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1、第三章未来化妆品新趋势一、科技化化妆品产品的高科技化。近十年来，科学技术高速发展，所有的高新技术不同程度地应用到化妆品产业，如生物工程技术、生物化学技术、 医药科学技术、电子计算机技术等。先进的高新技术引入到化妆品产业后，使化妆品的产品结构、功能、品质发生了巨大变化，给新产品的竞争赢得了一个制高点。二、产品更新速度越来越快化妆品新产品更新的速度越来越快。根据国际50家知名化妆品企业的统计，七十年代开发新的化妆品系列一年不到一个，八十年代12 个。九十年代前期为23个，而近几年的开发已经达到每年5个以上，这些数字说明产品的开发周期越来越短，新产品进入市场的速度加快，其竞争也越来越激 烈。三、天然
2、化妆品备受青睐全球性的环境恶化，正威胁着大自然生态平衡和人类生存，保护环境的呼声已席卷整个世界。为了人类自身安全及种族繁衍，国际有关环保 组织已要求化工企业有关化学合成物限用甚至禁用。化妆品企业也考虑从环保角度控制氧化剂、防晒剂及色素的使用，由此开发的海洋植物、中草药、热带雨林作物 等添加成分的新一代天然配方化妆品流行。生物工程学和仿生化学技术开发的功能性物质作为化妆品原料，更是市场发展趋势。例如利用发酵法生产透明质酸，用酶 转变法从红花中提取口红染料，用丝状菌糟式培养取得亚麻酸，用组织培养法提取天然紫色染料等技术，已被国内外化妆品企业所关注。四、老年化妆品市场需求巨大中老年化妆品市场需求巨大
3、。据专家介绍，从1992年以来，羟基酸和RETINO抗衰化妆品的新成份，对消除皱纹有奇迹般的作用。 商家已看准时机，着手启动这一庞大市场，并针对性地根据中老年人心理和实际需要研制出抗老防衰的好产品。五、美容化妆品市场一触即发目前全国各地的美容院约有10家以上，但许多美容院用的专业化妆品质量令人担忧。在调查中统计，城市中有63的女性表示，如果美 容院用的化妆品质量可靠，效果显著，他们愿意花钱进美容院。这一巨大的市场商机，是不会放过的，也很可能由此将专业美容化妆品消费推向新的高潮。六、儿童化妆品市场方兴未艾儿童化妆品是一个不断增长的巨大市场。年轻的父母花很多的钱用于照顾孩子的成长，因此，适用、质优
4、、新颖的儿童化妆用品有着广阔的 市场空间。现有产品种类还远远不能满足市场需求，由此看来，这一市场很具投资潜力。七、运动用化妆品市场前景广阔随着人们对体育运动的关心与参与，消费者期待更适应运动的特殊效能的运动用化妆品，产品应具备防汗、防臭、保湿、消炎、使用方便等 功能。八、男士用品尽显男士阳刚风采有资料显示，2000年我国化妆品销售总额已达到350亿元人民币。业内人士预测，到2010年化妆品市场销售总额可望达到800 亿元左右。但是，这个庞大的数字绝大部分是由各种女士化妆品堆砌而成的，男性化妆品市场相比之下似乎可以忽略不计。而在国际化妆品市场上，男性化妆品已然 形成一定的规模。根据中国化妆品专业
5、信息网提供的资料，2000年全球男性化妆品销售总额达51.64亿美元，约占全年化妆品销售总额的5，预计到 2005年，可达到58.84亿美元左右。由此可看，男性化妆品市场将成为化妆品市场新的增长点，尤其在中国将是商家角逐的一块宝地。据业内人士预测，未来男性化妆品将更加追求简便、有效和个性化。男性的护肤美容品今后将分类更细，趋向天然，而且可回收的塑料瓶是 今后发展的必然趋势。那些富含维他命、营养素、水杨酸、可以对皮肤起清洁、保护和滋润作用，并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢迎。使用简单，易保存也 是男性护肤用品发展的趋势之一。九、健美化妆品很新潮 健美化妆品分为皮肤健美化妆品、美发健美化妆品、
