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1、季度工作总结 工作总结 年季度工作总结篇一年个人年度工作总结 年个人年度工作总结 (说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的本人就这一年的工作小结如下 一、思想方面 工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学_上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律
2、法规及各项加油站规章制度，学_上认真学_管理规范、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪明的人，加油站是不需要这样的聪明，在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学_技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个
3、人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也 年季度工作总结篇二年度总结和年计划 总结 时间一晃而过，弹指之间，年已经过去， 回顾过去的一年里，在公司领导和同事们悉心关怀和指导下，再加上我自己的努力和认真学_，在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现将本年度工作总结如下： 一、年工作完成情况 1、 公司内部审核情况 为了确保质量/环境/HSF管理体系的符合性和有效性，根据年度体 系审核计划，在管理者代表的支持下，组织各部门内审员在分别在年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。内部审核通过抽样的方法，对5个顾客导向过程、5个管理
4、导向过程、12个支持导向过程进行了审核，8月份公司内部审核，共发现了43项一般不符合，45项建议改进项；9月份分厂内部审核，共发现了34个一般不符合项，8个建议改进项。其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善，主要体现在：设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整；人员的培训，岗位说明书不完善；采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理；原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够彻底，改善不够及时和到位。通过公司内部审核确定质量/环境/HSF管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施，同时可满足客户的要求。 11月份对汽车产品进行了过程审核和产品
5、审核，达到目标要求； 内审总结：三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。但是必须加强设 备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整，整体来讲还是有很多不足，必须继续努力改善。 附件1：公司内部审核问题点分布及改善情况 附件2：分厂内部审核问题点分布及改善情况 2、 公司第二方客户审核情况 对客户要求积极响应,在规定时间内完成客户资料的提交，客户现场审核 做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进，本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件，对应的要求及问题点均在客 户要求范围内完成。毕竟二方审核工作时间相对紧张，且抽样具有一定的局限性，所以所发现的还只是局部的问题，各部门在以后
6、的体系运行过程中应加强监督和自我检查，更好的满足公司及相关方的要求。 附件：年二方客户审核管理台账 3、 公司第三方客户审核情况 .5.30-5.31,XX认证机构对公司ISO9001/ISO14001体系运行情况进 行为期2天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项及5个建议改进项，问题点在审核后一个月内得到改善，.06月顺利获取ISO9001/ISO14001第一次监督审核认证证书。 附件：ISO9001ISO14001外审问题点改善情况 .9.9 XX认证机构对公司TS16949体系运行情况进行了正式审核前的 初审工作，提出6项需改善的问题，问题点
7、在正式审核前得到有效改善，.9.27-9.29，认证机构进行为期3天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项报告（分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等）和 22个一般建议改进项，相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构，于.10月顺利获取ISO/TS16949:认证证书。但是认证审核由于时间相对集中，采取抽样的方法，故所发现的问题点也并非全部的问题，且有部分问题（如供方品质管控能力提升；公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够，需加强培训管理；汽车产品工艺标准评估认定）的改善对策未有
8、落地实施，所以大家仍需自我检查并不断的改进。 附件：TS16949外审问题点改善情况 4、 供方环境报告更新情况 因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致，所以需定期检索供方环境报告，并对即将过期的报告通知供方提交，年要求供方提交更新报告68份，并能符合客户要求。年季度工作总结. 5、 公司日常体系维护及6S检查情况 为了更好的推进公司体系的运行，不定期的对各部门关键职能过程进行抽 样检查，发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况，比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8D、（制程/成品）品质异常改善报告单等改善情况；另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。以上是体系运行相对薄弱的环节，问题点相对集中。 根据公司文件规定，定期对生产现场的6S维护情况进行检查，效果虽不
