagementandReliability课程总学时：32授课：30实验：2上机：0合用专业：工业工程专业纲领编写（订正）时间：2010.7一、纲领使用说明（一）课程的地位及教课目的本课程是工业工程专业必修的核心专业课，其目的是使学生在学完有关基础课和专业基础课的基础上，掌握质量管理的一般理论和方法，进而在办理公司的质量管理问题时，拥有必定的分析和解决问题的能力。该课程经过介绍质量管理与靠谱性的基本看法、原理和方法，并以质量形成的要点过程生产制造过程为中心，详尽阐述质量控制图，抽样查验方法，系统靠谱性的计
2、算及最优控制，使学生在掌握基本理论和方法的基础上，拥有必定的办理公司实质问题的能力。（二）知识、能力及技术方面的基本要求1 使学生掌握质量管理与控制的基本理论与方法，包含基本看法、质量管理有关工具、质量查验、质量成本管理、靠谱性管理等；认识公司质量管理系统、质量认证及质量功能睁开等。2 能够把所学知识和方法应用于公司生产管理的实质问题中；3着重学生实质着手能力和综合应用所学理论方法解决实质问题能力的培育，加强其作为工业工程师的基本工作能力。（三）实行说明1 教师在授课过程中，突出实例教课，以例服人，踊跃调换学生的主观能动性，实现教课目的。2 因学时所限，讲堂教课采纳多媒体与板书相联合，且突出要
3、点，精讲难点，有针对性地解决理论和实践中常常碰到的典型问题。（四）对先修课的要求高等数学、概率论、应用统计学、机械制造基础、生产计划与控制（五）对习题课、实践环节的要求1对参照教材每一章后边的习题或事例选用有针对性的作为课上练习或课后作业，关于习题教师能够赐予必定的提示和解说，关于事例鼓舞学生踊跃思虑、议论。习题或事例中的要点作为课后作业由课上教师提示，课后学生自行达成；2 从有关参照书中选用典型的习题或事例作为课上练习或课后作业，目的是经过多做题、多思虑来帮助学生理解和消化所学的知识，提升学生对实质问题的剖析和解决能力。3实践环节方面主假如经过设计性实验（工序质量控制）来提升学生综合应用所学
4、的理论方法来剖析和解决实质问题的能力。（六）课程查核方式1. 查核方式：考试2. 查核目标：查核学生对基本理论方法的掌握程度及应用基本理论方法剖析和解决实质问题的能力。3. 成绩组成：总成绩为百分制。闭卷考试70;平常成绩30（此中10为出勤率和讲堂表现，10为作业达成状况，10为实验成绩）。（七）参照书目质量管理学，尤建新,张建同,杜学美，科学第一版社，2003质量管理与靠谱性，梁乃刚，机械工业第一版社，1995质量管理与控制，张凤荣，机械工业第一版社，2006质量管理与工程，陈宝江，北京大学第一版社，2009二、中文纲要该课程主要介绍质量管理与靠谱性的基本看法、原理和方法，质量管理有关工具
5、、质量成本管理等，并以质量形成的要点过程生产制造过程为中心，详尽阐述质量控制图，抽样查验方法，系统靠谱性的计算及最优控制。经过本课程的学习，使学生掌握质量管理与控制的基本理论和方法，拥有必定的办理公司实质质量问题的能力。三、课程学时分派表序号教课内容学时授课实验上机1质量管理概括442质量管理基本方法443工序质量控制8623.1过程能力剖析23.2控制图4工序质量剖析与监控24抽样查验445质量成本管理446靠谱性工程666.1系统靠谱性46.2靠谱性管理27质量管理系统22共计32302四、教课内容及基本要求第1部分质量管理概括总学时(单位：学时):4授课:4实验:0上机:0详细内容:介绍
6、质量管理的发展，质量管理的基本术语、产质量量的形成过程及专家论质量管理。重点:掌握质量管理的发展过程，产质量量的形成过程及专家质量观。事例议论:以某产品或服务为例，联合专家的质量看法提出质量改良举措。第2部分质量管理基本方法总学时(单位：学时):4授课:4实验:0上机:0详细内容:介绍质量管理的应用数据、分层法与检查表法、摆列图法、因果剖析法、直方图法、分布图及新QC工具。重点:娴熟掌握摆列图法、因果剖析法、直方图法、分布图难点:直方图和新QC工具习题:鱼骨图法、摆列图法、因果剖析法、直方图法、分布图作图与计算第3部分工序质量控制总学时(单位：学时):8授课:6实验:2上机:0第3.1部分过程
7、能力剖析（授课2学时）详细内容:介绍工序能力的含义、工序能力指数、工序能力评论及保证举措第 3.2部分控制图（授课4学时）详细内容:介绍工序质量控制的基本理论、控制图的基本理论、计量值工序控制图、计数值工序控制图、控制图的使用与察看剖析重点:掌握工序能力指数计算、工序能力评论、控制图的作图及察看剖析难点:计量值控制图的作图及察看剖析习题:工序能力指数计算及工序能力剖析，计量值和计数值控制图的作图及剖析实验：以某产品生产过程为研究对象，程实行监控（2学时）第4部分抽样查验总学时(单位：学时):4授课:4详细内容:采纳适合的质量控制方法，实验:0上机:0剖析评论其工序能力并对工序过介绍抽样查验的基
8、本术语、理论基础、计数标准型、一次抽样查验、计数调整型抽样查验及计量标准型一次抽样查验重点:掌握抽样查验的基来源理、计数及计量型查验难点:计量型查验事例议论:针对某产品原资料的采买过程实行计数标准型或计数调整型抽样查验第5部分质量成本管理总学时(单位：学时详细内容:):4授课:4实验:0上机:0介绍质量成本的含义、质量成本项目组成、质量成本核算与剖析重点:掌握质量成本项目组成、合理质量水平确实定、质量成本的简单核算与剖析难点:经过质量成本报告对公司的质量成本进行核算与剖析讨论:经过国内外著名公司质量成本管理的事例，议论质量成本管理是降低公司成本提升收益的重要门路。第6部分靠谱性工程总学时(单位
9、：学时):6授课:6实验:0上机:0第6.1部分系统靠谱性（授课4学时）详细内容:研究串连系统与并联系统，系统靠谱性的计算与剖析，靠谱性设计第6.2部分靠谱性管理（授课2学时）详细内容:介绍靠谱性管理的基本看法、靠谱性管理与计划、设计过程和生产、使用过程的靠谱性管理。重点:掌握串连系统与并联系统，娴熟计算系统的靠谱性并进行简单的剖析，础理论，认识设计过程和生产、使用过程的靠谱性管理难点:复杂系统的靠谱性设计掌握靠谱性管理的基习题:串连系统与并联系统、混联系统的靠谱性计算与剖析事例议论:以详细产品为例进行靠谱性剖析与设计第7部分质量管理系统总学时(单位：学时):2授课:2实验:0上机:0详细内容:介绍质量管理的基来源则与系统要求，质量管理系统的四大过程及质量管理系统的内部和外部审查。重点:理解和掌握质量管理的八大原则和四个过程。事例议论:联合公司实质，议论质量管理系统认证的重要意义。编写人：任金玉审查人：任金玉同意人：丁茹
