信用社(银行)开展行风万人评活动总结

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1、打造农贷品牌 实现社强民富信用社(银行)开展行风万人评活动总结区位于山东省的最南端,全区共有30万人,40万亩耕地,是全国商品粮生产基地,属典型的农业区。近年来,区联社以信贷支农为总抓手,倾力打造小额农贷品牌,形成了经济金融互动双赢的良好局面。到今年底,全区信用社各项贷款余额96844万元,比年初增加14249万元,贷款增幅17.25%,其中涉农贷款余额78859万元,占全部贷款81.43%,比年初增加12531万元,占新增贷款的87.94%;累放农业贷款42686万元,全区70%以上农户得到了小额信用贷款的支持,贷款到期收回率达到99以上,收息率达到100%,连续五年在区组织开展的行风万人评

2、活动中,名列金融机构第一名。一、转变经营理念,找准市场定位近年来区联社把支持服务“三农”作为区联社的主要服务对象,不断加大农业贷款的有效投入,膨胀信贷支农规模,提高资金使用效益。在全区开展了“三比三看”活动,大力营造支农氛围,即一比信贷服务,看农民的满意程度;二比农贷份额,看支农力度;三比贷款质量,看支农效果。三比三看活动的开展,不仅使有效拓展了农户贷款面,而且提高了贷款质量,使全区农村信用社的五级分类不良贷款占比在7.69%。二、转变服务方式,方便农民贷款为更好的发挥农村信用社支农主力军作用,提升信用社的服务品牌。区联社通过外出参观学习,结合区实际,在全区开展了农村信用工程活动,实施了全员贷

3、款营销,使贷款在投放上实现了三个转变。一是支农贷款手续由繁变简。按照“一次核定、随用随贷、周转使用、余额控制”的管理原则,制订了小额农户贷款证管理办法,开展了农村致富信用工程和评定信用村、信用户等活动,对提出贷款申请的农户进行信用等级评定,发放农户小额贷款证,使农户贷款就像支取存款一样方便。到今年底全区共评定信用村93个、信用户41765个,分别占全区村户的48%和62%,发放贷款证15795个,贷款授信额度达到32420万元,累放贷款证贷款35458万元,不仅减少了办贷环节,而且增加办贷透明度。活动的开展,极大的方便了群众,得到了广大农民群众的欢迎和支持。许多农民高兴地说“以前贷款马拉松,现

4、在只需几分钟”。二是支农贷款由传统的“春放秋收”变为“常放常收”。在工作中,区联社在确保春耕备播,三夏、三秋生产资金需求的基础上,将信贷服务范围扩展到农副产品加工、流通、农田水利建设、科技教育等领域,向农业生产的产前、产中、产后服务延伸,向农村流通、向农村专业大户和个体工商户拓展。并根据农民的需要,按照不同的贷款项目,不同的农业生产周期、不同的区域等情况,坚持做到随时、随地发放支农贷款,尽量满足农民群众的需要。三是支农贷款由“上门求”变为“上门送”。在全区开展了“一联、二进、三送”活动,要求每一名信贷员联系100名农户,进村、进户,为群众送资金、送技术、送信息,使农民足不出村就能贷到满意款。在

5、全面推行小额农户贷款证制度的同时,区联社又在全省率先开通了信贷服务热线、推行了信贷服务首问责任制、成立了摩托送贷小分队等方便农民贷款的新举措。现在,在区不仅便及城乡的农村信用社营业网点办理柜台贷款,如有贷款需求,只要打个电话,摩托车信贷小分队就会在半个小时内上门考察,把贷款送到贷户手中。三、选准信贷投向,实现三个倾斜一是向主导产业倾斜。围绕区委、区政1府重点培植桑蚕、三水农业、瓜菜菌、林果、畜牧六大主导产业的原则,按照“突出特色,形成拳头”的思路,选准发展着力点,培植经济增长点。在贷款投向上,重点向标准化农业、市场农业、效益农业等有市场、收益大的项目倾斜,提高农民的收入水平。支持的标准化农业示

