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1、附件二:空调百问百答空调百问百答1.空调的基本名称?空调的基本构造?空调有哪些基本功能?答:空调是空气调节器的简称。空调的基本构造:由压缩机,热交换器(蒸发器), 节流减压器(毛细管);空调的主要功能有:制冷;制热;抽湿;送风;自动(模糊控制)。2.什么叫定速空调?什么叫变频空调?答:定速空调是由固定功率输入,达到一定温度自动停机的空调叫定速空调;由变频器控制压缩机运转,可以自动调节频率,压缩机不停机的空调叫做变频空调。3.什么叫双向换新风?什么叫三位立体送风?二者有什么区别?答:双向换新风就是指室内室外可以同时由两条不同的换气管同时交换室内外空气叫做双向换新风。三位立体送风是指空调在制冷时所
2、吹出来的冷空气可以将气流均匀扩散到房间的每个角落。同时可以气流大角度,集中的送出。双向换新风是将室内外的空气进行对流,而三位立体送风是空调在制冷时送风的一种方式。4.松下空调、惠而浦空调和三菱电机的空调怎样看匹数大小?答:数字07为小1P、09为正1P、10为大1P、12为小1.5P 13为正1.5P、15为大1.5P、18为2P、23为2.5P、27为3P;惠而浦:80为小1P、90为大1P、110为小1.5P、120为1.5P、170为2P、240为3P。5.空调器的主要技术参数有哪些?答:空调的主要技术参数有:1、制冷量 2、制热量 3、循环风量 4、电源参数 5、能效比(EER) 6、
3、性能系数(COP) 7、热冷比 8、噪声6.选购空调要考虑哪些因素?答:消费者选购空调时要考虑:1.经济因素。2.功能因素。3.地理位置。4.房间大小。5生活习惯。7.为什么要在大的空调经销公司购买空调?答:空调用得好坏实际上是三分质量七分安装。安装服务是关键。尤其是对分体民用空调来说,安装服务尤其重要。在售前,为消费者考虑用什么样的空调合适,从房间的方位、消费者的身体状况、使用便利程度等方面为用户出主意。售后:机器如果出现问题,不管是不是使用中出现的,都能保证24小时服务,且明确收费标准,真正按售货时公开声明中所保证的实施。所以购买空调一定要选择服务比较好的大型公司购买空调。因为这不光是购买
4、空调的过程,也是一个购买服务的过程。8.什么时候购买空调比较好?答:购买空调应该选择在淡季。淡季是相对与旺季来说的。具体是指每年的9月份到11月份,次年的2月份到4月份。由于这个时候气温不暴冷暴热,空调的销售量比较少,在这个时候购买可以避免排队和安装不及时的问题。而且这个时候价格相对来说也比较低,况且厂家的货源较多,品类多,选择的余地比较大。9.什么是光触媒? 答:光触媒健康技术即通过光的氧化功能,使光触媒材料迅速分解室内由新建材、香烟、宠物等发出的臭味、异味,抑制细菌、病毒的繁殖,为您室内空气质量严格把关。10.什么是冷触媒?答:该类触媒在通常情况下能直接地分解甲醛等有害物质和异味气体,并且
5、具有抗菌功能,效果突出,它无需再生,更换,冷触媒比光触媒更先进。11.什么静电除尘?答:该类滤网能够在空气流过时通过静电吸附作用,祛除空气中的尘埃,净化空气,有效期很长。12.什么是负离子?答:在自然界中,人们可以感受到负离子的存在。雷电过后,野外的空气非常清新,因为空气中雷电造成的大量负离子,海边空气也非常清新,因为海洋中频繁的雷电和海浪的涌动造成大量的负离子,被海风带到海边。负离子空调就是利用负离子的这种特性,起到有利于身体健康的作用。13.什么是亲水处理?答:亲水处理就是在传统的铝铂表面上涂上一层亲水膜的加工工艺。蒸发器翅片表面经过亲水处理,可使冷凝水易于流下,减少流动空气于蒸发器之间的
