最新电大国家开放大学《人力资源管理》网络核心课形考网考试题及答案.doc

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1、最新电大国家开放大学人力资源管理网络核心课形考网考试题及答案最新电大国家开放大学人力资源管理网络核心课形考网考试题及答案最新电大国家开放大学人力资源管理网络核心课形考网考试题及答案100%经过2016年秋期电大把人力资源管理网络核心课归入到“国开平台”进行查核,针对这个平台,自己汇总了该科所有的题,形成一个完好的题库,并且此后会不停更新,对考生的复习、作业和考试起着特别重要的作用,会给您节俭大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的重点字输到查找工具的查找内容框内,便可快速查找到该题答案。本文库还有其余网核及教课考一体化答案,敬请查察。以人性为核心的人本管理的主体是何种基本因素?

2、()形考任务一选择一项:A.环境一选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40B.价值观分)C.员工D.文化题目1以为人力资源是拥有劳动能力的所有人口的看法属于()。选择一项:A.人员素质观B.在岗人员观C.成年人口观题目2拥有内耗性特色的资源是()。选择一项:A.矿产资源B.人力资源C.自然资源题目3人力资源管理与人事管理的主要差异表此刻()。选择一项:A.看法上B.内容上C.工作程序上题目4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪一种人性假定基础上提出来的?()。选择一项:A. 社会人B. 自我实现人C. 经济人D. 复杂人题目5“社会人”人性理论假定的基础是什么?()

3、。选择一项:A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 泰勒的科学管理原理D. 霍桑试验题目6题目7希望激励理论属于哪一种种类的激励理论?()选择一项:A. 行为改造型激励理论B. 综合激励理论C. 过程型激励理论D. 内容型激励理论题目8某公司对10名新招来的员工进行上岗前培训,从授课到实习一共花了5000元花费,请问这笔花费应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A. 获取成本B. 保障成本C. 开发成本D. 使用成本题目9展望由将来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技术的种类,这是拟订人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A. 供应与需求的均衡B. 展望将来的人

4、力资源供应C. 拟订能知足人力资源需求的政策和举措D. 展望将来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下边哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A. 思想B. 技术C. 体质D. 智力题目11把“员工视为活动主体公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()最新电大国家开放大学人力资源管理网络核心课形考网考试题及答案选择一项:A. 以人为中心理性化团队管理B. 自我中心式非理性化家族管理C. 自我中心式理性化团队管理D. 以人为中心非理性化家族管理题目12每个员工都明确公司发展目标,团结协作,努力实现公司目标;反应了“以人为中心理性化团队管理”模式的什么特色?()选择一项:A.关闭

5、式的悦纳表现B.开放式的自危表现C.开放式的悦纳表现D.关闭式的自危表现题目13下边哪一项不是人本管理的基本因素?()选择一项:A.文化B.环境C.产品D.公司人题目14与员工休戚与共同心协力,反应了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A. 以激励为主要方式B. 踊跃开发人力资源C. 培养和发挥团队精神D. 人的管理第一题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪一种运转体制?()选择一项:A. 压力体制B. 动力体制C. 环境影响体制D. 拘束体制题目16经过检查人力资源目标的实现程度,来供应对于人力资源计划系统的反应信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?()选择一项:A. 行动计

6、划B. 人员档案资源C. 控制与评论D. 人力资源展望题目17马斯洛提出的需要层次理论属于哪一种种类的激励理论?()选择一项:A. 内容性激励理论B. 加强性激励理论C. 过程性激励理论D. 归因性激励理论题目18工作剖析中方法剖析常用的方法是()。选择一项:A.流程图B.问题剖析C.重点事件技术D.职能工作剖析题目19管理人员定员的方法是()。选择一项:A. 设备定员法B. 效率定员法C. 职责定员法题目20依照个体的经验判断,把所有待评论的职务依序摆列,由此确定每种工作的价值的方法是()。选择一项:A. 因素比较法B. 排序法C. 因素分解法D. 评分法二事例剖析(30分)提示:请掌握事例

7、剖析的方法剖析事例时,第一要认真阅读事例内容,看清题后所问问题,选准剖析要用的理论;其次必定要联合事例实质状况来剖析,不可以够理论与事例的实质状况两张皮;第三,剖析必定要自作掩饰,切勿前后自相矛盾,最好有自己独特的看法。详细事例可参照人力资源管理综合学习指导。题目21贾厂长的管人模式贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优异公司”称呼,已经是颇出名誉的管理干部了。此次是他主动向局里恳求,调到这问题许多的液压件三厂来的。局里对他能快速改变这厂的落伍相貌寄托厚望。贾厂长就任不久,就发现原有厂纪厂规中确有许多不尽合理之处,需要