6、范镇邳庄镇生产的“弘强”、“涛沟桥”牌大米,被国家技术监督局授予“无公害”产品称号。支持的水田藕生产,面积已发展到一万多亩,每到夏季,到处呈现出一片“映日荷花别样红”的迷人景观,成为全省重要的旅游观光农业基地。二是向规模产业倾斜。为培植黄金客户群体,增强抗风险能力,区联社立足区域经济发展特点,对那些有一定基础、发展前景好、市场广阔的优势产业,给予重点倾斜,使其壮大规模,增强生产竞争力。经过几年的发展,支持全区建成10万亩水稻生产基地, 4万亩果园、8万亩瓜菜生产基地和2.5万吨食用菌生产基地,蔬菜保护地种植面积发展到5万亩,各类蔬菜大棚4万个,千亩大方生产基地10个,百棚基地21个,市级养殖小

7、区20处,标准畜存栏10.5万头。三是向高层次、龙头型企业倾斜。为推进农业产业化顺利调整升级,区联社从源头入手,适时加大了对“农”字号龙头企业的信贷支持力度,先后选择了枣庄馋神、翔宇淀粉、丝绸公司等11户科技含量高、辐射能力强、信用程度好、发展潜力大的民营企业进行优先扶持,累放贷款800多万元,帮助他们加大投入,膨胀规模,其中发放“公司+农户”生产模式的小额农户贷款630万元,促进了公司与农户的密切合作和利益上的更加统一,逐步形成了基地连企业、企业连市场的种养殖、加工、销售的产业链,不仅提高了贷款使用效益,而且有效的弱化了农户贷款风险。四、建全服务体系,加大业务营销一是以客户经理为主体,构筑全

8、方位的支农服务体系。区联社制订了客户经理管理实施方案信贷业务操作规程等一系列规章制度,以实施客户经理制为突破口,构建营销服务大格局。在全区五个信用社、六个分社全部设立信贷专柜的同时,本着精简、科学、效能的原则,最大限度的压缩后勤管理和内勤业务岗位,精简分流人员,充实一线营销队伍。在此基础上,针对农村信用社服务范围大、服务对象广的特点,通过客户经理考察把关,信用社综合考评,在全区198个行政村每个村选聘了一名经济基础好、群众威信高、工作能力强、无不良信用记录的村委成员或协储员担任信用社支农联络员,协助客户经理搞好存款和本村农户贷款的考察、推荐及收回工作,并及时向信用社反馈和提供支农信息,在全区形

9、成了信用社、农民信用协会、支农联络员的小额农贷投放网络。二是建立约束激励机制,调动全员营销积极性。在加强对客户经理管理的同时,狠抓了对客户经理的行为考核,按照客户经理服务区域的经济发展状况,核定存款、贷款、清收、利息收回等各项业务指标,个人收入直接与本人的各项业务指标完成情况挂钩,一月一考核、一兑现,对贷款质量,每季度进行一次真实性跟踪检查。建立了责任追究制度,对贷款逾期三个月以上的责任人严格责任追究,逾期6个月以上的,责任人一律下岗清收。同时还实行了逾期贷款主任追究制度,凡逾期贷款比年初增加的,按增加额的0.5%对主持工作的主任进行处罚,使集体利益与个人利益紧紧的捆在一起,增强了客户经理的责任感和营销意识,保证了新增贷款的质量。三是发挥综合服务优势,提高服务效率。通过建立信贷支农服务网络和信贷服务大厅,方便了农户贷款,特别在服务方式上,变坐门等客为上门为客户提供存款、贷款、收息收贷、结算和业务咨询等全方位服务,提高了综合服务水平和服务效率。2008年以来,全区信用社共开展进村入户集中办贷230多场次,现场为群众发放贷款3200多万元。

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