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1、养老院创业计划书1目录目录 . 1摘要 . 21、 调查的基本情况 . 32、 松阳县养老服务机构状况 . 33、 福利服务机构的老年人状况 . 4第一章 夕阳红养老院基本情况 . 51.1 养老院发展前景 . 51.2 养老院概况 . 61.3 养老院优势 . 6第二章 夕阳红养老院的市场分析 . 72.1 养老院行业情况 . 72.2 养老院的需求情况 . 8第三章 养老院的营销策略 .103.1 经营理念 .103.2 规范服务 .103.3 客户定位 .103.4 促销方式 .10第四章 夕阳红养老院管理与人员计划.11 4.4 人员培训 .134.5 人员绩效考核方法 .1414.6
2、 薪酬奖惩制度.24第五章 风险分析与规避对策 .255.1 风险分析 .255.2 风险应对 .26（1） 硬件问题 .26（2）、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题.26第六章 财务分析 .276.1 销售收入明细表 .276.2 成本费用明细表 .286.3 薪金水平明细表 .29第七章 总论 .29摘要随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老
3、的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及2其居住老年人的现状，我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查， 现将主要的调查结果总结如下。一、调查的基本情况丽水市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施150 多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查，分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分，第一部分为养老机构硬件设施状况调查，包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等；第二部分为养老机构内的老年人口状况调查，包括老人的年龄状况、身体状况
4、等，旨在通过此次 调查，初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。二、松阳县养老服务机构状况(1)基本情况敬老院名称创办形式占地面积床位收住对象（m2）浙江省丽水市松阳县象事业单位不详不详自理、非自3溪镇敬老院理者均可浙江省丽水市松阳县古民办不详不详自理市镇敬老院浙江省丽水市松阳县福 利院民办 300 40自理三、福利服务机构的老年人状况此次调查在选取的三所敬老院中共调查了 100 名老年人，其中男性老年人 41 名，女性老年人 59 名。(1)年龄结构在调查到的 100 位老年人中，8089 岁的老人居多，为 44；其次为70-79 岁的老人，占29；6069 岁以及 9099 岁的老人分别为 14和 10 ；没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要别人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是
