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1、宝龙达信息技术股份有限公司Bitland Information Technology Co., Ltd.文件编号：COP-001文件版本：F文件主题：文件和资料控制程序生效日期：2002-09-页 数：第 1 页 共 7 页XX有限公司工 作 指 示Working Instruction文 件 编 号：Document No.WI-QA-007文 件 版 本：Version NoB生 效 日 期：Effective Date总 页 数：Pages共 3 页文 件 主 题：Document Subject品 质 部 岗 位 职 责版本号变更内容叙述更新日期修订人A新发行20030923圭亚那B
2、受文部门: 品质部 制造部 采购部 物控部 研发部 产品部 管理部 审核部门/日期：Checked By/Date 品质部 研发部 制造部 产品部 采购部 管理部 财务部 物控部X X 有限公司文件编号：WI-QA-0092页 数：第 1 页 共 3 页文件主题： 品质部岗位职责拟制/日期:Originator/Date批准/日期：Approved By/Date表格编号：QRDCC013E1。 目的明确部门组织结构及各岗位职责权限,发挥组织功能。2。 适用范围 公司组织及所属各部门均适用。3. 参考文件 COP001 管理职责、权限4. 定义无5。 职责5。1 品质部经理5.1。1 建立并不
3、断优化质量管理制度及相关工作流程5。1。2 体系文件控制与监督5。1。3 质量体系培训与宣传5。1.4 组织、指导质量小组活动5.1.5 质量报表批准5。1。6 为新产品认证提供服务和技术支持5。1.7 定期与客户保持沟通，并及时反馈客户信息5.1。8 客户重大投诉处理5。1。9 组织内部审核，持续改善质量控制体系5。2 IQC主管 5。2.1 制定及修订IQC文件 5.2。2 物料检验结果的审核 5.2。3 MRB召开和评审 5。2。4 生产物料不良的分析与统计 5。2.5 供应商的现场评审 5。2。6 供应商的定期评估 5。2。7 SCAR的审核及回复的跟进 5。2.8 员工的培训 5.2
4、。9 样品承认书的审核 5。2.10样品库的完善5.3 IPQC主管 5.3。1 指导组员能独立完成本职工作 5。3。2 外观检验标准的培训 5.3.3 对IPQC质量报表进行确认 5。3.4 过程质量问题的分析及处理措施的跟进 5.3.5 编写质量管理相关文件 5.3。6 完成上级交办的任务5.4 OQC主管 5.4。1 组织安排成品检验 5.4.2 成品质量报表审 5.4。3 索赔品分析、协调、处理 5。4。4 员工的培训 5。4。5 制定及修订OQC文件 5。4.6 纠正预防措施单的审核及回复的跟进5.5 QE工程师 5.5.1 编制及修改质量手册 5。5。2 对外展示公司质量管理水平,
5、联络并主导公司所有二方、三方审核 5.5。3 组织公司内部质量体系审核、跟进相关改善行动并评估其效果 5.5.4 组织、准备对质量体系的管理评审 5。5。5 完善、改进公司质量管理体系 5。5。6 监督各受控部门对体系的执行情况，对发现的不符合问题及时提出整改并评估其效果 5。5.7 负责公司仪器、仪表、量具的计量和管理工作 5.5。8 负责公司除研发部外的设备、治具、工具的建账工作 5.5。9 客户投诉处理 5。5。10 新产品跟进5。6 品质文员 5。6。1 负责不受控文件的发行及外来文件的接收 5。6。2 制作品质报表 5.6。3 培训接口管理 5。6。4 办理员工考勤及离职手续 5。6。5 部门人员文具用品的申请、发放 5。6.6 生产辅助用品的申请、购买以及财务报销 5.6。7 配合生产进行相关工作 5。6.8 协助组织部门会议，准备相关资料，并作记录 5。6。9 及时给客户发送质量住处并定期接收客户发送的质量信息5.7 SQE工程师 5。7。1 IQC日常工作分配和管理 5。7.2 来料检验规范的建立及维护 5.7.3 稽核和辅导供应商,帮助供应商提高品质 5。7。4 物料品质异常的分析、处理、跟踪 5。7。5 推动供应商持续改善6. 程序无7。 应用表格无8. 附件部门组织结构图
