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1、_玖隆国际大酒店营销分析报告精品资料_销 售 部主题:1. 营销部小结2. 销售经理业绩统计 3.TOP 客户分析 4. 流失客户分析精品资料_5. 新增客户分析6. 客房分析7. 餐饮分析一、营销部小结酒店各月营业额月份6酒店总营业额1632597.5营销部营业额517585.5销售额占总收入比例31.70%精品资料_7891011合计2251564.78273000021900002490000218000013474162.288439259115176711699372191017030.684898446.1837.50%33.39%30.6%37.6%46.7%36.3%营收完成情
2、况:截止到 11 月 30 日,酒店总营业额为 15870000 元,其中精品资料_销售部完成额为 4898446.18 元(不含四五月份),占比为 36.3%。销 售 经 理 业 绩 表名次销售经理6 月业绩 7 月业绩 8 月业绩 9 月业绩 10 月业绩 11 月业绩销售经理合计1234陈华敏王林邵婷婷戴汝楠2091951841561414063381.525505432223515816010847636709740766845654910982881971511231337089814141173331894111986868622243690353329.7174429910891
3、77496617374526459595208075崔荣18055154493172548合计470872.5 843925 911517 671169 937219 1017031销售经理业绩统计及销售额分析:销售经理陈华敏业绩总额排名在第一位,为精品资料_1774966 元,排在第二位的是王林,业绩为1737452.68元。由于陈华敏和王林是酒店刚开业进入酒店的,较一些后进的销售经理先接触一些政府单位,所以在后期的销售上占有很大的优势但是对于后进入酒店的部分销售经理是一个很大的制约,造成其他销售经理业绩做不上的现像,还会造成销售人员累的累的要死,闲得闲得要死建议下步对一些单 位进行重新划分
4、,以达到各位销售经理的业绩均衡以下财务朱经理没来,因而无法统计精品资料_挂 账 协 议 单 位 消 费 排 行 榜 前 10 名名次单位4 月消费额 5 月消费额 6 月份消费额 7 月份消费额 8 月份消费额 总消费金额1234567蒙城县行管局 农村信用合作社 蒙城县教育局蒙城县农业委员会蒙城县国土资源局 蒙城县水务局 蒙城县中医院24517011782274087970750153369335240210160897716452994.51120033495674878832123806240120978444711421437821595537183386944233640762134
5、403613323.51309025362210820788314.5835935570160210.557437精品资料_8910住建委员会 蒙城县计生委 发改委员会合计00152838294009604182629.16680.52552703617968118639.931685.59027285543195848415558217364537278.482652.532777协议客户开发综述:酒店目前协议数 271 个,其中挂账协议客户 155 个,现金协议客户 116 个。现金协议相对来说偏低,下一步将安排业绩不好的销售经理,以开发新的现金协议客户为主。6-8 月份消费金额下降及上涨
6、客户分析表6 月份消7 月份消6 月份消消费金额下降较大的客户消费金额上涨较大的客户7 月份消费费费费蒙城移动中国人寿蒙城支公司东方汽车销售服务公司5110237623023.5065790农村信用合作社恒祥房地产开发公司蒙城县计生委112000413220978885031685.5精品资料_新电力工程安装公司蒙城县民政局蒙城县委宣传部蒙城县招商局经济开发区南区指挥部蒙城县辉煌酒业有限公司52021182346882015414481324902191010249.563180鼎祥酒业蒙城县环境保护局交通运输局蒙城县人民武装部蒙城县教育局土地开发整理中心0106602097858904800
7、019793673972724447122042蒙城县统计局 国土资源局6-8 月份消费金额下降及上涨客户分析表消费金额下降较大的 7 月份消 8 月份消消费金额上涨较大的客户89778837 月份消8160437828 月份消费客户费费费精品资料_恒泰小额贷款9234847各单位消费金额上涨幅度不大中国人寿蒙城支公司蒙城县检察院蒙城县林业局蒙城县人大蒙城县民政局农业发展银行远程运输有限公司657924522725716121913256.5419586100161000564精品资料_国林服饰有限公司国土资源局21144378204036分析:一、如表所示,七月份相对与六月份来说部分协议客户在酒店消费有大幅度下降,该部分协议客户主要为政府机关,受国八条大环境影响,除非有重要领导接待放在我们酒店,其它情况均安排在档次较低的一些社会餐饮。八月份仍然有这类情况的发生,销售经 理在拜访客户时,征访宾客意见基中反应为以下几点:1.酒店硬件设施较好,但服务方面有所欠缺。 2.包厢空调效果不好 3.没有自己的特色菜,菜价相对较高,份量较少,如一份米饭 28 元,且份量较。菜品出品有一定欠缺。二、七月份消费金额上涨较