陕西理工学院实训Ⅲ论文 目 录中文摘要………………………………………………………………………………4ABSTRACT………………………………………………………………………………51引言…………………………………………………………………………………62薪酬管理相关概述…………………………………………………………………62.1薪酬管理相关概念……………………………………………………………62.2薪酬管理相关理论……………………………………………………………73中小企业薪酬管理面临的问题……………………………………………………73.1薪酬设计缺乏战略思考………………………………………………………73.2薪酬体系不合理………………………………………………………………83.3薪酬制度不科学………………………………………………………………93.4绩效评估方面的问题…………………………………………………………104中小企业薪酬问题产生的原因分析……………………………………………11 4.1家族式管理……………………………………………………………………11 4.2薪酬管理理念滞后……………………………………………………………12 4.3现代薪酬管理方法与技术导入不足…………………………………………125中小企业薪酬管理问题的对策探讨……………………………………………125.1导入动态的战略导向原则……………………………………………………135.2建立“以人为本”薪酬体系…………………………………………………135.3建立科学的薪酬制度…………………………………………………………145.4完善绩效评估体系……………………………………………………………146结语………………………………………………………………………………15参考文献……………………………………………………………………………17致谢…………………………………………………………………………………18中文摘要随着经济全球化到来和市场经济的深入发展,中小企业在国民经济中的比例越来越大,在国民经济中的地位也越来越重要,然而它们在人力资源管理特别是薪酬管理方面,还存在着许多不规范与不科学的地方,它们正阻碍着我国中小企业的进一步发展,本文首先分析了薪酬管理的相关概念及理论进行了论述,然后对其中的一些常见问题及产生原因进行了一些分析,并就此提出一些对策,希望对中小企业发展起到一定的指导和帮助。
关键词:中小企业; 薪酬; 对策;Abstract Along with economy globalization arrival and market economy of thorough development, medium the small business enterprise is in the comparison in the national economy more and more big, in the position in the national economy also more and more importance, however they at human resource management especially salary management aspect, also existence many not norm and not scientific place, they just bar our country medium small business enterprise of further development, this text first analysis salary management of related concept and theories carried on discuss, then as to it's medium of some familiar problem and creation the reason carried on some analysis, and now put forward some counterplan, hope rightness in small business enterprise development arrive certain of instruction and help. Key Words:Small and medium; company;Salary payment; Countermeasure 1 引言市场经济中,企业间的竞争无处不在,而企业竞争的焦点就是人才。
企业能否吸引人才、激励人才和留住人才,是决定企业能否生存和发展的关键据资料显示:20世纪90年代,美国IBM公司每年在员工培训与开发上花费达9亿美元,这一数额占公司总额的3.1%美国联邦快递公司每年花费2.25亿美元用于员工的培训与开发,这一费用占公司总开支的3%美国GE公司的员工培训费用更是达到了公司总额的3.6%法国政府要求有100名员工以上的企业将工资总额的1.5%用于员工的培训与开发,或者把这一额度与实际花费之间的差价设为培训与开发基金英国企业的员工培训与开发费用为总工资的3%,要求2000名以上的企业这一比例要达到5%从这一组组的数据中,你会发现跨国公司对人才异常重视而企业人才问题的重点又在于薪酬管理体系合理有效的薪酬管理体系,能够帮助企业网罗人才、激励人才,保证企业持续、健康、快速地发展,对提升企业竞争力具有重要的作用2 薪酬管理相关概述2.1薪酬的相关概念现代社会,人们将薪酬视为个人隐私,将薪酬管理视为企业的商业机密,这在一定程度上增添了薪酬及薪酬管理的神秘感色彩那么,究竟何谓薪酬?何谓薪酬管理呢?国际上,有关薪酬和薪酬管理的概念很多,下面,我们仅介绍一下其主流定义在国外,一般认为薪酬是员工通过劳动所获得的内部奖励和外部奖励,内部薪酬反映的是员工工作时的心理状态;而外部薪酬既包括物质奖励又包括非物质奖励。
