南开大学21秋《餐饮服务与管理》离线作业2答案第41期

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1、南开大学21秋餐饮服务与管理离线作业2-001答案1. 以下哪一项不是服务员的职责( )A.收取小费B.准确性C.启发式销售D.迎候客人参考答案:A2. 人体摄入的硝酸盐约有80%来自于( )类食品。A.肉禽蛋B.粮食谷物C.水产D.蔬菜类参考答案:D3. 下列属于酒吧的常用设备的是( )。A.冰桶B.冷藏柜C.制冰机D.电动搅拌机参考答案:BCD4. 为控制饮料成本,可适当多用基酒。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 使用前必须消毒的物品是( )。A.餐具B.饮具C.刀具D.熟食品容器参考答案:ABD6. 库房禁止无关人员入库,禁止在库房饮酒,禁止危险物品入库,但可以存放个人物品。( )

2、A.正确B.错误参考答案:B7. 餐饮管理要领是指管理人员为开展业务经营活动而实施的纲要性工作。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 电话通讯控制的最大优点是随时、及时、快捷地保持与员工之间的直接联系。( )A.正确B.错误参考答案:A9. ( )主要经食品、呼吸道进入人体,90%沉积在骨骼中,正常情况下并不表现毒性,只有当机体受感染、抵抗力下降时,可从骨骼中释放而进入血液中。A.汞B.镉C.铅D.砷参考答案:C10. 企业成长过程中发挥关键作用是( )。A.企业核心竞争力B.技术C.产品D.服务参考答案:A11. 主导型企业将其拥有的专门商品、商号、商标的经销权和使用权授予加盟者的方式叫产

3、品转让型特许加盟经营。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 食品安全法规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付( )的赔偿金。A.双倍B.四倍C.七倍D.十倍参考答案:D13. 在有阳光直射的地方贮存马铃薯以防止发芽。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 食品加工人员进行( )操作是应戴口罩。A.配凉菜B.粗加工C.制作生食海鲜产品D.消毒餐具参考答案:AC15. 餐饮产品的价格一般不能低于成本。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 餐厅常用的对折菜单尺寸为( )。A.25cm35cmB.28

4、cm40cmC.18cm35cmD.15cm35cm参考答案:A17. 质量通常表示某一产品或服务在使用时的合适程度。( )A.正确B.错误参考答案:A18. ( )的鱼胆含有胆汁毒素,误服易致中毒。A.鳗鲡B.黄鳝C.青鱼D.鲶鱼参考答案:C19. 餐饮企业对于互联网营销的需求包括( )。A.高效的营销传播B.较强的客流转化能力C.改进服务质量和体验D.对餐饮业的颠覆性变革参考答案:ABCD20. 以下哪一项不是盘存系统当中使用的专业术语( )A.盘存使用B.盘存偏差C.提取D.盘存评估参考答案:C21. 在餐饮连锁企业内部供应链管理中,节省成本的方法是做好对上游供应商的控制。( )A.正确

5、B.错误参考答案:A22. 餐饮管理必须以客源为中心,将客人当作餐饮业的衣食父母和希望所在,当作其经济效益的唯一来源。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 对竞争状况的系统调查,目的是进行战略规划。( )A.正确B.错误参考答案:B24. 注重菜肴造型的是( )。A.汤B.冷菜C.热菜D.面点参考答案:BCD25. 下列属于酒吧常用酒杯的是( )。A.葡萄酒杯B.利口酒杯C.雪利杯D.果汁杯参考答案:ABCD26. 连锁经营由连锁餐饮企业组成,有特许经营、直营经营和合同经营等具体形式。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 业态融合化趋势有两种表现形式,一是内涵融合,二是外部融合。( )

6、A.正确B.错误参考答案:B28. 中餐菜肴摆放的基本要求是( )。A.要讲究造型艺术B.要注意礼貌C.尊重主宾D.要方便食用参考答案:ABCD29. 实施视频监控应注意的事项:( )A.监控范围的设计B.监控时间的设计C.监控图像的设计D.监控成本的设计参考答案:ABC30. 以下不可以制售凉菜的是( )。A.幼儿园食堂B.小学食堂C.中学食堂D.大学食堂参考答案:ABC31. 采购申请单必须由( )( )签字。A.经理B.行政总厨厨师长C.服务人员参考答案:AB32. 造成我国某些餐饮连锁经营“形似而神不似”的重要原因:( )A.人才的浪费B.战略性人才分稀缺C.缺少竞争力产品D.服务专业

7、化缺少参考答案:B33. 食品一旦污染了微生物,微生物很容易生长,从而导致腐败变质,这种引起腐败变质的敏感性或倾向性称为食品的易腐性。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 食品安全是指食品按原定用途进行制作和食用时不会使消费者受到损害的一种担保,它是个综合概念,涵盖了食品卫生、质量、营养等相关内容。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 下列属于变质蛋的是( )。A.散黄蛋B.流清蛋C.硌窝蛋D.泻黄蛋参考答案:D36. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A.农业经济B.工业经济C.服务经济D.体验经济参考答案:A37. 选购放心肉、正确的做法是什么?( )A.看是否有动物检疫合格

8、证明和胴体上是否有蓝色滚花印章B.禽类和牛羊肉类是否有塑料标志和动物检疫合格证明C.购买预包装熟肉制品要仔细查看标签D.以上做法都不正确参考答案:ABC38. 加盟商对连锁经营体系的责任包括( )。A.按照标准运行B.树立团队意识C.保持相对独立D.审视关系变化参考答案:ABCD39. 鸡尾酒杯有各种样式和大小,其特点是容量为有( )A.2盎司B.4盎司C.5盎司D.6盎司参考答案:BCD40. 厨房在对食品原料进行初加工时,要尽量洗清泥土和粪便等可能带菌的杂物,用饮用水充分清洗,防止肉毒梭菌对食品的自然污染。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 环境气氛和美食质量是美食展销活动成功的关键

9、。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 禽类的宰前卫生要求包括停食喂水、休息、宰前检验。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 宰禽过程中,不取内脏,全部脏器保留在腔内的加工法称为( )。A.全净膛B.半净膛C.满膛D.净膛参考答案:C44. 微信支付、支付宝是移动支付的典型代表。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 人力资源部的职能:( )A.人员招聘B.劳资管理C.人才培训D.人才储备参考答案:AB46. 应对每餐饮食品成品留样的餐饮服务单位包括( )。A.学校食堂B.供应超过100人的一次性聚餐的餐馆C.集体用餐配送单位D.中央厨房参考答案:ABCD47. 连锁组织的规模优势有哪些?( )A.采购的规模优势B.仓储配送的规模优势C.人员的规模优势D.技术的规模优势参考答案:AB48. 企业精神文化包括( )。A.企业经营理念B.企业作风C.企业伦理D.企业制度参考答案:ABC49. 被包装食品在密闭之前抽真空,使密封后的容器内达到预定真空度的处理方法称为( )。A.气调包装处理B.真空包装处理C.辐照处理D.微波处理参考答案:B50. ( )喜欢生活在阴暗、温暖、潮湿又有食物和水的场所。A.蟑螂B.苍蝇C.粉螨D.甲虫参考答案:A

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