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1、从“毒胶囊事件”引发对企业伦理的思考课程：企业伦理授课教师：白少君类型：案例分析题目：从“毒胶囊事件”引发对企业伦理的思考班级：2010级工商管理二班姓名：高苗苗学号：1007020213时间:2012-2013年第一学期目录摘要 2中文摘要 2Abstract 31.我国食品药品安全的现状 42.对“毒胶囊事件”的分析 42.1事件产生的原因 4 2.2事件造成的影响 63.解决措施 64.总结 8附录 9参考文献 11摘要中文摘要 “民以食为天”，食品药品安全目前是全社会关注的焦点问题。近年来我国的食品药品安全问题屡禁不止，造成了极坏的社会影响。本文以“毒胶囊事件”为例，从企业伦理的角度来
2、分析我国食品药品安全问题产生的原因，造成的影响以及针对这一问题应该采取的解决措施。关键词：毒胶囊 食品安全 伦理道德AbstractFood is the first necessity of the people. Food and drug safety is currently the focus of the whole society. In recent years, Chinas food and drug safety problems appeared frequently and have caused a very bad influence. Taking poison
3、 capsule event as an example, from the point of view of the enterprise ethics to analyze the causes and effects of food and drug safety problems, and the measures should be taken.Key words: Poison capsule Food safety Ethics1.我国食品药品安全的现状食品是人类赖以生存和发展的基本物质，是人们生活中最基本的必需品。随着人们生活水平的不断提高，食品安全问题越来越受到人们的关注。近
4、年来苏丹红、吊白块、毒大米、毒奶粉、瘦肉精等一系列危害老百姓生命安全的有害食品频频出现在各大报纸上，让人对食品安全忧心不已，也对那些所谓的“知名品牌，放心食品”产生怀疑。最近又发生了用工业皮革废料做成药用胶囊的“毒胶囊事件”，在全社会引起极大的反响，造成消费者的恐慌，所以我国的食品安全形势十分严峻。2.对毒胶囊事件的分析毒胶囊事件是一起性质严重、影响恶劣的严重药品安全事件。毒胶囊对人体的危害主要源于其使用的工业明胶原料中的重金属化合物六价铬含量超标。六价铬有较强的毒性，且摄入人体内代谢速度非常缓慢，可能对人体的肝肾等内脏器官造成损伤，产生溃疡、痉挛等临床反应，甚至导致癌症或死亡。2010年版中
5、国药典明确规定，药用胶囊以及使用的明胶原料，重金属铬的含量均不得超过2mg/kg。而据调查人员对9家药厂13个批次的胶囊药品买样送检，重金属铬的含量均超过限量值，超标最多的达90多倍。毒胶囊事件直接威胁到人民群众的生命健康安全，暴露出我国药品生产和监管体制中的众多深层次弊端，表明当前我国药品安全形势仍然较为严峻。2.1事件产生的原因（1） 企业法律意识淡薄，缺乏社会责任，过分追求利益最大化。毒胶囊的问题不是技术问题，也不是管理问题，而是道德问题，是部分医药企业和胶囊生产企业相互勾结，为了谋求利益不顾消费者人身安全，丧失道德底线的丑闻。原料供应企业明知道自己是用工业废料生产的“工业明胶”，却强迫