在国内,人们解释薪酬是员工向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳和报答一般包括工资、奖金、福利、津贴和补贴、股权等形式 那么,何谓薪酬管理呢?所谓薪酬管理就是企业管理者对企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程内容包括:确定薪酬管理的目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构等内容2.2 薪酬相关理论赫兹伯格的双因素理论:薪酬的激励作用是非常重要的,是其他因素所不能替代的根据赫兹伯格的双因素理论,对人的激励因素可分成保健因素和激励因素保健因素只能让人不能产生不满意,而激励因素则直接让人产生满意高薪酬就属于保健因素,因而高薪酬会保证让员工不会产生不满意,但是并不能必然导致员工满意这一理论和现象也符合边际效用递减理论,随着员工薪抽水平的提高,员工增加的边际效用却是递减的因而,在制定经理人和员工基本薪酬的时候,要综合考虑多方面的因素,保证保健因素和激励因素的最佳组合,调动员工的积极性,提高企业生产率,从而实现企业和个人的双赢分享经济理论:分享经济理论是经济学家马丁魏茨曼于1984年提出的,他认为资本主义经济的弊端不是在生产,而是在于分配制度的不合理,特别是雇员报酬分配制度不合理。
分享工资制度主张雇员工资与企业利润挂钩,因为当企业利润减少时,雇员工资不变,工资水平则下降;而且随着工人规模的增加,工资继续下降,即单位劳动成本随就业量增加而下降,边际劳动成本低于平均劳动成本因此,实行利润分享的企业倾向于多雇佣工人,从而稳定就业,减少失业但是这一理论最致命的弱点是企业为了留住工人就必须支付等于或高于其他企业同级工人的工资,否则企业没有能力追加雇佣量或保留住已有的工人我国现有企业的工资制度,实际上考虑了工资与企业效益之间的关系;一些企业在实行股份制的过程中,采取工人入股,或者以本企业股份支付员工收入和福利的做法,在某种意义上,也是这一理论的运用当然,企业薪酬管理方面的理论还有很多,在此我们就不一一列举了下面我们来谈一下薪酬管理所面临的问题3中小企业薪酬管理面临的问题3.1薪酬设计缺乏战略思考企业在进行薪酬设计的过程中,较多考虑的是公平原则、补偿性原则、透明原则等,而对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考薪酬设计上的战略导向原则,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆薪酬界定缺乏理性的战略思考那么,什么是薪酬设计的战略导向原则呢?薪酬设计上的战略导向原则,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆。
该原则具有"天然"的动态性,这主要是由于企业的战略管理本质上就是一种动态管理许多中小企业对自己的发展战略思考不多,更谈不上思考以人力资源发展战略去支撑企业发展战略3.2薪酬体系不合理薪酬体系是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成一般而言:员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利、保险五大部分由于我国特殊的国情及其他一些方面的原因,中小企业在快速发展中,没有形成规范、合理的薪酬体系,也没有科学的工作分析、职位设计、职位分析、薪酬设计、绩效管理评估系统,往往是头痛医头,脚痛医脚,这已经成为中国中小企业的老大难问题企业求才若渴,但不能做到外部竞争性与内部一致性很好的结合,也是中小企业薪酬体系的真实写照其次,中小企业没有固定、完善的薪酬构架,往往是哪里破了就补哪里,于是呈现出“打补丁”式的薪酬体系在一家规模近百万的制造企业,在企业膨胀,发展过程中,今天遇到这个问题用这个办法,明天则用那个办法,出现了纵横交错的薪酬局面中小企业薪酬随意性太强,人才聘用阶段评估不科学,开出不合理的高薪,也是中小企业的一大怪现状同一个岗位,同样的工作,同样的能力,有些会在老板面前表功诉苦的,得到加薪,不会来事的员工再苦干也得不到老板的提薪。
再次,缺乏诚信,甚至违反法律法规,也是不少中小企业经常干的事情国内有些赴纳斯达克上市的著名的网络公司,为了使财务报表好看,甚至采取大量使用实习员工的办法:这些实习员工使用期满后,不给转为正式员工,有时长达一两年,工资按正式工待遇照发,但不给上社会保险、相关福利等,目的就是使报表干净,好看,人力成本更低,利润更高这样做的结果可想而知,中小企业一时可能得到充足的高素质的人才;从长远来看,中小企业必然为其杀鸡取卵的做法付出惨痛的代价根据调查总结,目前中小企业的薪酬结构主要由固定薪酬和可变薪酬两个部分构成固定薪酬主要根据岗位确定,根据该岗位所需的技能、知识、操作难度等因素决定;可变薪酬则根据员工个人绩效、企业效益、同行价格等诸多因素来确定,一般以奖金、津贴等形式表现在这两者之间,固定薪酬占整个薪酬的很大比重,有的甚至占到80%以上,容易使员工产生惯性和惰性,可变薪酬的比重过小,无法激发员工的积极性和创造性(见表1)表1固定薪酬所占薪酬总数比例固定薪酬所占薪酬总数的比例中小企业选票数 中小企业选票所占比例约占40%……………………14…………………11.9%约占50%……………………25…………………21.2%约占60%……………………48…………………40.7%约占70%……………………22…………………18.6%约占80%………。