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1、 绩效考核工作简报（第2期）江西宜春供电公司绩效管理委员会办公室 编 2007年9月15日编辑：刘阳 审核：刘洪 习任平 签发：苏兢聪 本期导读 公司绩效管理第二次工作会议召开【2】 公平公正 科学考核 【4】 公司聘请高级培训师讲授绩效管理课程【5】 力抓“四个一” 将绩效管理宣贯工作推向高潮. 【6】 公司全面开展规章制度修编工作【7】 变电运行部：走出误区 实现员工与企业共同发展【8】 送电运行部:正视差距 直面挑战.【9】 市场营销部员工绩效考核工作稳步推进. 【10】 本期观点：走出绩效管理的误区【10】公司绩效管理第二次工作会议召开 会议通过绩效考核管理工作方案和考核办法8月23日
2、下午，宜春公司绩效管理第二次工作会议在公司七楼会议室召开。公司在家领导、绩效管理委员会成员、绩效考核办公室各专业组、各单位（部门）主要负责人参加了本次会议。会议着重对江西宜春供电公司绩效考核管理工作方案、江西宜春供电公司员工绩效考核办法（试行）进行了审议，并结合本单位的实际情况就绩效考核中存在的重点与难点问题进行了广泛的交流与讨论。会议原则上通过了方案和办法，并就其中一些具体实施措施提出了修订意见。公司总经理、绩效管理委员会主任廖中兴在会上做了总结，并对绩效考核工作提出三点要求。他指出，绩效管理是省公司今年推出的一项重要改革举措，同时也是我公司下半年的一项中心工作，大家要提高认识、抓紧落实。开
3、展绩效考核工作量大面广，且时间紧、任务重、难点多，我们也没有很多的可供借鉴的经验，所以我们的工作要结合本单位的实际情况，做细做实，力争在今年年底落实到位。当前，要做好三个方面的工作：一是要加强学习，认真领会省公司相关文件精神和吃透公司出台的方案和办法，为今后工作的开展打好基础；二是要宣传加强宣传和培训加强工作力度，使每个员工都明白什么是绩效考核、为什么要考核、考核什么、怎么考核等内容，做到人人心中有数；三是根据绩效考核工作要求，抓紧落实好第一阶段的各项基础性工作。（刘阳）公平公正 科学考核公司绩效管理指标编制组就基层单位绩效考核指标进行讨论8月31日，公司绩效管理指标编制组在六楼会议室召开各基
4、层单位绩效考核指标编制工作讨论会，机关有关部门、相关基层单位主要负责人和分管绩效考核工作专职参加了会议，会议主要就江西宜春供电公司基层单位绩效考核办法中涉及的各基层单位月度、年度绩效指标编制进行了讨论，林秋根组长主持会议并作了总结。一、对绩效考核工作的重要意义要有充分认识。公司全体员工都要以饱满的热情，积极的态度参与到这项工作中，形成全员参与、人人关心的氛围。二、各单位、部门主要领导要重视绩效考核指标的编制工作。编制是整个绩效考核工作的基础和前提，各级领导尤其是一把手必须高度重视。三、要求全员参与，确保绩效考核指标按期编制完成。绩效考核指标编制关系全局，具有战略导向作用，必须全员形成共识，根据
5、岗位、部门、单位实际，科学、合理地设定绩效考核指标。四、加强对绩效考核指标设定工作的考核。各部门、各单位行政一把手负责，组织员工参与指标编制，务必尽早将本部门、单位的指标文本和电子文档交人力资源部汇总，人力资源部要对指标进行审定，要加班加点，节假日主动加班。并定期通报各部门、单位绩效考核指标编制工作进展情况。（习任平）加强培训 提高认识公司聘请高级培训师讲授绩效管理课程9月7日，受宜春公司的邀请，厦门博格管理咨询有限公司派遣著名培训师陈方博士来宜春讲授绩效考核管理理念课程。这是宜春公司为提高员工对绩效考核的认识，使之达到统一认识、统一步调、自觉参与，从而全面落实公司绩效考核工作部署而开展的系列