6、胶囊生产企业同自己签订“食用明胶”供货合同以推脱责任，而胶囊生产企业为了图便宜居然毫无异议，甚至是药品生产企业明知这种胶囊危及患者身体健康却也投入药品生产使用，明胶厂、胶囊厂、药厂都了解“毒胶囊”来龙去脉，都丧失了企业的道德底线，置企业的社会责任于不顾，侵犯了消费者的合法权益。【1】（2）政府监管部门监管力度不足。毒胶囊之所以能一路绿灯从生产企业再到流通环节，监管部门难辞其咎，难逃其责。毒胶囊事件不是个人的失职，而是监管部门的缺位，监管乏力已成为威胁药品安全的一个严重问题。毒胶囊事件的发生看似突然，但对从业者和药监部门来说，胶囊铬超标并非一个突发事件，而是一个长期存在，甚至早已为他们知晓的问题
7、。但是，出于地方利益（税收、当地人员的就业等）、行业利益，或者某些不可告人的原因，它们或是对此“充耳不闻”，或是“点到为止”，没有进行有效打击，导致违法企业肆无忌惮。更有网友爆料，皮革废料制食用明已获专利21年，其间竟无人过问。所以在一定程度上也导致了毒胶囊事件的发生。【2】（2） 从行业角度看，社会风气不正，行业潜规则在作祟。关于药用胶囊的生产，不是没有政策和制度。中国药典规定生产药用胶囊所用的原料明胶至少应达到食用明胶标准，生产药用空心胶囊必须取得药用生产许可证，产品检验合格后方能出厂销售。药用生产企业必须从具有药用生产许可证的企业采购空心胶囊，经检验合格后方可入库和使用。而按照食用明胶行
8、业标准，食用明胶应当使用动物的皮、骨作为原料，严禁使用制革厂鞣质后的任何工业废料。而毒胶囊事件中涉事企业显然违反了这一条规定。让人感到可怕的是，记者实地调查中发现，使用工业明胶生产药品胶囊已是业内公开的秘密。其实多年来各种添加剂，非法替代材料等等事件频频曝光，结果并没有非常严重的惩处，大家都无所顾忌，该生产的生产，该使用的使用，为了逃避监管部门的追究和打击，原料供应企业明知道自己是用工业废料生产的“工业明胶”，却强迫胶囊生产企业同自己签订“食用明胶”供货合同以推脱责任，而胶囊生产企业为了图便宜居然毫无异议，甚至是药品生产企业明知这种胶囊危及患者身体健康却也投入药品生产使用，明胶厂、胶囊厂、药厂
9、都了解“毒胶囊”来龙去脉，却都置消费者的生命安全、企业的社会责任于不顾，丧失了企业的道德底线，侵犯了消费者的合法权益。【3】（4）法律制度不完善，法律实施不普及。现行的药品管理法在最容易发生问题的药品流通环节，即过程监管方面异常薄弱，甚至可以说存在真空地带。造成毒胶囊事件的原因还有药品生产企业违法成本过低。长期以来由于我国这方面的法律规定不够严格导致药品生产的违法成本低而守法成本高，药品管理法第52条规定直接接触药品的表面材料和容器必须符合药用要求。但是却没有规定违反这一条的惩罚，所以其实就是一个纸老虎不管用。所以一些不法厂家利用法律方面的漏洞，以及存着出了事不过交点罚款，暂停生产之类的心理，
10、知法犯法，用工业原料生产空心胶囊，从中牟取高额利润，置人民生命安全于不顾。2.2事件造成的影响（1）企业：短期获利，长期有损企业形象。毒胶囊事件的出现源于巨大的利益诱惑。从短期看，涉事企业虽然从中获取了高额利润企业，但从长远看有损企业形象。以修正药业为例，修正药业一直标榜着做“良心药，放心药”，但是却被查出毒胶囊，在社会上引起了强烈的反响，严重破坏了企业一直以来在人们心中的良好形象，事后被网友誉为“修正药，黑心药，坑爹药，专注皮鞋30年”。虽然企业在事后向社会公开道歉并且找回了问题胶囊但对一个本着做良心药放心药的著名企业来说，此次事件对企业的形象造成了难以估量的损害。 （2）政府：政府信誉受损