6、面容健美化妆品、口齿健美化妆品和体型健美化妆品等五大类，其中以体型健美化妆品的研究、开发最为突出， 市场潜力也很大。第二篇新技术在化妆品行业中的应用 国际化妆品研发动态 21世纪的美容业将进入生物美容时代，随着生物技术的发展，许多高科技生物基因产品分别纷纷被应用于美容业，高科技研制的产品也越来越受到人们的欢迎，相 比于含化学成份的化妆品，它完全来源于自然生物，对人体无害，成了新世纪化妆品消费人群的宠儿。护肤品商业模式（销售模式）一，网络营销网络营销是直复营销的高级形态，是互联网时代企业融入知识经济的管理工具。网络营销是一种现代化高效率营销工程。化妆品网络营销是 指利用互联网的低成针对企业营销过
7、程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节的营销方式。化妆品企业网络营销工程内容包括培训工程 和服务工程两部份。前者是通过进简单衫的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训，提高企业对网络应用的能力，后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商 为企业提供上网发布信息和商机搜索服务需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。化妆品网络营销对于引导企业积极推动电子商务技术在中国和世界范围 的推广普及，促进中国和世界网络服务业的发展，具有极其重要的意义。二、专柜销售世界名牌化妆品多数采用在百货商店租赁专柜的方式进行销售。百货商店是都市化的象征，人中集中于都市，都市发展带动百货商店的
8、发 展，而化妆品又是百货商店的主要商品之一。加外消费者购买动机和购买地点有着密切关系，特别是化妆品类产品，消费者挑选的场所仍以百货商场为主。品牌专柜 销售策略使日本资生堂等名牌企业在世界各地大获成功。以资生堂为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，已在中国各地百 货商场设立了230上欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。三、自我销售自我销售(直销)即产品和劳务不通常规商业渠道，而直接由生产者到达消费者，在这个意义上，推销员直接把产品卖给者、或工厂均属直 销范畴。如上门推销、邮购销售、电话销售、电视销售等。美国雅芳公司就是靠直销创造世界雅芳于1886年创建于美国纽约，至今
9、已有114年的历史。年销售额45亿美元，拥有员工数万人，并在125个国家销售近 16000种不同的产品。从1886年以来，雅芳一直采用直销方法，使产品走入千家万户，而后进入世界的各个角落。与其说雅芳化妆品有名，倒不如说雅芳小 姐更有名。目前近200万人在全世界用直销的方法推销雅芳产品。为了调动推销小姐的积极性，推销人员可从推销化妆品收入中得到40%的报酬。同时公司定期 组织推销竞赛，成绩优异者可以得到其它奖励。当今，直销在世界各国仍很风行，是化妆品生产行业的一种重要的自我销售方法。四、数据库营销数据库营销就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及
10、利用这些信息给产品以精 确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。通过数据库营销对于产品的研制开发、走位以及营销策略的制定、实施与控制起着至关重要的作用。它可以创造新市场、敏锐地发现新市 场、维持现有市场，它可以与消费者进行高质的、双向的沟通，真正实现了消费者对营销的指导作用。它可以与顾客保持持久的密切的关系来保持和提升企业的短期 与长期利润。通过数据库与顾客直接对话，依据顾客关系建立起更具特色、更加个性化的品牌，把品牌管理变成“企业顾客共同体”（account stewardship）管理，使品牌的形象更加鲜明饱满，更加具有生命活力。同时实行对顾客的承诺管理（guara
