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1、基于网络学习困难及其解决策略的探究安吉县天荒坪镇港口中心学校 汪启胜【摘 要】本文通过对网络学习进行分析研究，指出在网络学习的过程中，学生由于缺乏对网络学习的认识，在学习目标，学习方法上出现了偏差或错误，在网络学习过程中，出现了学习上的迷航，心理焦虑，造成了网络学习的学习困难，同时以建构主义学习理论为基础，结合实际，提出了解决网络学习困难的相应策略。【关键词】网络学习；网络学习困难；元认知；建构主义；策略一、引言在信息技术高速发展的今天，网络学习也迅速升温。网络学习环境能为学习者提供丰富的、多样化的信息资源以及方便、快捷的学习资源检索工具；能在一定程度上实现信息资源的跨时间、跨地域、甚至跨文化
2、的传递与共享；网络学习环境也极大地丰富了学习者之间交流互动的方式。但是，网络学习给人带来方便高效的同时，也存在许多问题。二、网络学习困难及现状1.网络学习困难网络学习困难是指学习者在网络学习中由于不能适应网络学习环境，面对所遇到的困难和障碍所表现出来的心理恐惧、焦躁不安等状况，从而影响网络学习目标的实现。2.网络学习困难现状（1）学生易出现“网络迷航”学生在网络学习中，当通过搜索工具来查找自己所需要的相关资料的时候，由于网络和人之间缺少智能的对话，所以搜索出来的材料从表面上看都是相关的，但是某些内容在实质上却是大相径庭。比如希望了解一下“信息技术的发展”，我们首先进入某个搜索网站，搜索后却一共
3、找到了很多个类目和网站。然后，进入了其中某些网站，却发现了其它感兴趣的内容，于是我们顺着这些链接一路走下去，从刚发生的总统大选的现场来到了优美的巴黎，又到了海底探险的场景中，与我们最初的目标越来越远从而在网络学习中，学生易出现网络迷航。（2）知识结构的混乱人的大脑中对所获得的知识进行建构的时候，需要对所获得的知识进行分类。而网络学习中知识的平面性，加上学生自身缺乏思维的逻辑连贯性，以及缺少师生的交互作用和教师的引导，所以当面对众多的网络知识的时候，学生易出现知识上的混乱。（3）学习过程的无序性 由于网络平台本身的特点决定了学生在学习过程的自由性。在网络学习中，学生由于缺乏传统教学的氛围和教师的
4、有效引导，因此学生很难按照一种有序的模式来组织学习，这就导致了学习的无序性。知识的获得只是无规则堆积，而没有形成一个合理的系统框架。三、网络学习困难的成因分析在网络学习中，造成学生学习困难的原因有很多，既有网络本身的客观原因，也有学生自身的主观原因。 1.网络平台（1）网络学习平台的流通不畅。（2）平台界面的设计复杂。（3）功能欠齐全。（4）教学资源欠丰富。2.学生自身素质（1）缺乏熟练的网络技能学生网络技能主要表现在在网络学习平台中的信息检索能力、信息的存贮能力以及对软件平台的操作能力，如果缺乏这些基本能力，在网络学习的过程中就会对所要学的知识失去信心，出现心情焦虑，注意力不能集中等情况，从
5、而在网络学习中出现学习效率不高，或者不能完成既定的学习目标，也会出现学习困难。（2）缺乏明确的网络学习目标在网络学习中，学生是高度自治的，不同学生对于个人学习目标的制定的能力也是不一样的，而在网络学习活动之初，学生必须根据自己的需要确定学习目标。而更多的学生在网络学习中，由于缺乏教师的有效指导，不知道学习的目的，在网络学习中是盲目的。而有效的学习者能清楚的意识到学习任务要求，并据此控制努力的方向，并根据对任务的理解来设置目标，选择和实施策略，对学习进程进行监控。而学习困难的学生往往对任务缺乏深刻的理解，因而不能有效的监控自己的学习行为，从而导致在网络学习中学业成绩不佳。（3）缺乏有效的网络学习