11、，人民不信任。毒胶囊被曝光，我们又看到了媒体曝光发挥了巨大的监督作用。近年来曝光的一些食品安全问题一直以来都遵循着媒体曝光、政府出手、企业被查处的标准程序。十三家的毒胶囊，居然一家都没有被专管药监的政府部门发现，却是由媒体揭发的，对于这样的结果，不得不让人们质疑政府部门的监管力度和办事能力，政府部门的声誉受损。（3）消费者：合法权利受到侵害，生命健康受到威胁。毒胶囊事件损害了消费者的合法权益，对消费者的生命安全构成严重的威胁。毒胶囊事件侵犯了消费者的生命健康权以及知悉真情权。这次事件也引起了消费者的恐慌，问题胶囊事件曝光后，有患者自行打开胶囊只服用药粉，有的甚至拒绝胶囊药，可见此次事件对消费者
12、造成的恐慌之大。 3.解决措施（1）完善相关的法律法规，加大惩罚力度。目前我国食品安全监管法律较多，并且食品加工企业的进入门槛较低，食品的质量标准不统一，这种多重监管导致责任不清，最后成了无人监管。所以我国应该对现有的法律法规进行补充完善，政府部门应该完善相关方面的法律法规，填补法律规定方面的漏洞，不能再让不法分子钻空子。并且政府应成立一个专门的食品安全监管部门，或者由某一机构承担该责任，统一协调其他部门，另外还需要进一步明确监管主体特别是政府机构的。同时政府应加大惩罚力度，一经查实，严肃处理食品安全事件的肇事企业，提高企业的风险成本，追究其法律责任，在社会上起一个震慑的作用。此外，应该借鉴发
13、达国家的经验，建立健全的食品安全信息系统，加强对食品安全信用的教育和宣传等【4】。（2）政府监管部门加大监管力度，树立和践行政府监管责任美德。药监部门应该严格履行自己的监管职责，加大监管力度，违法必究，决不能不作为或有所偏袒。强化政府部门对人们生命安全负责的意识，树立执法理念，履行好政府的道德责任，为全社会树立一个好的道德典范，推动社会整体道德的发展和完善，促进社会的和谐发展。（3）加强企业的伦理道德建设，重建企业的伦理文化。作为经济主体的企业，只有认清自己的社会责任，才会使企业更具竞争力和影响力,所以企业应增强社会责任感，充分履行自己的社会责任。企业在谋求自身利益的过程中必须兼顾社会的利益。
14、一个企业绝对不能仅仅以赚钱为唯一目标，还应服务社会，创造文化，提供就业机会，捐款资助贫困地区等。【5】因此企业要健康发展，必须严守自己的社会责任，守法生产，诚信经营，树立高度的社会责任感，坚持以人为本的科学发展观，把消费者的利益放在生产的出发点和落脚点，把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益的统一，只有这样企业才能获得长远发展。此外企业的价值观是企业精神文化的核心，对整个社会的建设具有指导意义，推动整个社会的和谐健康发展。（4）媒体和大众也应充分发挥其监督作用。近年来出现的食品安全问题，“三鹿奶粉”、“毒豆芽”、“染色馒头”等都是由媒体揭露出来的。为了我们今后能买到放心的产品，媒体应该加大
15、对食品药品等产品安全的宣传力度，提高公众的安全意识。消费者也应增强自身的鉴别能力，不要只相信品牌，另外一旦出现侵犯自己人身安全的行为，不能漠视，应该积极维护自己合法权益。在当今社会，没有人能独立于其他人而存在，每个人都无法逃避社会道德和义务的承担。因此面对危害公众安全与健康的行业潜规则，绝不能事不关己，高高挂起，否则潜规则的下一个受害者或许就是你。【5】4.总结中国是一个崇尚伦理道德的文明古国，孔子曰：“道之以德，齐之以礼，有耻且格”。道德是我国五千年的光荣传统，不仅是人，企业也应该遵守自己的伦理道德，尊重生命，尊重他人，只有这样才能健康长远发展，赢得人们的好评。经济与伦理在本质上是内在统一的。在经济关系中以道德价值为协调原则的伦理关系客观的存在于其中，道德价值既承认经济行为的正当性和善意性，同时也保持了它对经济行为的牵制力。经济价值和道德价值是一种相互统一