8、改革。但他感觉先要找到一个能惹起震最新电大国家开放大学人力资源管理网络核心课形考网考试题及答案动的打破口,并能改得公正合理,令人服气。他终于选中了一条。本来厂里规定,本厂干部和员工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他感觉这规定貌似公平,其实否则。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个冠冕堂皇的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近多半是女工,孩子妈妈,家务事多,清晨还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家眷宿舍,员工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车停渡,特别雨雪大雾,尽管提早很早出门,仍

9、不免迟到。他们想迁来工厂邻近,无处可迁;要调往住所邻近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些,使迟到不可以责备工人自己。贾厂长以为应当从撤消这条厂规下手改革。有的干部提示他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律废弛,不行整理;又说其余厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,并且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。我厂才扣1元,算个啥?但贾厂长商酌一再,这条必定得改,因为一元钱虽少,工人感觉不公不服,气不顺,就影响到工作踊跃性。于是在3月底召开的全厂员工会上,他正式宣告,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说了然原由。这项政策的确惹起了全厂的惊动,员工们报以热情的掌声。可是贾厂长又增补道:“迟到不扣奖金,

10、是因为常有客观原由。但早走则不行谅解,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提早洗手沐浴吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的薪资啊。贾厂长感觉这条增补规定跟前面撤消原规定相同公正合理,但工人们却反响冷漠。新厂规宣告不久,发现有7名女工提早2分钟至3分钟不等去沐浴。人事科请示怎么办,贾厂长毅然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行严禁嘛。”于是处罚的通告贴了出来。第二天正午,贾厂长偶过厂门,碰上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,佩服不?”小郭不理而狂奔,老贾追上几步,又问。小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离开一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女浴池去看过

11、那像啥样子?”贾厂长沉默。他想:“我是男的,怎么会去过女浴池?”但当日下午趁浴池还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女浴池。本来这浴池低矮狭窄,破旧灰暗,一共才设有12个淋浴喷头,此中还有3个不太好使。贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小晚班洗完澡,到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早走受重罚不服,是有道理的。看来这条厂规拟订时,对这些有关状况欠检查认识了下一步怎么办?处散公告已经宣告了,莫非又回收不行?厂长新就任订的厂规,立刻又撤消或改正,不就等于厂长公然认错,此后还有啥威望?私下静静撤消对她们的处罚,此后这一条厂规就此不了了之

12、,行不?贾厂长皱起了眉头。问题:请用人力资源人本管理理论加以剖析。答:该事例中,贾厂长不过依据老例主观地采纳了迟到不罚款,而对早走罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调换员工的踊跃性,贾厂长撤消了迟到罚款的规定遇到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊敬员工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假定偏向。但在拟订新的规章制度时,因为没有很好地检查研究,没有认识工人为何会出现早走的现象,就做出了早走罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假定来实行管理的偏向。所以对一个完好的人来说,贾厂长的这类管理方式比较切合薛恩的复杂人性观。基于事例中

13、出现的问题,为了能使新的规定获取贯彻实施,贾厂长应当改变原有的领导方式,在充分与工人议论磋商的状况下,拟订公正合理的地、卓有成效的规章制度。为解决工人沐浴排队的问题,厂里应完全改造女浴池。这样,就扫清了新规定履行的障。三事例问答(30分)剖析事例时,第一要认真阅读事例内容,看清题后所问问题,选准剖析要用的理论;其次必定要联合事例实质状况来剖析,不可以够理论与事例的实质状况两张皮;第三,剖析必定要自作掩饰,切勿前后自相矛盾,最好有自己独特的看法。详细事例可参照人力资源管理综合学习指导。题目22工作职责分歧一个机床操作工把大批的机油洒在他机床四周的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油打扫洁净,操作工拒绝履行,原由是工作说明书里并无包含打扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做打扫。但服务工相同拒绝,他的原由是工作说明书里也没有包含这一类工作。车间主任威迫说要把他辞退,因为这类服务工是分派到车间来做琐务的暂时工。服务工牵强赞同,可是干完以后立刻向公司投诉。有关人员看了投拆后,批阅了三类人员的

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