员工满意度调查表.doc

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1、请填写您隶属的部门:1 我很明确XXXX的使命与价值观。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意2 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意3 我觉得公司有鲜明的企业文化.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意5 我认为公司对文化建设很重视。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意6 能成为XXXX的职工,我非常自豪。A 非常同意 B 同意 C

2、不确定 D 不同意 E 很不同意7 我非常愿意为XXXX终身服务。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意8 XXXX是我愿意为之工作的公司,是因为:A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力 其他(请注明):_9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意11 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源

3、 D 技术产品质量 E 人员素质 其他(请注明):_12 我认为公司目前最主要的优势在于:A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明):_13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明):_14 当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意15 我很明确市场上竞争的情况。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意16 我感受到了市场竞争的压力,并认为应积极寻求对策.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D

4、 不同意 E 很不同意17 如果公司发展困难,对我将来的工作及生活影响很大.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 18 XXXX所有员工目标一致,共同取胜的愿望很强。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意19 我们公司的工作效率及生产力都很高.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意20 在我们公司低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意21 我对企业成为中国一流企业的目标很有信心。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意22 我认为公司在未来三年里,仍能在

5、销售额和利润增长将有一个质的飞跃.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意23 为了更有效地参与竞争,公司正在进行必要的改革.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意24 我认为公司很重视安全管理,对此我感到很满意。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意25 我认为我的工作环境很舒适.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意26 有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意27 如上题选择A或B,请说明原因 28 工作中,我所需要的资源很充足或总能及时

6、供应.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意29 我总是知道到哪里去找我所需要的资源(如材料、设备等)。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意30 如上题选择D或E,请说明原因31 相对同行业公司的设备很先进.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意32 大多数情况下,影响我工作效率或进度是因为设备原因造成的。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意33 在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意34 我们部门的工作效率及生产力都很

7、高.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意35 我们部门是赏罚分明的,如果有人犯错就必须受到惩罚。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意36 赏罚分明是我们努力工作的重要原因。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意37 我认为如果某些员工工作表现的确很差,引入退出机制也是有必要的.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 38 我们有很强的团队荣誉感.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意39 在我们部门,沟通的渠道很畅通,A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意40

8、 在我们部门中,大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意41 相对其他部门,我们部门同事之间关系相当融洽。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意42 我们部门员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意43 我们部门员工之间真的相互喜欢。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意44 除了工作,我们部门人员经常在工作之余进行一些聚会。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意45 由于目前部门内协调沟通不够,影

9、响了工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意46 有时我认为违反公司制度和与同事搞好关系,后者更重要些。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意47 我和部门内有些同事的关系不是很好。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意48 上题选择A或B,请回答本题:我和他/她关系不是很好的原因是:A 我不喜欢的他/她的为人或性格 B 我们发生过一些矛盾。 C 他/她的工作态度不好 D 他/她的工作表现很差 其他(请注明):_49 有时因为部门中有些同事的责任心不够,影响了我的工作效率.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意

10、E 很不同意50 我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意51 我觉得我的直接主管/经理有时很官僚,并不真正了解我们工作具体情况。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意52 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助,哪怕需要利用我的私人时间及精力.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意53 我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意54 我很信任我的主管/经理,在我需要时他总能帮助我。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D

11、 不同意 E 很不同意55 我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选):A 定期(如月末;季度;年度) B 工作进展有困难时 C 工作出现差错或问题时 D 平时有空闲时 其他(请注明):_56 为了节约时间及提高效率,即使对于一些重要问题我向上司汇报时基本也是采取口头的形式:A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意57 在以下情况下我都是以书面形式与上司或相关部门沟通(可多选)A 汇报工作计划 B 工作总结 C 反映问题/投诉 D 事情重要就用书面形式 其他(请注明)58 我与从我们部门已离职的员工保持联系。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意

12、E 很不同意59 为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意60 如果有可能,我希望到我与工作相关的部门去实习,以便更深刻地了解他们的运作流程。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意61 我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意62 如果其他部门人员体会我们工作的辛苦与繁忙,就不会象现在老是把责任推在我们部门头上了。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意63 当其他部门的同事同时找我帮助时,我会:A 只做职责范围内的事 B

13、根据事情的紧急程度依次去做 C 根据事情的重要程度依次去做 D 根据请我帮忙者与我的关系好坏依次去做 其他(请注明):_64 我认为造成部门间协调困难,主要原因是:A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他(请注明):_65 如果部门间沟通良好,我的工作效率至少可以提高:A 高于50 B 50% C 20% D 10 E 低于1066 公司所有员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意67 目前公司各部门员工之间相处得很好。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意68 我与很多已从公

14、司离职的员工保持联系。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意69 各部门之间会相互帮助,因为我们之间相互喜欢。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意70 我很喜欢与公司其他员工交流,这样我可以更多了解公司动态与社会新闻。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意71 我常参加一些员工之间的私人聚会。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意72 因为地区差异,我与来自不同地方的员工价值观差异很大.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意73 工作之余,我一般只和同我来自一个地方的员工交往。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意74 与公司同事们一起闲聊时,我们通常在:A 班车上 B 午餐时 C 业余聚会 D 公司活动 其他(请注明):_75 我在业余时间、工作间隙与其他员工闲聊的主要内容有(可多选)A 公司政策 B 薪酬 C 时事新闻 其他(请注明):_76 我总是能及时了解公司的动态与新的政策。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意77 公司很重视员工提供的意见或建议.A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意78 我很愿意向上司或公司管理层提出我的建

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