营销管理本总复习题.doc

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1、营销管理一、 单项选择题1、市场是( )C 是潜在与现实购买者的集合2、市场营销管理是( )A从开展市场机会分析开始3、对企业来说最理想的那种需求是( )B充分需求4、最容易滋生产品观念的场合是( )C 发明一个新产品时 5、大多数战略业务单位都是由( )转化为D 问号类6、制造商收购、兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于( )A前向一体化、最适合采取“维持战略”的战略业务单位是( )C 金牛类 、产品质量、市场占有率增长等因素在GE公司法中属于是()业务力量、电视机厂在全国设置商店自产自销属于()前向一体化、与市场规模直接相关的收入因素是()居民购买力1、对消费者购买行为具有最广泛、

2、最深远影响的因素是( )A 文化因素 2、市场营销分析所考察的购买行为是( ) B 组织市场购买行为与消费者市场购买行为 3、在市场营销信息系统中负责搜集企业业务活动信息的子系统是( ) C内部报告系统 4、成功的企业与营销环境之间的关系是( ) C 企业适应环境 5、下列产业购买行为类型中需要购买者做出最少决策的是( )A 直接重购 6、以其观点、建议影响消费者购买决策结果的人士是下列中的( ) B 影响着 7、与产业市场特点相比消费者市场具有( ) D 需求价格弹性更大8、消费者购买过程的第一个环节是( ) B确认需要 9、选择扩大市场需求总量战略的公司通常是是( )A 市场领导者 10、

3、属于消费者市场特征的是( ) C消费者为生活消费而购买消费品 1、在消费者市场细分中最为容易测量的细分变量是( ) B 人文细分标准 2、构思的内部来源是( ) C 研发人员 3、为在炎热夏季满足消费者凉爽需要而提供空调,这属于下列哪种因素( )A 核心利益 4、消费者购买投入最少的消费品是( ) B 便利品 5、顾客希望获得产品厂商更多的使用方法的指导,这属于( ) C 附加内容 6、在成本导向定价法中的目标成本的含义是( )A 预期成本 7、下列哪项不属于目标市场营销的组成部分( )A 市场环境分析 8、以下不属于市场细分成功与否的标准的是( ) D 适合性9、下列价格折扣不向消费者提供的

4、是( ) D 功能折扣10、品牌决策的第一环节是( )A 品牌有无决策 1、产业用品市场营销主要的促销工具是( ) C 人员推销 2、将广告作为市场营销的主要促销工具的是( )A 消费品市场 3、面包作坊通过门市部销售自己的产品属于( )A 零层渠道 4、在产品生命周期的哪个阶段人员推销应该得到最多的运用( ) B 成长期 5、赠品作为一种营业推广工具主要的针对者是( ) D 消费者6、属于短期促销刺激的促销工具是( ) C 营业推广 7、根据计划销售额水平来确定新的促销预算的方法是( ) B销售百分比法 8、对比以下最好的分销渠道类型是( ) C最窄的分销渠道 9、下列中属于电视广告媒体的优

5、点是( ) D 覆盖面广10、消费品市场的分销渠道一般是( ) B 间接渠道 下列说明企业产品组合有多少产品线的是 ( )A、广度负需求就是这样的一种特殊需求,即( ) C、对产品感到厌恶 对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是( ) B、 型机会 下列不属于政府市场购买特征的是( ) B、 不需要交换 将顾客按品牌忠诚程度所做的市场细分,其细分标准属于( ) B、 行为细分 零阶渠道是( ) B、 最短的渠道 下列属于便利品物质观念的是( ) C、 所有消费品 市场细分就是 ( ) D、 按需求分割市场消费者市场是( ) C、 消费者为消费购买 提高市场占有率是( ) A、市场领导者的

6、战略对政府的环境污染治理措施的变化分析属于( ) D、自然环境因素下列属于竞争导向的定价策略是( ) C、 随行就市定价法 下列不属于产业市场购买组成人员的是( ) D、 分析者下列属于直接出口方式的是( ) D、 利用公司驻外机构价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是( ) A、人员推销 服饰商店经营男西服、男衬衫与领带,其产品组合宽度为( ) C、3 潜在需求就是这样的一种特殊需求,即( ) B、 当前产品无法满足的需求在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是( ) D、 消费者心理特征食品商店与服装商店的市场关系是( ) A、愿望竞争者 新产品