6、阻力,使空气更容易流过,以提高换热效率。未经亲水处理的蒸发器,易堵塞空气,降低热交换效率,并增大噪音。14.什么叫做“涡旋增压”技术?答:通过在压缩机涡旋盘上设置一个二吸口,对蒸汽进行双级压缩,提高压缩机压力及蒸汽量,这样不但提高空调输出压力能量,而且在低温环境下的制热能力有大幅提高。15.负离子有何作用 ?答:负离子的好处:在医学上:能够加快呼吸道纤毛组织;增加血液中血红蛋白的含量,降低血糖;对神经系统有镇静作用,可以预防神经衰弱;并提高肌体免疫系统的免疫功能。除尘:负离子与空气中烟尘、灰尘颗粒结合,使其带电,由于静电的作用,带静电的烟尘、灰尘颗粒被地面吸引,产生沉降。16.内螺纹铜管有什么
7、好处?答:内螺纹铜管是一种内壁加工成螺纹状的铜管,和内壁光滑的铜管相比,由于铜管内壁加工成螺纹状可以增大内壁面积,所以冷媒在铜管内流动是可以增大两者之间的热交换面积,从而提高热交换效率。17.银离子抗菌滤网的功效?答:带正电荷的银离子吸咐在带负电荷的细菌表面,从而破坏细菌电解质平衡,导致细菌由于细胞壁受损而死亡. 18.AIP电离净化有什么好处? 答:AIP电离净化的好处是通过高电压将空气进行电离,再利用电场吸力作用对灰尘及细微的颗粒物吸咐到导电料上,从而达到全面除尘的效果。19.什么叫立体环绕送风?答:上下左右导风可以自动摆动,真正实现环绕送风,送风范围更广更均匀。20.什么叫辅助电加热?辅
8、助电加热有什么作用?答:辅助电加热是室内辅热,主要通过辅热装置内的电加热体加热,弥补冬季室内热量不足。在冷暖型空调的室内机增加一定功率的电发热管,当空调器在室外温度较低的情况下进行热泵制热运转时,制热能力通常比较低,而通过电加热管产生一定的热量弥补其不足,这样可增大整体制热能力。21.什么是睡眠运行方式?答:部分空调的特色功能,是一种适应人体舒适睡眠的运行方式。在夏季夜晚入睡后,若空调一直在开机将会造成室内温度过低使人感冒,从人体生理需求来看,希望在睡眠的不同阶段有不同的温度,睡眠运行方式就满足这种需求。当在制冷状态下设定睡眠方式之后,控制器记下此时的设定温度,3小时后,设定温度在原设定温度的
9、基础上升高1度,并以新的温度控制压缩机开停。再过3小时后,再升高1度。这样在睡眠的过程中,环境温度不断的升高,根据不同的机型,这种温度升高幅度在23度左右。同样在制热过程中,也可以按此思维设定睡眠方式,环境温度不断降低,幅度在23度左右,以防止过热。22.分体式空调器噪音国家标准是多少?答:制冷量在2500-4500W的分体空调器,国家标准规定室内机噪音(48分贝),室外机噪音68分贝。23:怎样看空调的能效比? 答: 能效比是 :制冷量/输入功效得出的数值,得出的数值越高能效比就越高。(越高越省电) 国家空调能效比标准: 定速空调能效比 变频空调能效比 级别 级别 13.415.223.22
10、4.53333.942.843.452.65324.怎样使用空调比较省电?答:1.设定适当的温度。2.过滤网要常清洗。太多的灰尘会塞住网孔,使空调加倍费力。3.改进房间的维护结构。4.避免阳光直射。在夏季,遮住日光的直射,可节电约5%。5.开空调时关闭门窗。6.出风口保持顺畅。25.干燥防霉功能有什么好处?答:空调制冷会产生冷凝水,冷凝水积留在风机上,容易使空调产生潮湿有霉味,零部件也容易生锈老化,当空调停机后,内风机会继续运转15分钟将风机内水份吹干,保持干爽 。26.空调器如何进行风向调节?答:较佳的风向一般在以出风口平面中心法线在各60,90,45度。正常使用是空调的寿命可以达到10年或