6、方法网络学习中强调以学生为主体，要求给学生充分的舞台，要求营造学生自主学习和个性化学习的氛围，要求学生的学习具有协作性和探究性，传统的课堂中是以教师的讲授为主，由于学习者受传统学习方式和方法的影响，在网络学习之初，对现代教育技术在心理上还难以接受，因此对于网络环境的学习方式和方法持漠然的态度。在网络学习中更强调的是技术性而不是传统教育中的面授性，因此在网络学习中，学生的学习方法上也存在着较大的区别，由于学生不能很好的掌握网络学习方法，所以也会出现学习上的困难。（4）学生缺乏有效的自我评价有效的评价能够帮助学习者更好的掌握学习内容，在网络学习中，由于学习过程的自主性，学生的自我评价就显得更为重要
7、。而自我评价的目的是能够根据现有的学习情况进行自我调节，有效的自我调节能够使学生更好的掌握学习内容，与传统课堂教师评价为主所不同的是网络学习中教师的评价，教师对学生的调节是比较微弱的，更重视的是学生自身的作用。自我评价能力的缺乏表现为学生不知道学了什么，学到什么程度，是否出现了学习上的错误，对于以后该怎么学，该学些什么都缺乏一个有效的度的认识，而这些在网络学习中是至关重要的。（5）缺乏对新知识和原有知识经验的整合的意识网络中的知识丰富多样，当学生在网络中学习到知识后，必然会与先前学到的知识进行整合，和传统教学中一样，网络中的学习也同样是个建构的过程。在网络中学习困难的学生不能很好的对所获得的信
8、息进行加工整理，即缺乏我们所说的元认知。在传统教学中的学生也许不会遇到学习困难，但在网络学习中，由于网络知识的平面性和多样性，它本身向人们展现其过程的时候不是个循序渐进的过程，它需要学生主动的获取知识，并与原有知识进行建构。在建构主义中也提到了学习是一个建构的过程，是学习者通过新旧经验相互作用来形成、丰富和调整自己经验结构的过程。而学习困难学生在网络学习中正是缺少对原有知识的建构，即他不能很好的联系前后知识，他的注意力不能很好的集中，在对学习困难学生研究中的元认知中也谈到了这一点。在传统教学中教师在其过程中起的作用是注意力的集中和注意力的选择。而在网络学习中，教师的作用并不像传统教学中一样起主
9、导作用，相反地，在网络学习中，学生的主体地位发挥的淋漓尽致，即学生作为获得知识的主体，不断的整理先前的知识，融入现有的新获得的知识，对知识不断的加工和建构，从而形成一个完整的知识体系。而对于学习困难的学生来说，由于缺乏主动性和注意的选择性，从而在网络学习中遇到了很多的不适应，在网络学习中的缺点也就一下子表现出来了。3.缺乏师生间及时的交互网络学习跟传统的教学相比，它在教学上存在了以下缺点：（1）缺乏非言语的交流（环境因素，运动，触摸行为，辅助语言，身体力行的各种特征）（2）缺乏师生之间的交互（3）不能及时加以强化（4）缺乏学生之间的交流（5）非认知学习过程中角色转换（朋辈的接触，焦虑，支持和批
10、评）四、克服网络学习困难的对策网络学习是现代最流行的一种学习方式，它的优点是大家有目共睹的，但如何提高网络学习学生的学习效率，却是一个很棘手的问题。根据上面所发现的问题，我提出了以下几点建议。1.建设新技术与新理念整合的网络资源在网络学习中，资源建设是最重要的部分。丰富、开放网络资源既可以为学生发现问题创设条件，同时又可以为学生解决问题提供资源支持，多媒体化的网络资源信息有助于学生理解问题情景，以超媒体和超链接方式组织的网络信息有助于培养学生的发散思维。交互性的网络环境和通讯平台能更有效的支持学生的自主性探究学习。2.培养学生的基本信息能力首先是学生运用信息工具的能力。通过网络进行学习活动，学
11、生不仅要具备基本的计算机操作和应用能力，而且还要能够灵活的运用如网络浏览工具、信息检索工具、以及其他相关的信息工具软件等；在网络学习中，学生能够使用网络平台提供的通讯工具，如收发电子邮件，BBS等，并能够积极的发挥他们的作用。其次是从网络平台上检索和获取信息，并对信息资源进行筛选、加工和处理的能力。在网络学习中，获取有效的信息并不仅需要信息技术应用能力，更重要的是需要信息意识和判断能力，学生应能根据问题搜索信息，并能对信息的有效性进行判断，对信息进行加工处理，转化为自己知识的一部分。最后必须培养学生进行交流、协作性学习的能力。网络学习既可以是个人探究式的学习，也可以是以学习小组的形式进行合作式