6、活动之一。宜春公司领导、中层干部、相关管理人员及班站长等近160人参加了此次培训。在四个小时的授课时间里，陈方博士以渊博的知识、丰富的阅历、经典的案例、生动的语言，从“清晰现代人力资源管理与企业绩效管理的内涵”、“如何做好绩效考评前的准备工作”、“如何在考评中进行有效的反馈”三个部分展开，较为系统地阐述了“绩效考核管理相关知识及对公司发展的作用”；“企业绩效考评体系的构建”；“常用的绩效考核方法及模式”；“如何做好绩效考核前的准备工作”；“如何在绩效考核中进行有效的反馈”；“如何在考核后运用考核结果”六个方面工作的工作原理、操作方法及注意事项。整个培训过程形式活泼、员工反映热烈，这将对该公司绩
7、效考核工作的全面启动产生积极影响。 （刘阳）力抓“四个一”将绩效管理宣贯工作推向高潮自宜春公司开展绩效管理工作以来，为了营造良好的工作氛围，从而更好地开展此项工作，该公司加大宣传力度和培训力度，着力抓好“四个一”工程，将绩效管理宣贯工作推向高潮，使绩效管理理念逐步深入人心。一是办好一个栏目：该公司绩效管理委员会办公室在电力政工网（宜春站）开辟了绩效管理专栏，为广大员工提供了一个供学习交流平台，并派专人管理维护，及时更新内容；二是在组织编印绩效管理工作宣传手册并发放给全体员工的同时，每月出好一期绩效管理工作简讯，及时通报效管理工作进展情况；三是搞好每月一次集中培训，各单位、部门、班站根据自身情况
8、定期或不定期组织绩效管理专项学习，并做好学习笔记；四是每月开好一次绩效管理工作会议，对前段绩效管理工作做好总结、对工作开展中存在难点问题和员工思想动态进行分析、对后续工作提出具体要求和措施。（刘阳）公司全面开展规章制度修编工作为更好的适应国家电网公司“四化”工作要求，进一步规范企业管理，全力配合好绩效管理工作的有序进行，公司全面启动各类规章制度的修订工作。据统计，公司新修订、完善170余个规章制度，新制定50余个。迄今为止，已完成150多个规章制度的修编工作。据悉，为确保完成修编工作任务，公司采取系列措施，按照“分工负责、归口管理”和“谁起草、谁负责、谁修订”的原则进行，并提出了相关工作要求，
9、将修编工作纳入月奖考核和中层管理人员年度业绩考核范围。同时，为学习先进经验，公司还采取走出去、请进来的方式，先后到兄弟单位取经，并带来大量的相关资料，以确保任务的顺利完成。（刘惠清）变电运行部走出误区 实现员工与企业共同发展9月11日，变电运行部员工举行了一次别开生面的绩效考核管理知识讲座并展开员工大讨论，就该部门开展绩效考核一段时间以来的工作进行了总结与回顾。大家围座在一起，共同参与，将近期开展管理考核工作中存在困惑、疑问与大家一起分享，一块分析，共同解决。变电运行部主任黄勇、支部副书记黄斌还分别就针对摆功型、辩解型、观望型的典型员工类型进行了分析，并且对绩效考核落到实处的六个步骤进行了详细
10、的讲解，员工了解到绩效考核是以目标为牵引，以绩效为推动力，建立共赢，帮助员工自我发展的一条重要途径，是企业与员工之间建立起相互信任的桥梁。此次管理工作者与员工相互交流的面谈会在让员工走出绩效考核的四个误区，真正理解企业采取绩效考核方式的目的。（曾晓燕）送电运行部:正视差距 直面挑战送电运行部负责人在公司员工绩效考核管理工作会后，就“员工绩效考核”工作开展召开全部员工大会，就“员工绩效考核”工作进行动员和布置。会上再次明确了“员工绩效考核”工作的重要性。员工绩效考核是提升公司管理水平和工作业绩，推动公司全面快速发展而推出的一次重要改革举措，每一位员工都要在思想上重视、在行动上落实。 送电运行部主