11、更长,窗式空调器安装高度不超过1.61.8米为宜,分体式安装若多台无法避免面对面安装,两出风口的距离应该在1.5米以上。27.空调换气的好处在哪里?答:一般开空调都是在封闭的环境下开启的,人不断呼吸消耗氧气产生二氧化碳、身体汗味或烟味,使室内空气质量产生变化,人就会感到闷,对人的身体健康也不好,通过换气可补充室内氧气,将室内污浊空气排出去。人呼吸也会舒服很多。28.中国空调的型号代表什么意思?答:KCD-46(4620)其中K表示房间空调器,C表示窗机,D表示电热型,46表示制冷量是4600瓦。KFR-25GW/E(2551)其中K表示房间空调器,F表示分体式,R表示热泵型,25表示制冷量是2
12、500瓦,G表示挂壁式,W表示室外机代号,E表示冷静王系列产品。KFR-50LW/E(5052LA)其中K表示房间空调器,F表示分体式,R表示热泵型,50表示制冷量是5000W,L表示柜式,W表示室外机代号,LA表示灯箱面板。29.空调有哪些种类?答:空调器全称为空气调节器,可分为六大种类:1:窗式2:壁挂式3:柜式4:落地式5:吊顶式6:嵌入式30.空调正常工作的环境温度是多少?答:单冷型为18-43摄氏度,冷暖型为-7-43摄氏度。现在很多空调都带有电加热,所以低于-7度也可以正常工作。31.空调器的制冷、制热量是多少?答:1P约等于2500W,正常情况下房间内每平米制冷量180W,每平米
13、制热量220W较为合适。32.空调制冷制热功率(W)和适用面积是怎样换算的?答:选购空调要注意的几个问题首先应根据房间大小,朝向,楼层高低,居住人数决定,在朝阳,通风不好的房间应适当增加的功率。一般来说:1匹空调适合12平方米左右的空间 1.5匹空调适合18平方米左右的空间2匹空调适合28平方米左右的空间 2.5匹空调适合40平方米左右的空间3匹空调适合50平方米左右的空间 5匹空调适合70平方米左右的空间33.空调一般温度开到多少?答:对于一般身体健康的正常人来说,生理零度大约在2829。因此,空调房间的温度应尽量选定在这个温度附近。室内与室外的温差不能太大,一般在510为宜。如果温差过大,
14、使人进出时经受气温骤变,容易患感冒等病。综合起来看,空调房间合理的温度是夏天应在2829。冬天应在1820。34.空调三维立体送风有什么好处? 答:三路出风可以形成全方位的空气循环,这种出风方式比原有的正面送风空调制冷更快速,均匀制冷。因为快速制冷,相对节省电费。35.空调的氧吧功能是怎样实现的?氧吧空调背景介绍?答:空调的氧吧功能是通过空调内置的先进制氧装置,利用对氧气和氮气的吸附能力差异,高效分离空气中的氧气和氮气,把氧气吹进房间,氮气排出室外,提高密闭房间内的氧气浓度,能够有效改善室内缺氧环境。2002年,第一台氧吧空调海尔诞生。海尔开发的课题来自于用户的反馈:长时间使用空调后会有憋闷的
15、感觉。36.空调的技术参数各代表什么意思?答:制冷(热)量:空调器在进行制冷(热)运转,单位时间内从密闭空间除去 的热量。法定计量单位W(瓦).电源额定消耗功率:空调器在额定情况下进行制冷(热)运转时,消耗的功率,单位W。 性能系数:又称能效比,COP值,EER值,是空调器制冷运转时,制冷量 与制冷功率之比,单位W/W。噪音:空调器运转时产生的杂音,主要由内部的蒸发机和外部的冷凝机产生。37.目前国内市场主要的空调品牌有哪些?空调产地分别在哪儿?答:目前国内市场主要的空调品牌有惠而浦(顺德)、海尔(青岛)、美的(顺德)、海信(青岛)、奥克斯(宁波)、志高(南海)、TCL(中山)、科龙(顺德)、格兰仕(顺德)、格力(珠海)、华凌(广州)、长虹(绵阳)、三菱电机(上海)、三菱重工(江门)、松下(广州)、三星(苏州)LG(天津)、三洋(沈阳)等。38.空调的制冷方法有哪几类?答:空调的制冷方法大体上可分为两类:输入功率制冷如:蒸汽压缩式制冷、热电制冷。输入热量制冷如:吸收式制冷、吸附式制冷。39.冷风机、恒温机、恒温恒湿机指的是什么?答:柜式空调器分冷风机。恒温机和恒温恒湿机三种。一般把只能在夏季用于降温的、只由一个单级蒸发压缩制冷系统组