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1、进行演讲时要注意满足听众的情感需求 心理学家马斯洛发觉全部人全部有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是大家瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。所以你在进行演讲时就要在心里一直提醒自己注意听众的这些需求，从而引导她们关注你的演讲。下面是25条在任何情况下全部不过时的商人成功法则，从中你能够清楚地看到马斯洛的需 求层次论所包括到的每一项内容。参考这25条成功法则，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1. 盈利；2. 省钱；3. 节省时间；4. 省力；5. 取得舒适；6. 改进健康；7. 摆脱痛苦；8. 成为
2、时尚；9. 吸引异性；10. 取得赞赏；11. 保持财富；12. 增加紧乐；还没对我根本失去爱好前重新掌握演讲的主动。成功商人的25个诀窍演讲者站在台上就是商人，你的商品就使你的信息，你要做的就是将它们推销给你的听众。你的听众或许能够临时被你吸引，但要想长久地保持这种状态却并非易事，因为她们的注意力会不停发生改变。所以在演讲中你必需一直记得我们前面所重复强调的你要洞悉听众的情感和心理，只有抓住她们的心理，你的演讲才能一直引人入胜。你所列举的每一个事例，全部应考虑听众的心理需要尽可能和她们的切身利益联络起来。心理学家马斯洛发觉全部人全部有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要
3、、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是大家瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。所以你在进行演讲时就要在心里一直提醒自己注意听众的这些需求，从而引导她们关注你的演讲。下面是25条在任何情况下全部不过时的商人成功法则，从中你能够清楚地看到马斯洛的需求层次论所包括到的每一项内容。参考这25条成功法则，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1. 盈利；2. 省钱；3. 节省时间；4. 省力；5. 取得舒适；6. 改进健康；7. 摆脱痛苦；8. 成为时尚；9. 吸引异性；10. 取得赞赏；11. 保持财富；12. 增加紧乐；13. 满足好奇；14. 保护家庭；15. 独具风
4、格；16. 满足个人兴趣；17. 超越她人；18. 拥有美好；19. 避免批评；20. 远离麻烦；21. 把握机遇；22. 坚守独立；23. 维护信誉；24. 支配生活；25. 永远安全。了解你的听众你正在努力地吸引你的听众，那么她们是谁呢？大致说来，她们对你说来有需求、有目标、有困难、注意力还不易集中。那么她们的需求、目标和困难又是什么呢？这些将在本书后面的章节中以提问的方法来对听众进行分析研究。成为听众的一员一位准备充足的讲话者不但要考虑到听众关心的问题，而且事先在大脑中就已经勾勒出一幅轮廓：现场会出现哪些可能发生的情况影响讲话的进行，部分听众可能会事先对讲话者的话题或信誉作出一个预期。不
5、过你不要主观地认为你的听众对你讲话中的材料了如指掌；比如很多出生在20世纪80年代的年轻人很可能根本就不清楚朝鲜战争和越南战争、美国总统肯尼迪的遇刺案等等。你最好的准备就是：既不要过分高估听众的实力，也不能对讲话材料的统领性过分自信。假如你一旦在讲话过程中碰到了听众的忽然发问，你就要做好准备将材料的每一处主要细节包含前因、后果、过渡及结论一一向听众解答。教授计划：告诉听众她们会有哪些收益1. 首先提升你的嗓音。向观众列明3项为何她们应该听你的讲话的理由；在列举原因的同时告诉她们你将使她们获益。2. 假设你是一名吉普车推销员。将一张单子分为两栏。前面的一栏为商品，后面的一栏为性能。列出4种商品，每种商品最少要有一个独特的性能。听众背景分析：需要提前了解的信息1. 听众的关键需求、问题和关注的焦点：2. 课题知识和词汇水平：3. 和讲话者之间的角色关系：4. 教育水平：5. 年纪：6. 性别及男女百分比：7. 民族：8. 职业：9. 听众数量：10. 会议有没有特殊目标或意义？11. 宗教信仰：12. 政治背景：13. 演说背景：14. 演说前后有没有其它演说者？15. 演说前是否有酒会或宴会？16. 听众反应怎样？17. 听众对哪些内容反应最主动？18. 听众对哪些内容反应最平淡？