11、ntee management）变成获得和保持与顾客关系的手段。所以说，数据库营销正在改写着这个世纪的营销规则。数据库营销优势1、可以帮助企业准确找到目标消费者群。2、数据库营销帮助企业判定消费者和目标消费者的标准并准确定位。3、帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求，可以降低成本，提高利润。4、帮助营销者结合最新信息和结果制定出新策略，使消费者成为本企业产品长期用户。5、数据库营销为开发营销新项目并增加收益提供信息。6、发展新的服务项目并促成购买过程简便化，带来重复购买的可能。7、选择合适的营销媒体。8、运用数据库与消费者建立紧密关系，企业可使消费者不再转向其竞争者，同时使竞争更加
12、隐秘，避免公开对抗。验证码：换一张 上一页 1. -1-1-1-1-1-1-1. -1下一页竞争对手的优劣式第四篇典型案例分析大宝在各国品牌群雄逐鹿的中国化妆品市场中，国产品牌大宝是怎样生存和发展的呢？一、利用产品概念切入市场大宝遵循了我国品牌进入市场的规律，以产品概念切入市场。当初大宝是以大宝产品概念进入市场并赢得自己的目标人群。当初大宝推出SOD蜜时，从市场的角度来讲，那时候的市场竞争并不激烈，甚至人们的需求也并不象今天这样被划分的非常仔细，当时大 家只诉求一个概念。所以当SOD蜜这个产品概论被推出后，几乎这个年龄适宜的人群都去购买进行尝试，甚至带动市场，使市场上出现了许多品牌的SOD蜜。
13、后 来，大宝又推出了日霜以及系列标有自己品牌独有概念的产品。从推出产品的时间，方式及方法上，大宝不仅抢得最佳时机，同时也贴合了市场以产品概念做产品入 市突破的理念，目的是启动市场及消费者利益与产品的概念做一个接口，使消费者对产品的独特概论产生偏好，最终赢得市场。二、利用市场区隔逃避竞品挤压随着化妆品市场竞争的加剧，市场区隔更加细化。国际知名品牌虽然通过不同品牌分化了目标人群，但由于在品牌特征的塑造上，都不愿意 降低身份，而是把自己品牌塑造成贵族或者是时尚青年们的理想品牌。大宝就是利用了这些大品牌不愿“低就”的心态，以工农群众为目标人群的独有品牌概念来塑 造自己，使自己在品牌利益上比其他的国产品
14、牌有更大的市场机会。当市场竞争达到一定激烈程度时，尤其是一种产品在一个区域市场中进入成熟状态下，市场的区隔形态就会开始显现，市场细分也就成为可 能。在市场细分中主要是按需求形态进行细分的，而需求形态又是与消费者的年龄、性别、经济收入、文化程度、生活环境等密切相关的。因为这些都能决定消费者 的偏好和购买力。加外，由于市场细分的需求为基础，那么，从产品点来说，创造什么样的概念才能与之对接就显得尤为重要，这个阶段也是品牌特征与品牌概念形 成的过程。因此，这个时间段的市场细分已经满足消费者对产品的直接利益的渴求，这种细分还包括品牌所能带给消费者的利益。以上分析说明在创造市场需求空间的过程中，已经不是简
15、单的产品概念创造的问题了，还包品牌在内的综合因素问题。对境外的这些著名品 牌来说，用一个产品概念已经成熟的品牌去打造一个新的产品概念，进而区隔市场是得不偿失的，或者说他们是不愿冒此风险的。看到宝洁的洗水用了许多品牌的产 品去区隔人群，目的也是不想用一个品牌去创造两个概念。此时，大宝却能在这种游离之间用SOD蜜、日霜、晚霜出击并在人群细分中把自已定位在工薪阶层因而 取得了成功。这里面有境外品牌不愿参与这个层面的品牌竞争因素存在，同进有意无意地利用了中国特色的许多环节的因素，从而取得了今天这样的业绩。一、中国特色的人群区隔及市场考验大宝的人群定位在3040岁的工薪一族，在国外，这个年龄的人群应该是
16、经济能力较强，自己保养最在意的一个群体。而我国由于从计 划经济到市场经济转轨，这个群体的绝大部分的收入在中等水平。这样就给大宝的概论提供了最好的机会与发展可能。大宝能有今天的成功，有其合理利用市场机会的因素，也有客观上境外品牌担心定位低，影响未来发展而没有参与这个层面的因素。如果 说，境外的某个品牌或者国内的某个品牌参与到这个层面的竞争中来，就大宝目前的营销能力来讲，面临的考验无疑是非常严峻的。四、就大宝在市场上所反映的从营销角度进行一些分析：（一）大宝创造的产品概念及人群细分概念得益于境外品牌的无意竞争，中国品牌创造产品概念的不同来与之区别，而不愿用同样的人群细分方法来强化品牌并参与竞争。（二）从大宝市场上的