11、任周朝坚、支部书记袁洪参加会议并指出，送电运行部员工人数较多、综合素质还有待提高，对于绩效管理工作认识还不到位。有的员工认为我们国有企业没有必要搞绩效管理，不会有成效而采取消极态度；有的员工则认为绩效考核只是一阵风，搞搞形式就过去了，因此存在侥幸心理；有的员工甚至认为这么干是和员工“过不去”，心理上产生抵触的情绪；还有的员工担心考核成绩不佳、绩效奖金被拉开距离而产生较大的心理负担.这些情绪波动出现在绩效管理工作过程中是难免的，但这些种态度无济于事。这部分同志要承认差距、正视差距，并在工作中通过自己的努力来缩小与别人的差距，这才是正确的态度。大家在会议上也纷纷表示，一定要正视自己在工作上的差距，
12、切实转变工作作风，摒弃落后的思想观念，以饱满的工作热情直面挑战。（袁洪）市场营销部员工绩效考核工作稳步推进近来，市场营销将部员工绩效考核段工作作为一项中心工作来抓，稳步推进，采取多种方式把工作落在实处。为达到预期效果，首先对本部门全体员工进行了广泛宣传动员，做到人人皆知，个个有数，全员参与，为公司正式开展员工绩效考核打下基础。其次，制定绩效考核各项措施。根据上级指示，市场营销部10月份将成立一部三中心，为将公司员工绩效考核第一阶段工作开展得富有成效，市场营销部结合一部三中心岗位分工，发动干部、专职、班长共计20余人，对33个岗位认真细致编制了岗位说明书，制定了切实可行的考核指标，为下一步进入绩
13、效考核的模拟实施阶段做好了充分的准备。目前，该部门第一阶工作正按计划紧张有序地进行中。(罗玉娟)走出绩效管理的误区谈到绩效管理,一些企业很容易将绩效考核等同于绩效管理,这是一个错误认知,如果只把员工钉在绩效考核上面,用一些简单的数字来概括人的全部,使员工纯粹变成了为分数而工作,这样做必然要偏离实施绩效管理的初衷,解决不了职责不清,绩效低下,管理混乱的局面,甚至有越做越糟的可能。 诚然绩效考核是绩效管理的一个重要环节,但远非绩效管理的全部,它是一种工具而不是目的.绩效管理真正的目的应该是通过了解员工目前绩效状况中的优势与不足,进而改善和提升员工的绩效,帮助员工不断提高工作绩效,完成工作目标,而不
14、是仅仅停留在界定员工好还是不好的点上。 因此,绩效管理事实上需要的是一种过程的管理,或者说是一个完整的循环系统,在这个系统中包含了从绩效计划,绩效实施与辅导,绩效考评,绩效结果反馈和绩效考评结果应用等各个环节,通过这些环节的循环管理,一方面,使得员工可以在具有优势的领域规划并发展自己的职业生涯,另一方面,也使得员工可以发现自己在职业发展道路上有哪些地方还应做出努力,从而达到真正意义上的能力的全面提升。 首先,绩效管理从绩效计划开始,制定绩效计划的目的是确立组织与成员明确的工作目标,来支持企业战略的实施.在制定绩效计划的过程中,主管人员要与员工在以下基本问题上达成一致,这些问题可以是：(1)员工
15、在本次绩效期间应达到的工作目标是什么?(2)达成目标的结果是怎样的?(3)这些结果可以从哪些方面去衡量,评判的标准是什么?(4)从何处获得关于员工工作结果的信息?(5)员工的各项工作目标的权重如何等。 其次,在确立了工作目标之后,主管人员就该目标与员工在实际工作中进行指导和监督.在这一阶段,主管人员需要及时记录和收集员工的绩效表现信息,就工作中出现的问题与员工探讨,并向员工提供解决问题的指导和建议,帮助员工获得完成工作所必须的知识,经验和技能,同时,主管人员也应根据环境的变,及时对员工的绩效计划进行修正。 第三,在绩效期间结束的时候,主管人员要对员工的绩效目标完成情况进行评估.绩效评估的项目及标准要与绩效计划阶段所制定的工作目标及其衡量标准相一致,同时,在绩效实施与辅导过程中所收集到的数据和事实,也要作为判断被评估者是否达到绩效指标要求的依据。 第四,对绩效考核结果的反馈.绩效管理过程并不是到绩效考评打出一个分数就结束了,主管人员还需要与员工进行一次面对面的反馈面谈,双方就绩效考评结
