全国医院工作制度与人员岗位职责同名

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1、全国医院工作制度与人员岗位职责 第一部分 工作制度目录行政管理30项 一、医院领导干部深入科室制度(82-1) 二、会议制度(82-2) 三、请求报告制度(82-3)四、院总值班制度(82-4)五、卫生工作制度(82-5)六、病历管理制度(82-6)七、医疗统计制度(82-7)八、医学图书管理制度(82-8)九、进修工作制度(82-9)十、入、出院工作制度(82-12)十一、住院处工作制度(82-13)十二、探视、陪伴制度(82-14)十三、挂号工作制度(82-19)十四、医院职工培训制度(92-6)十五、社会监督制度(92-2)十六、医德教育和医德考核制度(92-3) 十七、逐级技术指导制度

2、(92-5)十八、档案管理制度(新增)十九、计算机室工作制度(新增) 二十、医院应急管理制度/预案(新增) 二十一、卫生技术人力资源管理制度(新增)二十二、医院各种标示管理制度(新增)二十三、消防与安全管理制度(新增)二十四、投诉处理管理制度(新增)二十五、医院信息公示制度(新增)二十六、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度(新增) 二十七、医院依法维护病人权利的制度(新增)二十八、患者知情同意告知制度(新增)二十九、医师外出会诊管理制度(新增)三十、医院院务公开制度(新增) 注:目录每条后面(82-/92-)为卫生部原 82 版与 92 版的制度序号 医疗35项 一、急诊工作制度(8

3、2-15)二、抢救室工作制度(82-16)三、急诊观察室制度(82-17)四、门诊工作制度(82-18)五、处方制度(82-20)六、病历书写制度(82-25) 七、查房制度(82-26)八、医嘱制度(82-27)九、医疗质量管理制度(92-1)十、医院感染管理制度(92-4)十一、查对制度(82-28)十二、会诊制度(82-29)十三、转院、转科制度(82-30) 十四、病例讨论制度(82-31)十五、值班、交接班制度(82-32) 十六、手术室管理工作制度(82-40) 附、围手术期管理(新增)十七、麻醉科工作制度(82-41) 附,麻醉恢复室管理(新增)十八、重大医疗过失行为和医疗事故报

4、告制度(82-55)十九、医疗技术管理制度(新增)二十、临床检验危急值报告制度(新增)二十一、检验标本采集、运送制度(新增)二十二、患者评估管理制度(新增)二十三、手术(有创操作)分级管理制度(新增)二十四、主诊医师负责制度(试行)(新增)二十五、危重病人进行高风险诊疗操作的资格许可授权制度(试行)二十六、首诊负责制(新增)二十七、约束具使用制度(新增)二十八、急危重病人抢救及报告制度(重新整理)二十九、血液净化室工作制度(新增)三十、住院病历环节质量与时限基本要求(新增)三十一、病房小药柜管理制度(82-35)三十二、预防保健科工作制度(82-36)三十三、中医科工作制度(82-37)三十四

5、、针灸室工作制度(82-51) 三十五、医学工程/医疗器械科(组)工作制度(82-43)护理35项 一、护理部工作制度(82-33)二、病房管理制度(82-24)1、病房工作人员守则 2、患者入院须知 3、病房管理要求 四、早会制度(新增)附:病房早交班时间要求 五、交接班制度(新增)附:排班原则及要求 六、夜班督导工作制度(新增)七、执行医嘱制度(新增) 八、分级护理制度(新增) 1、特级护理 2、一级护理 3、二级护理 4、三级护理 附:死亡病员料理事项 九、护理会诊与查房制度(新增) 十、病房药品管理制度(82-35)十一、 病房消毒隔离制度(82-34) 十二、 皮肤压力伤登记报告制度

6、(新增) 十三、 导管滑脱登记报告制度(中心静脉插管、气管插管等)(新增) 十四、 病房安全制度(新增)十五、 患者膳食管理制度(新增) 十六、 健康教育制度(新增) 十七、 探视、陪伴管理制度(82-14) 十八、 注射室工作制度(82-21) 十九、 治疗室工作制度(82-22)二十、 换药室工作制度(82-23)二十一、患者入院、出院工作制度(新增) 二十二、物资、器材管理制度(新增)二十三、病人外出检查制度(新增)二十四、护理查房制度(新增)二十五、护理查对制度(新增)二十六、护理人员技能定期评估制度(新增) 二十七、护理新技术准入制度(新增)二十八、护理制度、操作常规变更批准制度(新

7、增) 二十九、护理人员继续教育制度(新增)三十、护理应急管理预案(新增)(一)患者紧急状态时的护理应急程序(新增) 1、患者突然发生病情变化时的应急程序 2、患者突然发生猝死时的应急程序 3、患者有自杀倾向时的应急程序 4、患者自杀后的应急程序 5、患者坠床/摔倒时的应急程序 6、患者外出(或不归)时的应急程序 7、患者发生输血反应时的应急程序 8、患者发生输液反应时的应急程序 9、患者发生静脉空气栓塞时的应急程序 10、输液过程中出现肺水肿时的应急程序 11、患者发生化疗药外渗时的应急程序 12、患者发生误吸时的应急程序 13、患者发生躁动时的应急程序 14、患者发生精神症状时的应急程序 1

