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1、班主任如何掌握好“批评”的艺术 学生正处在思想由不成熟逐步走向成熟的关键时刻。因此，他们在学习、生活中不可避免地要发生一些错误，如何正确地进行批评可直接关系到个人、家庭、社会的前途和命运。从这种意义上讲，班主任掌握好批评这门艺术尤为重要。 当学生犯错误时，怎样表达建设性的批评意见?笔者结合个人多年的班主任实践，认为批评应遵循以下八大原则： 一.态度诚恳的原则 批评学生，必须是真心实意帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。批评要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。 二、实事求是的原则 毛泽东说：“没有调查研究就没有
2、发言权。”一切的批评必须建立在充分掌握事实的基础之上，使批评不会让学生觉得是空穴来风。同样道理，教师批评学生，评价也要客观，对缺点和错误，既不能夸大，也不缩小，不但要明确指出错在什么地方，还要帮助找出改进方法，使学生在教师指导下改正自己的错误。 三.出自尊重学生，爱护学生出发的原则 尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟老师的用意。实际上批评也是爱。 人都是有自尊的，相对来说，学生的自尊或虚荣就更强。当我们当众发现学生的某种错误的言行和举动，或者由学生举报经过自己详细了解证实某生确有错误的时候，不宜在班会或公开的场合批评，这样会伤害他们的自尊，会令他
3、们感到难堪，以致自惭形秽，甚者导致学生从此一蹶不振，消沉下去。 四.情真意切的原则 感情真挚的批评才能打开学生心内的门窗，切忌故作姿态，冷嘲热讽，甚至恶语相伤，中国有句古话叫良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒，更何况我们面对的还是孩子，是脆弱、敏感易伤害的心灵，因此，我们的批评是善意的，而非恶意的；是激励、鞭策，而不是打击、贬损；是维护人格的尊严，而不是辱没人格；是爱而不是恨！是藏在严峻的外表下深沉的炽热的爱，如果说是恨，那也是恨铁不成钢，恨木不成材的恨，而不是憎恨要选择恰当的语言和表达方式。 五.“因人、因势”施批、有的放矢的原则 批评学生方式方法的选择，要据当时的具体环境和学生的个性特点、情绪
4、状态及承受能力而定。如必须当场提出批评的，应及时批评；事态不严重的，事后提醒；学生已认识个人的错误，且处于自责状态的，用委婉的语气批评或事后批评；学生自认有理，且处于抵触情绪强烈时，避开正面严厉批评。批评学生还要考虑其个性特点，不同性格的学生对批评的反应往往不一样，承受能力也不同，必须因人而异。如对于有惰性、依赖心的学生，宜用措词较尖锐，语调较激烈，但绝不能讽刺挖苦、肆意辱骂；对于自尊心较强的学生，宜用对错误不“和盘托出”，而是逐步传达出批评信息，使对方逐步适应，逐步接受，这种方式不至于一下子谈崩；对于盲目性大、自我觉悟性差，但易于感化的学生，宜借助他人的经验教训，运用对比的方式烘托出批评的内
5、容，使被批评者感受到客观上的某种压力，促其自我反省；对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生，宜以商讨的方式，平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见；对于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的学生宜将批评的信息，以提问的方式传递他们，学生自然就会意识到，并加以注意。对于自尊心很强，自觉性和悟性较高的学生，批评尽量不用激烈的言辞，也不能罗唆不休，只须指出问题，点到为止；对一些心理承受能力较差的学生，一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不足，看到希望，增强信心。 批评有针对性，收效才会大。老师在台上大讲特讲，但讲得大，讲得空，一般学生既摸不着头脑，犯错误的学生也不怕，还是我行我素
6、。批评要有的放天，就是指批评要针对具体的人和事上，批评要带有明确的目的，点明改正的方向。 六.留有余地的原则 在批评教育时，力求点到即止，留有余地，给学生一个自我批评、自我教育的机会。这样学生既易于接受，又对老师的宽容产生一种负疚感，从而有利于不断鞭策自己，尽量少犯或不犯错误。如果班主任对学生的错误唠唠叨叨，否定或者贬低学生的自我认识、自我批评的积极性，那么学生就会产生一种逆反心理，结果事与愿违，大大削弱了教育的效果。从学生的心理承受出发，恰当地运用“留有余地”的批评方法，会收到意想不到的效果。 七.刚柔相济的原则 刚柔相济是班主任批评时，根据学生的生理和心理特征去作教育，“一把钥匙开一把锁”
7、，常常用刚制柔，以柔克刚。对女同学用刚，则有震撼力，对男同学用柔，则化解顽石。刚与柔的使用均以不伤害学生自尊心为重点。特别是些犯有错误的学生，他们的自尊心表现得就更为复杂一些，因为做了错事，受到别的同学的责任，产生了自卑感，有时甚至产生“破罐子破摔”的想法。而实际上，在他们的内心深处，仍有上进要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡莲柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，对这些学生，在批评时既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。美国著名的管理家亚科卡说过：“表扬可以印成文件，而批评打个电话就行了。这就说，涵蓄而不张扬的批评有时比那
8、种“电闪雷鸣”式的批评效果更好。 八.迂回启发的原则 我们不仅要有一针见血，开门见山的直接批评教育，也要有“明修栈道，暗渡陈仓”的迂回批评教育。这样可以避免教育者与被教育者的直接交锋，引导、帮助犯错误的学生消化。理解、醒悟，从而改正错误，使批评达到目的。如此批评没有剑拔弩张之势，往往却有事半功倍之效。 在新课程改革的浪潮下，如何对学生进行有效的批评是学生能否健康成长的关键，我国著名心理学家，教育家林崇德教授认为：表扬是爱，批评也同样饱含着对学生的爱。有些学者也认为“过度的严厉会造成恐惧，过分的温和会有失威严。不要严酷得使人憎恶，也不要温和得让人胆大妄为。”相信在全体班主任教师的共同努力下，学生的成长会更健康，祖国明天的花朵开放的会更灿烂。
