《市场营销》期末复习题(2011级本科注会LL)

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1、 市场营销期末复习题(LL)一、单项选择题1.企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品,这种目标市场选择模式属于( ) A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化 D.市场专业化2. 企业以低价高促销向市场推出新产品,这采用了( )策略。 A.缓慢渗透 B.快速取脂 C.快速渗透 D.缓慢取脂3.下列影响消费者购买行为的因素中,不属于个人因素的是( ) A.身份和地位 B.个性因素C.生活方式 D.生理因素 4.某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这属于( )A.产品线定价法 B.成组产品定价法C.副产品定价法 D.附带产品定价法5.在微波炉行业,某公司占了一半以上的市场

2、份额,而且销售额以每年15%以上的速度增长,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是该公司的( ) A.问题类产品 B.明星类产品 C.现金牛类产品 D.瘦狗类产品6. 在原有产品的基础上进行革新,使产品性能显著提高的产品属于( ) A.改进新产品 B.全新产品 C.换代新产品 D.仿制品7.以下不属于直复营销的形式是( )A.逐个办公室推销 B.电视营销 C.电话营销 D.商品目录营销8.国外一些企业常花高价请明星们穿用本企业的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了( )对消费者的影响。A.社会阶层 B.主要群体C.期望群体 D.次要群体9.消费者在购买前对产品有一定认识,不愿意接受

3、替代品且在购买时愿意多花时间和精力去购买产品是( ) A.便利品 B.特殊品 C.选购品 D.非渴求品*10.市场营销的核心是:( )A 、生产 B、分配 C、交换 D、促销11.产品的市场规模和容量主要取决于购买者数量、( )和购买意愿三个要素。A、相关群体 B、经营者数量 C、竞争对手状况 D、购买力12. 社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益13. 自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( )A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念14. 生产家用电器的企业与房地产公司

4、是( ) 、欲望竞争者 、一般竞争者、产品形式竞争者 、品牌竞争者15. 波士顿矩阵中,相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于( )业务。A金牛类 B明星类 C问题类 D瘦狗类16. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备,这是一种( )策略。、产品/市场集中化 、市场专业化、市场全面化 、产品专业化17. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后行为B引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后行为C收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后行为D决定购买-引起需要-评估比较-收集信息

5、-购后行为18. 甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于( )A竞争定位 B避强定位C重新定位 D混合定位19.电视机的核心产品是( )A、漂亮的外形 B、优良的质量 C 、周到的服务 D、收集信息和满足娱乐生活的需要20. 在产品的投入期,企业以低的价格和高的促销组合将产品推向市场,这被称为( )A.、快速撇脂策略 B、快速渗透策略 C、缓慢撇脂策略 D、缓慢渗透策略21. 市场细分的依据是( )A产品类别的差异 B消费者需求与购买行为的差异性C市场规模的差异性 D竞争者营销能力的差异性22. 某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴

6、露品牌用“飘飘”,该公司采取的品牌命名策略是( )A统一品牌 B个别品牌 C主副品牌 D企业名称加个别品牌23. 中国电信曾规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费,这种定价策略属于( )A、成本加成策略B、差别定价策略C、心理定价策略D、组合定价策略24. 为使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采用的分销策略是( )A密集分销 B选择分销 C独家分销 D混合分销25. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用( )A集中化市场营销 B差异化市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销26. 购买某产品1000件以下,单价10元;购买1000件以上,单价9元

7、。这种折扣属于( )A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 27. 促销的核心是( )A促进购买 B刺激购买欲望 C宣传 D信息沟通28. 企业经营产品线的条数称为产品组合的( )A长度 B宽度 C深度 D密度29.企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( )A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系二、多项选择题1.以企业为中心的观念有( ) A.产品观念 B.市场营销观念 C. 生产观念D.社会市场营销观念 E.推销观念2. 一般情况下,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频率高的产品,宜采用( )A.直接渠道 B.间接渠道 C.长渠道 D.短渠道 E.宽渠道3

8、.一般来说,参与购买决策的成员大体可形成( )几种角色 A.发起者 B.影响者C.决策者 D.购买者E.使用者4.在消费者购买决策过程中,购买意图和购买决策不一致的原因可能有( ) A.相关群体的态度 B.意外收入变化C.服务人员态度恶劣 D.发现商品有明显瑕疪5.某企业有5条产品线,全部生产家用电器,这两个数据可以反映该企业产品组合的( )A.深度 B.宽度 C.长度 D. 关联度 E.强度三、判断题1.为鼓励顾客一次性大量购买,常采用累计数量折扣的方法。( )2.企业对整个市场不加以细分,只求满足大多数顾客的共同需求,属于集中市场营销战略。( )3.公共关系的目的是为了树立良好的企业形象,

9、因而只是一种间接的促销手段。( )4.雅诗兰黛公司为女性设计不同的产品:雅诗兰黛品牌的产品是为中老年顾客设计的、倩碧的目标顾客是中年女性、M.A.C是针对年轻女性,这表明该公司是按性别对市场进行细分。( )5. 销售渠道按中间环节的多少,可分为宽渠道和窄渠道。( ) 6.产品在从厂商转移到消费者的过程中,所有权至少要转移一次。( )7.代理商拥有商品所有权,在买卖双方之间起媒介作用。( )8.对于一些名牌产品,利用声望定价策略效果更好。( )*9.市场营销就是推销和广告 。( )10.消费者购买产品的原因主要在于获得并拥有产品本身。( )11.文化对市场营销的影响多半是通过间接的方式来进行的。

10、( )12. 市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念( )13. 继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。( )14. 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额( )15.产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量。( )16. 食盐、面粉等商品宜采用较窄的分销渠道。( )17. 产品的生命周期是指产品的市场寿命。( )18.公共关系通常是注重长期效应的间接促销方式。( )四、名词解释1.产品生命周期 2.市场细分 3.社会营销观念4.促销*5.市场营销 6.产品7.无差异市场营销8.密集型分销9.市场定位五、简答题1、如何理解市场营销的二次革命。2、消费者市场有哪些特点?3、市场

11、定位的类型有哪些?4、产品有哪几种基本定价方法?*5. 随着信息技术的发展,越来越多的公司选择新兴的广告媒体形式网络广告,请具体阐述网络广告的优势有哪些?6. 简述差别定价法的基本类型。六、简要分析题1、简要分析SWOT分析的内涵。2、分析目标市场选择战略3、分析市场营销观念新思路*4.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。5. 以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例,说明产品整体概念。6. 假如你负责经营一家奶茶店,如果运用五种不同的市场营销观念,各会怎样经营?七、案例分析题案例1:美国天美时钟表市场定位

12、战略美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分。于是,该公司把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是将它作为礼物,他们占整个市场的31%。 由此企业发现,以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。请回答下列问题:1.该公司对

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