8、5、住院患者发生消化道大出血时的应急程序 16、病房发现传染病患者时的应急程序 17、病房发现确诊或疑似 SARS 患者时的应急程序 (二)意外事故紧急状态时的护理应急程序(新增)1、停水和突然停水的应急程序 2、泛水的应急程序 3、停电和突然停电的应急程序 4、失窃的应急程序 5、遭遇暴徒的应急程序 6、火灾的应急程序 7、地震的应急程序 8、化学药剂泄漏的应急程序 9、有毒气体泄漏的应急程序 三十一、护理差错、事故登记报告制度(新增)三十二、病房医嘱计算机录入管理制度(新增)三十三、护理文书书写基本规范与质量监管制度(新增) 三十四、特殊科室管理制度(新增)1、手术室护理管理制度 2、供应

9、室护理管理制度(82-54)3、血液净化科(室)护理管理制度 4、急诊科护理管理制度 5、分娩室护理管理制度(82-38) 6、新生儿室/母婴同室护理管理制度(82-39) 7、病区监护室护理管理制度 8、介入(导管)室护理管理制度 三十五、手部卫生规范与质量监管制度 (新增)药学-17项一、处方制度(82-20)二、药事管理与药物治疗学委员会工作制度(新增)三、临床用药管理制度(新增) 四、药剂科工作制度(82-42)五、调剂室工作制度(82-42) 六、制剂室工作制度(82-42)七、静脉用药调配室工作制度(新增)八、煎药室工作制度(新增)九、临床药师工作制度(新增) 十、药房值班工作制度

10、(82-32)十一、药库工作制度(82-42)十二、药品采购工作制度(82-42) 十三、药品验收和保管制度(82-42) 十四、药品质量监控制度(新增)十五、住院病人自备药品制度(新增) 十六、麻醉药品、一类精神药品管理制度(新增) 十七、第二类精神药品管理规定(新增)医疗技术科室13项 一、检验科工作制度(82-44)二、血库工作制度(82-45)三、中心实验室管理制度(新增) 四、病理科工作制度(82-52) 五、临床检验危急值报告制度(新增) 六、 临床实验(检验、病理)标本采集、储存、运送制度(新增)七、医学影像科(室)工作制度(82-46)八、放射治疗科(室)工作制度(82-47)

11、 八、核医学科工作制度(82-48)九、特殊检查室工作制度(82-49)十、理疗科工作制度(82-50)十一、针灸室工作制度(82-51)十二、营养室(部)工作制度(82-53) 十三、供应室工作制度(82-54) 医院感染9项 一、医院感染管理制度(92-4)二、医院感染监测管理制度(新增)三、医院感染的消毒隔离制度(新增) 四、消毒药械管理制度(新增)五、一次性使用无菌医疗用品管理制度(新增)六、医疗废物管理制度(新增)七、医院感染的防护管理制度(新增)八、医院感染管理委员会的职责(新增) 九、医院感染管理部门、分管部门及医院感染管理专(兼)职人员主要职责(新增)财务与物价17 项 一、财

12、务部门工作制度(82-56)二、经费审批及报销制度(新增) 三、医疗收费制度(82-57)四、财产物资管理制度(82-58) 五、票据管理制度(新增)六、固定资产管理制度(新增)七、门诊收费处工作制度(82-13)八、住院处收费工作制度(82-14)九、住院病人退费管理制度(新增)十、财务会计档案管理制度(新增)十一、仪器设备、耗材采购制度 十二、物价工作管理制度(新增)十三、医疗服务价格公示制度(新增)十四、医疗服务项目的病历记录和费用核查制度(新增) 十五、住院患者费用每日清单制度(新增)十六、奖金分配管理制度(新增)十七、内部审计工作制度(新增)行政管理方面制度30 项 一、医院领导干部

13、深入科室制度(82-1) 1、经常深入科室调查研究 1.1 医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。 1.2 深入科室,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见,表扬好人好事,改进工作。 1.3 院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。 2 医院领导行政查房 2.1 医院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发

14、现问题及时解决。 2.2 行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。每次查房要确定主题,围绕主题展开。 2.3 行政查房所涉及的内容,需要形成书面简报,相关科室必须限期给予答复和反馈, 并在下一次查房时作汇报。 3 领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作 3.1 医院领导班子集体至少每季度一次,专题研究医疗质量与安全管理的工作会议,并有记录文件。 3.2 紧密围绕医疗质量与安全管理的重点与目标,对存在的不良事件与缺陷,要从管理的体系、运行机制与制度程序中提出有针对性的整改意见,形成良好的医院安全文化氛围。 3.3 每年至少召开一次有医院领导班子集体参加的“医疗质量与安全管理”全院专题工作会议,以及不同层次多种形式的工作会议。 (注:制度标题后括号内的前二位表示原制度 82/92 版本,后者为原序号) 二、会议制度(82-2) 1、 院办公室会:由院长主持,副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次,传达上级指示,研究和安排工作。 2、 院周会:由正、副院长主持,科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加。每周一次,传达上级指示,小结上周工作,布置本周工作。 3、 科主任会:由正、副院长主持,科(室)主任或负责人参加,汇报研究及交流医疗、管理、科研

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