7、与现有市场相结合的增长战略是( ) C、 产品开发二、 多项选择题、市场营销者是( )买主卖主买主与卖主、市场规模大小由三个因素构成即是( )有某种需要的人 为满足某种需要的购买力对某种东西的购买欲望、以下属于卖方市场条件下的营销观念有( )生产观念产品观念推销观念 、以顾客需要为核心的市场营销观念有()市场营销观念社会市场营销观念、下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高( )明星类金牛类、市场营销组合是有以下哪些因素组成( )产品价格地点 促销、以下属于交易必须包括的可度量的因素有( ) 至少有两个以上的人 双方同意的条件 达成协议的时间 达成协议的地点、下列属于企业制定营销战略时不可控制

8、的因素有( )需求水平消费心理经济发展速度居民收入、与金牛类战略业务单位相比,明星类业务单位()A 市场增长率更高 D 相对市场占有率较小、顾客总价值有以下哪些部分组成( )产品价值 服务价值 人员价值 形象价值11、顾客让渡价值的准确解释的是( )A 是顾客总价值逾顾客总成本之差 B 是顾客总价值大于顾客总成本 C 就是顾客满意度D 是导致企业赢得竞争的基本条件 E 是综合说明顾客所得与所付出的对比结果 12、所谓企业使命是指( )A 企业的顾客是谁 B 企业准备怎样做 13、下列属于密集发展战略的有( )A 市场渗透 B 市场开发 D 产品开发 14、评估战略业务单位特征的主要方法有( )

9、A 波士顿咨询公司法 C通用电气公司法 15、下列属于竞争对手的有( )A 愿望竞争者 C 普通竞争者 D 产品形式竞争者 E 品牌竞争者1、阿迪达斯利用世界冠军作为自己产品的广告模特,这是利用( ) C其他相关群体 D准则群体 2、参与消费者购买决策的人有( )A 倡议者 B 影响者 C 使用者 E 购买者3、产业市场相对于消费者市场具有这样一些特点( )A 购买者少而集中 B 购买量大而关系稳定 C 需求波动大但价格弹性小 E 购买决策参与人数多而决策复杂4、在做出购买决策前消费者的信息来源有( )A 个人来源 C 公共来源 D 经验来源 E 商业来源5、使消费者引起需要的因素有( )A

10、内部刺激 B 外部刺激 6、产业市场的需求特点有( )A 衍生需求 C需求波动大 D需求弹性小 7、构成组织市场的有( )A 产业市场 B 中间商市场 D 政府市场 8、下列属于产业市场购买行为特征有( )A 购买量大 B供需关系密切 C 参与购买决策者多 D参与购买决策者少 E 专业采购9、产业市场购买组织的组成人员包括( )A 使用者 B 影响者 C 采购者 D 决策者 E批准者10、市场竞争地位处于次要位置的企业是( ) B 市场挑战者 C 市场跟随者 11、转卖者市场具有的特征有( ) B 比产业市场分散比消费者市场集中C 需供货方提供广告支持 D购买批量差异比产业市场大 12、下列属

11、于转卖者购买行为类型的有 ( )A 直接重购 C 选择最佳供应商 D 争取最佳交易条件 E 新购 13、迈克 波顿提出的企业面临的竞争力有( )A 新加入竞争者 B 替代产品 C 同行业竞争者 D 购买者 E 供应商14、企业的战略竞争类型有( )A 总成本领先战略 B 差别化战略 C 集中化战略 15、市场需求与企业需求之间存在下面的那些关系 ( )A前者不会小于后者 B前者可能等于后者 1、消费者市场细分的标准有( )A 地理细分 B 人文细分 C 行为细分 D 心理细分 2、在新产品开发的商业化阶段,企业管理层应该作出的决策是( )A 何时推出新产品 B 在何地推出新产品 C 先向谁推出

12、新产品 E 如何推出新产品3、下列属于需求导向的定价方法有( ) C理解价值定价法 D差别定价法 E可销价格倒算法4、下列属于差别定价方法中的“差别”有( )A 顾客差别 B 地点差别 C 时间差别 D 产品差异 5、成熟期的市场营销策略有( )A 改革市场 B 改革产品 C 改革营销组合 6、产品广告宣传在成长期的重点应为( ) B 树立产品形象 C 树立产品名牌 D 吸引新顾客 E 是产品深入人心7、为确保新产品开发的成功率,需要解决的问题有( )A潜心研究需求 B 新颖构思 C独特设计 D产品开发科学决策 E完善新产品开发管理 8、成本导向定价法的“成本”有()A完全成本 B 变动成本 C 目标成本 D 实际成本 9、下列属于服务与产品相比得特征的是( )A 无形性 B 不可分离性 C 不可储存性 D 差异性 10、品牌的组成要素包括( ) B 品牌名称 D 品牌标志 11、与产品市场营销相比服务营销策略组合多了( )A 有形展示B 人员 C 过程 12、产品处于亏损期的生命周期阶段是( )A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 13、新产品需要具有的三个特征是( )A

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