管理心理学心得体会.doc

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1、管理心理学心得体会 管理心理学心得体会 姓名:韩雪松 一个团队要高效率的合作,首先要保持团队内部的和谐,团队的成员之间的和谐相处,彼此信任是共同努力的基础,团队成员之间关系很大程度上需要管理者调节。 首先,要了解每一个团队成员的性格特点,有的队员善于跟别人交往,有的却不是,在管理过程中要特别关心性格较为沉默的队员的感受,性格开朗的队员则无需过于关注和担心。 对于较为沉默的成员,如果他取得很好的成果,要着重鼓励,如果他所做的工作失败了,要跟他分析出问题的具体地方,并且鼓励他下次注意,好好加油。对于性格开朗的成员,着重分析问题的严重性,同样也要鼓励。另外,让更喜欢在一起合作的成员分在一个小组,形成

2、一定的合作习惯和方式。 其次,为了发挥团队的最强工作能力,要了解每一个队员擅长的工作和对自身的期望值,如果某个队员曾经做过某个项目或者团队,有带队经验,则可以考虑作为小组组长的人选,如果队员对自身的期望值小于自身的价值,并没有过高的期望,我认为可以赋予这种队员更高的职务和更难的工作,在这个过程中队员会更珍惜这样的机会,更努力地完成工作.当某个队员对自己的期望值高于了自身的工作能力,这种队员要特别注意,放到过低的位置他会觉得自己没有的到重视,放到过高的位置可能导致项目出现问题,拖累进度。对于这种成员,比较好的处理办法是让他配合另外的比较强的队员,让他在更强的队员的带领下做更难得任务。 为了让队员

3、保持较高的积极性,就必须要有激励,激励包括目标激励,期望激励和奖励激励. 目标激励可以包括成就激励,自我实现激励,或者前景激励。目标是一种刺激,合适的目标能诱发人的动机,进而促使达成目标。人的动机来源于需要,而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景,并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标。对一个渴望自我实现成就感强的人来说,给他提供一个能够充分展示自己,具有一定挑战性的目标,将会产生强大的驱动力。信任是一种动力,一句:“我相信你能行。就能让人热血沸腾。有时候

4、人并不知道或者不相信自己深埋着的潜力,需要聪明的管理者去唤醒它。当你总是从员工那里期望最好时,无意中,你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许,这是信任的激励。对有才能的人,信任地放给他一定的权利,会起到很好的激励效果.在要求员工时,管理者的期望应略高于员工表现出来的能力,这样即使任务具有一定的挑战性,激发员工的成就心理,又能使员工的感到上级的信任与认可,从而充分发挥潜能,还能避免按部就班消磨员工意志,又达到了提高效率的目的,可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定,否则激励就成了空头口号,难以达到激励的效果。有实验证明,人在无激励状态下,仅能发挥潜力的1030,在物质奖励作用下,能发挥自身潜力的50%80,在适当的精神激励下,可发挥潜能的80%100. 在学习管理学的过程中,我对自我的也有了更多的了解,通过课堂测试我发现我是一个粘液质为主,多血质为辅,虐待胆汁质的人,这也挺符合我的经历的,深思熟虑,敢于冒险,而且多次在关键时候救场。发现了自己的优点也看到缺点,有时候会过于激动,往往有项目有新的突破总是激动地睡不着觉,这样导致失眠是常有的事。对于此我还是要多多注意的

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