12、的学习。协作性的学习能够帮助学生在完成某个学习任务的过程中与其他伙伴进行探讨、分工合作、寻求帮助等，能使学生更好的理解学习的主题。3.培养学生进行知识整合的意识面对网络学习中学生由于缺乏新旧知识的建构的学习困难，我认为教师在这个过程中可以起到很大的作用，在元认知的过程中，有个元认知意识的问题，而有效的学习者在学习过程中对学习知识的加工是无意识的，当问题十分熟悉时更是如此。同时研究也表明，专家的元认知是从缓慢、刻板、努力向逐渐掌握、自动化的过程发展。元认知的策略应用的一个重要特点是当需要有意识的精细加工时，自动化的认知加工能转化为有意识的认知加工。所以，我认为在网络学习中，一方面可以通过完善自身
13、的网络平台设计，给出更多的提示，该干什么、怎么干、干到什么程度，都给予一个合适的度的描述，更多的建立一种平台的隐性老师的作用。另一方面，在网络学习中，教师在前期学习中的引导作用是传授给学生“捕鱼”的方法，即重视学生从有意注意转向无意注意，或者是在前期培养学生的有意识的学习，然后等学生熟练了以后，学生自身能够对知识进行无意识的整合，从而构建自己的学习系统，或是学习体系，以弥补自身的由于缺乏对知识的整体认识而造成的在网络中的学习困难。4.注重教师的指导作用教师对学习活动的组织、引导和帮助对网络学习的成功与否都起着至关重要的作用。教师在网络学习中的引导作用不容忽视，在网络学习中，网络信息资源十分丰富
14、，并且良莠不齐，学生在获取所需信息的过程中，难免会受到一些无关或者有害的信息影响，这就需要教师注意引导学生形成正确的信息意识，指导他们学会用科学的观点分析、评价和利用网上的相关信息。在学习的过程中，教师还必须注意引导学生有效的利用网络，避免学生沉溺于网络游戏等与学习无关的活动。教师在网络学习中应及时、有效的组织学习交流，并参与学习交流。网络学习平台自身提供了很多交流的作用，但是学生由于摆脱了传统课堂中的拘束，在网络学习中的自由性及学生本身的自控能力有限，因而在网络学习的一些开放性的交流平台中进行学习交流的效果不高，因此在网络交流中，教师可以试着组织学生组成学习小组，并提供学习主题，在交流的过程
15、中，学生展开发言，并针对其他学生的发言发表意见，教师在整个过程中可以就学生的意见进行点评，整个过程中教师都是参与其中并积极把关的。要解决这些网络中存在的学习困难，一方面可以通过本地学校和老师来引导学生培养其自学能力、自制能力、对学习资源的选择能力和对学习过程的控制能力等。例如可加强师生之间的非语言的交流，给予一些心理暗示，这对于在网络学习中存在困难的学生来说，是一剂良药，无形之中给学生的支持。另一方面可以通过提高教师在网络学习平台中的作用，来更好的解决这些困难。目前许多教师不重视与学生的网络交流，不愿意在网络学习平台上进行辅导与答疑，甚至相当部分老师本身对网络教学的了解还是很少。那如何提高教师
16、在网络学习平台中的作用呢？可以通过构建一个合适的平台，通过网络学习平台的软硬件技术等来提供交流、控制和反馈等方面的服务，使学生能够及时获得帮助与反馈信息，方便与人讨论以及协作和合作。五、结论在网络学习中，学生的主体地位更为突出，教师作为引导者的角色也更明显，然而地位的转变造成学生出现越来越多的学习困难，面对种种学习困难，从其本质上来说，大致有两方面的原因：从客观上讲，网络平台自身的发展中的不完善，平台界面中的种种缺陷等，是造成学生在网络学习的困难的一个原因；从主观上讲，学生由于在信息检索、信息加工等方面存在缺陷，也造成了在网络学习中的学习困难。要解决这些困难，必须增强网络平台自身的建设和培养学生自身意识和素质等。【参考文献】1赵丕元.影响学生远程学习行为因素的分析J.中国远程教育，2002（9）.2皮连生.学与教的
