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1、福利院职工效劳总结报告 福利院职工效劳总结报告一 我院在市、区局的领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，以开展社会工作为契机，结合福利院实际，创新工作思路，营造了良好的社会效劳效果。一年来，主要做了以下几个方面的工作： 一、院务工作创新管理 （一）加强组织领导，健全队伍建设。认真落实团体领导与分工互相结合的职责制，使效劳队伍的思想、组织和作风建设进一步加强，新招社工专业人员1名。 （二）加强基层党支部建设，重新建设了党员活动室，开展了丰富多彩的主题党日活动：向廖俊波同志先进事迹学习活动;学习党的十九大精神，强化四个意识活动;自觉交党费向党旗宣誓学习中国共产党章程活动;参加党员e家学习;参加学习
2、宣传贯彻党的十九大精神第七期社会科学知识有奖竞答活动;组织党员参加精准扶贫活动。本年，中共预备党员转为正式党员1名，继续下派村支书1名。 （三）开展创新争优活动，加强行风建设，提升自身效劳本领，提高效劳对象的满意度，争创职工满意食堂及省级精神礼貌单位，本年获得省级三八红旗团体荣誉称号。 （四）举办一期全市养老护理员培训及全市养老护理员技能大赛。 （五）全年本院共计接待单位团体慰问30余次，收到捐赠款物约25万元（其中款20231888.50元）。 二、各部门工作成效： （一）综合办工作 1、全年弃婴平安岛共接收弃婴儿3名（残疾率20230%）。截止20_年12月31日，本院已上户口并录入全国儿
3、童信息系统的在院弃婴儿95名，在院三无老人及成年弃儿28名，寄养人员6名。全年办理国内事实收养44名。 2、社工站致力院内社工效劳的同时也进取引进工程拓展效劳范围。 （1）运用个案管理模式，对在院儿童开展安置评估、建档，共建立儿童安置评估档案93个，及时对全国儿童信息网站站进行维护和更新。 （2）协助做好弃婴收养安置及送养工作，建立寄养儿童档案5名，定期回访，根据实际情景提对档案进行维护更新。 （3）为效劳对象开展了元宵节活动、季度生日会、重阳节活动、春节游园活动， 并举办庆三八活动、社工宣传周活动及环保酵素讲座。 （4）20_年4月，承接XX市民政局支持的农村双社多元互助养老创新工程，以安济
4、村为示范点，尝试新型养老模式，以倡导互助为工程中心思想，为安济村营造一个良好的养老气氛。工程以乐龄学堂为平台，开设腰鼓班、书法班、健身操班、太极班、合唱班，并不定期开展养生知识讲座。工程共计开展共餐活动请来我家做客吧7次，自主组织共餐活动4次，康乐活动6次，乐龄游戏7次，社区宣传活动1期，义诊活动2次，慰问活动3次，共计开展活动30期，共计参与人数到达1200人次，其中直接效劳对象人次达202300次以上。 （5）建立了一支来自于农林大学、林职院、闽职院三所高校不少于20230人的志愿者效劳队伍，定期为福利院内效劳对象开展丰富多彩的志愿效劳共计61次，。 3、完成市、区民政局及礼貌办等上级部门
5、要求提交的资料及报表的报送工作。 （二）医护办工作 1、医疗室共接诊1500余人次，治愈率95%以上。上报明天方案手术1名，在北京春苗儿童救助基金会寄养1名。 2、全年院内未发生传染性疾病，无重大医疗事故。 3、药品采购标准，药品使用有据可查。全年纯收入5000余元。 4、涉外送养3名，上报涉外材料6份，接待寻根回访4人次。 5、协助康复室工作，水疗室5名弃婴儿受益，效果良好。并经过与市立医院康复科医生合作，做好康复员培训。 （三）特教康复办工作 1、完成康复室的各功能室的建设; 2、完善院内康复对象的档案工作; 3、加强特教班孩子的管理; 4、参加公益活动。 （四）后勤保障办工作 1、改建早
6、教室、党员活动室、实操室; 2、九峰日照养老效劳中心的申报及装修; 3、消防设施的维保，新建微型消防站。 三、20_年工作方案 1、以社工效劳模式为切入点，重构管理和运行系统，重塑机构形象，重建效劳模式、争创省级精神礼貌单位。 2、继续加强院内社工效劳，做好弃婴的养、治、教、康、收养等工作，让孤残儿童得到更专业的效劳。 3、完成全院消防整改，并将老人公寓综合楼1-3号楼改建为儿童楼。 4、重新制定方案，加强对康复员、保育员的管理，并对在院效劳对象进行分类分区管理效劳。 5、完成水南街道社区居家养老效劳照料中心的改造工程，并尝试运营。 福利院职工效劳总结报告二 我单位在县民政局的正确领导下，认真
7、贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务范围开展工作，营造了良好的社会效劳效果，社会影响力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的工作： 一、扎实细致地开展各项学习教育活动 一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部署，我院认真组织开展了创先争优、作风建设等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开发动大会，制订了活动方案和学习方案，购置了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。 二、进一步加强内部管理，切实做好收养效劳工作由整
8、理 截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来，紧紧围绕老人、弃婴效劳这个中心，做了以下几项工作： 1、全心全意为孤老、残、幼人员效劳。我院紧密围绕这个宗旨展开工作，以行风建设、承诺效劳为主题，以加强职业道德建设、树立窗口形象为目标，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，按照养老效劳目标：对老人的管理效劳从零做起，坚持一个中心两个根本点，树立三种意识，做到四不四勤，注重五轻，尽好六心，落实七点，实现八化，突出九字，力争十个第一。具体来讲：从零做起就是要求效劳人员对老人实行零距离效劳;一个中心两个根本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想活泼起来为根本点;三种意识，即树立以养员
9、为父母、以自我为子女的效劳意识，一心为老人、一切为老人的职责意识，宁愿自我千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤，即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心，即效劳热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点，即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服 务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九
10、字，即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一，即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原那么、把人性化效劳作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年欢乐安康作为第一欢乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。 2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的十分顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理，今年
11、2023月份与省儿童康复中心取得联系，将残疾儿童送至康复治疗。 3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗效劳和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等，累计接待来访人员300多人次，理解捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道，很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地促进了我院各项工作的开展。 4、结合工作实际，用心做好效劳管理。根据工作实际，我院针对在院老人党员多且组织关联都不在福利院的实际状况，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、平
12、安等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实职责制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了平安隐患的发现，一年来未发现一例平安事故，为福利院建设奠定了扎实根底。 5、丰富生活气氛，用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日，会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动，个性在老人节期间，我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。 三、下步工作 虽然我们对学习教育一向十分重视，但由于工作性质特殊，在学习中还有待于进一步加强，一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中，一是要注重对职工素质的培养，发奋提高理论联系实际的潜质，教育广阔职工树立正确的价值观，使职工自觉遵守劳动纪律，严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系，争取有关部门对我院的更大支持，促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大平安生产力度，个性是加大对在院老人的平安管理，杜绝平安隐患发生。 第1页 共1页
