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1、移动员工个人工作总结大全2021 移动员工个人工作总结1 尊敬的各位领导，同事： 你们好!我是进入唐河移动的新员工吕泳斌。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信洋溢在脸上，经过笔试和面试，我被录用了! 在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍，并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥 自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我在营业厅以及电话营销实习.从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自
2、己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学 知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长
3、，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现. 而电话营销则提高了我们的语言技巧，磨练了我们的耐性!我们在和客户电话交流中，遇到了各种人，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐 得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。 10月初至今，我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后，我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户，推荐移动的卡品，由于之前在电话营销方面有了几个月的实习，上手也很快，但是业务方面仍不理想，因此我要培养细致而敏锐的观察力，抓住一
4、切机会学习!实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人 员，老员工不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善!顺利完成工作任务! 时间一晃而过，转眼间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时，也为我 有机会成为唐河移动的一份子而惊喜万分! 在以后的工作中，我会投
5、入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献! 移动员工个人工作总结2 时光飞逝，转眼间20_即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。 第一、日常工作总结 1、1-3月份： (1)aa会议保障、Ac设备替换：1月初_移动20_年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店wLAN施工，优化并顺利完成了会议
6、保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wLAN业务发展，我司原提供wLAN设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网Ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市Ac设备替换工作。 (2)郑州嵩山饭店wLAN基站试点、各地市Ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州Ac自动重启故障处理，周口wLAN四期开通保障、站点开通。 (3)Ac故障处理、集团FoA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期wLAN站点开通配合。下旬跟踪配合
7、总部工程师完成对周口建设路移动Ac41集团FoA测试工作。参加每周省公司wLAN四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wLAN日常站点开通，故障分析处理。 2、4-6月份： (1)Ac设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团FoA版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州Ac补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理Ac自动重启故障，及日常wLAN站点开通维护。 (2)11n设备性能测试、信阳wLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nAP相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我
8、司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wLAN基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wLAN日常站点开通，故障分析处理。 (3)wLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司wLAN基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wLAN基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们wLAN基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wLAN站点梳理、驻马店联通Ac开通，配合部门完成对公司各办事处wLAN基础知识、wLAN基站相关技术培训，配
9、合处理全省wLAN日常站点开通，故障分析处理。 3、7-9月份： (1)wLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wLAN基站设备交流推广，完成汝州移动家属院wLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通wLAN站点进行业务开通。 (2)Ac设备4220版本升级、_移动wLAN中级培训、信阳wLAN基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网Ac版本进行升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同_移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wLAN基
10、站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个wLAN室外项目，共计30套设备。 (3)Ac设备4220版本升级、鹤壁wLAN基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网Ac进行新版本升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁wLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场wLAN基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省wLAN日常站点开通，故障分析处理。 4、9-12月份： (1)五期NPUAc设备开通、平顶山AP重启故障处理：10月随着我司五期Ac的到货安装，及各地地市wLAN五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期Ac进行开通入网，
11、满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wLAN站点共计约150AP进行升级替换，暂时解决平顶山wLAN故障压力，保证工程正常开通验收。 (2)新乡移动wLAN基站交流推广试点、周口Ac割接故障处理：11月初应新乡移动要求对wLAN基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤wLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求，分别对周口12台Ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。 (3)许昌wLAN基站试
12、点、濮阳Ac故障处理、Ac新版本升级：12月初随着许昌办事处wLAN基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行wLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外wLAN设备。另对濮阳Ac21现网AP离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对128Ac设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。 第二、日常工作完成及新产品推广 1、20_设备升级故障处理、日常工作处理：20_年全年配合对现网Ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wLAN日常站点开通，故障分析处理。 2、提升
13、技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处wLAN相关技术培训，使公司各部门同事wLAN技术方面得以提高，增强各部门wLAN技术实力，更好的服务客户。 3、wLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对wLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wLAN基站技术交流，并全省推广安装wLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动
14、wLAN基站，参于信阳移动wLAN基站招标工作，使我公司wLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动wLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后wLAN基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与_移动wLAN六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得_移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。 4、PLc新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20_年更加全面的推广我司新产品，11-12月份对公司PLc产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术支持工
15、作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。 第三、自身成长及不足 1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。 2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。 第四、对公司的建议及意见 1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。 2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。 第五、20_年工作计划 1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常wLAN设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事wLAN技术水平。 2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好wLAN日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。 3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的
