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1、2023物业内勤年终工作总结物业内勤年终工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才能的一种好方法，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？下面是办公室王秘书为大家整理的物业内勤年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。物业内勤年终工作总结1时间飞逝，2023年即将成为历史，不知不觉中我已经来到xxx集团2023年了，调到总公司物业也已经x年了。到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩，在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助，让我的岗位技能得到了提高，使我对这份工作得到了更深的了解，在此我把2023年来所做的工作
2、做出以下总结：一、考勤管理1、记录好每天各员工的出勤状况；2、记录好员工的存工、加班与未打卡的状况；3、每月x号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡状况表报到集团办公室人事处。二、库房管理1、物品入库前仔细核对供货商的物品清单；2、遵守公司规章制度，出、入库时严格填写出库单、入库单，并进行登记；3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品。三、日常工作1、日常 、接待来访工作；2、接到业户报修的内容第一时间通知客服3、领导临时支配的其他工作。四、工作看法热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮助下，
3、始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位的职责。坚持志向，坚决信念，不断加强学习。五、工作中的缺乏虽然在工作中已经有了很大提高，但还是有很多缺乏之处，工作时常马虎、大意，不够仔细细致，以后我会熟识和驾驭公司的各种制度，不断提高、更新自己的学问结构。结合两年的内勤工作经验，有进步也有缺乏，在以后的工作中要弥补缺乏，吸取教训。加以改良。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，发奋工作把工作做的更好，为公司的开展做出一份奉献。物业内勤年终工作总结2一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个效劳于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好这样一个目
4、标，主动的完成了以下本职工作1.主要工作内容：1负责公司日常办公用品及固定资产的选购、保管、领用管理；2负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查；3帮助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记；4各下属公司上报集团的各类 文件归档整理保管；5帮助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料；6负责公司宿舍人员支配管理；7前台接待工作；8公司年报刊杂志的订阅。2.简述工作状况1选购和设备维护方面：作到了货比三家的原那么，大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。2丰富业务学问、提高工作实力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化学问。去年办理了公司的2023年的工商年
5、检，参加了公司的iso9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力。3工作看法：能够正确仔细的对待每一项工作，投入仔细，始终以公司为重，只要公司须要加班，绝无任何借口推辞，能够仔细负责的完成领导指派的工作和任务。二、工作职责内勤工作是一项综合效劳性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要帮助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作看法，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经验，谈谈自己的几
6、点深刻相识：1.一切以公司利益为动身点、切实履行岗位职责作为公司的内勤选购人员，要以节约本钱为先，花最少的钱，买的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避开虚报的申请，肯定要在取得物资申购单的状况下，方可选购，或领导有特定交代除外。对所购置的固定资产和易耗品刚好登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一样。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。确保办公设备和设施的正常运行。2.爱惜和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、
7、 机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的效劳人员上门维护，已保障全部设备的正常运用和延长运用寿命。3.刚好精确、仔细负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行平安有效管理，做到类别清晰、书目齐全、排列有序，便于供给文件查找和运用。应当在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，刚好询问了解文件的审批进度，并把状况尽可能的反响给发件人。总结一年来的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创立性的工作思路还不是许多，个别业务工作做的还不够娴熟，与领导之间的沟通沟通还不够多，须要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。物业内勤年终工作总结3202
8、3年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的开展目标，“效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为2023年的工作打好根底。一、人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整
9、了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行?保洁工作手册?培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培
10、训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员根本稳定。三、绿化工作方面x月份大厦选购绿植内共有绿植约x颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大局部植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，刚好杀虫，肯定时期集中养护。在2023年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种，2023年将全面重新设计绿化。四、有害生物防治方面依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭
11、，取得了较好的效果。五、卫生质量监督方面随着ISO90012023质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来限制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。六、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。3、冬季雪天药店卫生无法到达标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。4、在保证卫生符合标准的状况下，高频率的运用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。在2023年，内勤工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存
12、在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在物业内勤全体的努力下，将在2023有更好的表现！物业内勤年终工作总结42023年度工作在xx家园全体员工的劳碌中匆忙而过，甚至来不及等我们回首一眸。2023年全年工作是公司寻求开展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，想方设法效劳客户，适时参加市场竟争的经营理念，使管理处相识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必需要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常修理费用的支出。 为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐，并承
13、受市场经济竟争机制的洗礼。2023年初，家园管理处制订了“管理有序，效劳标准，创立品牌，提高效益的工作目标，管理处全体员工仔细遵循这一原那么，同心同德、开拓进取，主动找寻新的利润增长点，全方位绽开各种有偿效劳，06年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处以后工作有更大开展奠定了坚实的根底，创立了良好的条件。 为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促进17年工作再上一个新台阶，现将2023年工作总结一、主动开展各项经营活动，提高经济效益。xx家园管理处在2023年工作中，在本钱限制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创立出一份来之不易的经济利润。202
14、3年工作全面绽开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，依据xx家园小区实际状况，制订出适合自身开展的经营项目。 xx家园管理处全体成员在上半年工作中主动绽开了各项有偿经营效劳活动。如“家政清洁效劳;小孩接送;房屋中介等各项有偿效劳。全体员工利用休息时间加班、加点来绽开各项有偿效劳项目，家园全体员工共xxxx，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来绽开各项有偿效劳。 做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去帮助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动帮助，在2023年元月份是家政清洁的顶峰期，为了
15、使管理处充分利用这珍贵的时间创立出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接xxxx家政清洁效劳，就这样管理处全体成员在分分秒秒创立着利润。 一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿效劳这一项已产生1002xxxx的利润，给公司创立出肯定的经济价值。二、以高效、优质的效劳赢得新的利润增长点。xx家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也赐予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费缺乏，无法保证物业管理的正常运作。依据这一状况，管理处在2023年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园始终以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的效劳模式，只要求品牌不看中利润。06年公司整体思路做了调整，作为xx家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创立相应的利润。针对这种状况管理处立足现有的管理效劳模式进行创新，以效劳带动管理费用的上调
