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1、班主任的管理艺术学习成绩的高低，事关班级的凝聚力和向心力的强弱。所以班主任管理工作的艺术性就显得极为重要。 一、班主任常见的二种观念1、落后的学生观(1)学生是不应有自己的思想和意志的，老师的思想和意志就是学生的思想和意志，违背老师思想和意志的学生就应该受到惩处。(2)学生只能被动接受老师的教育。(3)不听话或者说管不住自己的学生就是坏学生，屡教不改的学生更是无可救药，除了开除别无他法。(4)没有老师，学生无法自己管好自己。(5)教师和学生不能平等对话。(6)强制管理、多方加压能使学生变好。(7)在统一要求下，学生不能有自己的个性或个人的特殊要求，要一切行动听指挥2、先进的学生观(1)学生和老
2、师在人格上是平等的，在思想交流、意见交换上也是平等的，老师不能凌驾于学生之上，应尊重学生的人格、思想和意志，如果学生的思想意志对其成长成才不利，教师可以矫正，但在对话时不应高高在上，自认高他们一等。用这种观念来对待学生，学生会懂得尊重自己的同时也尊重他人。【案例1：禁吃零食】禁吃零食的处理方法有多种：如果是被动管理的话，班主任一定是板起脸宣布这条禁令，甚至批评1至2个在教室里吃零食吃得特别凶的同学。稍微开明一点的班主任会讲一讲在教室里吃零食有什么害处，不吃零食对班级有什么好处。有经验的班主任还会宣布吃零食的同学该受什么处罚，并且在宣布禁令之后几天内抓几个典型进行“严惩”。这样做的效果不会差，经
3、过几天“严打”，班上吃零食现象会基本绝迹。但学生会怎么想呢？你说吃零食不好就不好？你说的所谓害处我都能找到相应的益处呀？你这样做也太不近人情了，不能让人心服口服。过一段时间，你又会发现吃零食的现象。 如果是主动管理，效果则不同了。当然方法要巧妙些才能做得“天衣无缝”。谁叫班主任是做育人工作呢？育人工作的特点是想方设法了解人性，再不厌其烦地改造人格，即所谓“百年树人”。你应去找到其中尤其反感的一部分人(10人左右)，召开座谈会让他们谈谈自己的想法(主要是对吃零食的意见)，并让人记录整理，你还可以加入自己的一些意见看法交到班委会讨论。经过引导，班干部一致认为禁零食势在必行，但共识和声势形成后还不要
4、马上宣布禁令，最好召开一次班会，让大家讨论在班上吃零食的利弊，你先让反对吃零食的人作好充分准备发言，形成舆论上的强大攻势，然后在支持吃零食者理屈词穷的情况下，班干部（先作好充分准备）提出禁零食的方案，在班上举手表决，突出少数服从多数的民主原则，这样，禁零食方案便顺顺当当地获得通过。在班会讨论过程中，吃零食的危害也讲得一清二楚。由于禁吃零食是同学们自己形成的意见，大家也都会高兴地遵照执行。这样，既达到了禁零食的目的，没有形成逆反的后果，又澄清了认识，更重要的是培养了学生的民主“参政、议政”的能力，可谓一举多得。(2)老师在教育学生的同时可以向学生学习：学习他们上进心、同情心，学习他们的专长，而不
5、应总觉得自己什么都比学生强。这样，学生在获得老师的认可、增强自信心的同时，也懂得去欣赏别人的长处，为他们培养了一种谦虚广博的胸怀，让他们一辈子受益。(3)教育的本质是服务，不听话、管不住自己的学生更需要我们的帮助，对待这些学生，应帮助他们分析原因，帮助他们想办法调整改正，再分步骤定时具体地实施。对这样的学生我们不要称之为“差生”，而应称之为“后进生”，这样作为教师的我们不应该是放弃。因为在这种情况下学生本身大多就已失去信心，如果老师再予放弃，那么后果可想而知。如果老师们能树立服务学生的意识，问题会容易解决得多。(4)学生都是有上进心、希望自己成才的，也是有能力自己管理好自己的。【案例2 ：专制
6、与民主】有位高中“宏志班”的班主任老师回忆说：高二年级“宏志班”，学生大多活泼好动，思维敏捷，课堂气氛活跃，但存在如下一些问题：不少同学做事没有原则性，随意性强，经常违纪，给班级造成了不良影响。课堂活跃，但有些同学讨论问题时间过长、问题过偏，影响教师的教学进度，影响了大多数同学学习。部分同学好动爱吵，课间、中午甚至晚上都在发生，严重影响了一部分同学的学习和休息。一些学生骄傲自满，不把老师放在眼里，影响很坏。当时我认为，对这种班只能坚持少数服从多数的原则强制改变一少部分人的行为之后进行对照公开，让大部同学认识到管制的必要性，同时积极耐心地做好那部分有问题同学的思想工作。在处理违纪现象上，利用威慑
7、力量，小题大作，让想违纪的学生望而却步，比如早自习应提前5分钟到，迟到哪怕1秒钟就要受到如下处分：200字以上的书面认识，要讲清楚迟到的原因，分析迟到对自己对班级的害处，主动承担迟到应受到的劳动处分，并保证下不为例。早自习站到教室后读书。打扫教室一天。扣百分竞赛分（此项作为评选三好学生、优秀干部、优秀学生的依据）。严格管理下面貌会有改观，这改观使班纪班风朝好的方向转化，但这种严格毕竟只是一种手段，而不是最终目的，因为这么做虽然取得了不错的效果，但毕竟只能得益于一时，不能保持良久，特别是一些同学会形成逆反心理，使管理难以维持下去，一部分同学受到压制后会消沉下去失去活力，而这都不是我希望看到的，所
8、以在一周的专制管理后，便开始按照“勒温的民主型领导作风”推行了民主治班，并收到满意的效果。心理学家勒温等人早在1937年通过对学生群体的领导方式的实验研究，提出了专制、民主、放任三种不同类型的领导作风。其分类的依据及其特征如下：三种领导作风，造成组织内部三种不同的社会心理气氛与效率：（1）专制型只注意目标、任务与效率，不关心成员；被领导者与领导者之间的心理距离很大，存有戒心与对立情绪；成员易产生挫折感与机械行为倾向。（2）民主型关心并满足成员的需要，鼓励成员；上下级距离很近，人际关系民生、平等、融洽；成员有较强的责任心、参与感。（3）放任型是群龙无首状，领导者对管理对象的需要漠不关心，人际关系
9、冷漠。勒温的领导作风表作风类型类型划分指标作风类型特征专 制 型组织与权力方式集权式领导，权力集中在领导者个人手中决策方式独断专行，领导个人决策，不采纳下属意见工作指导方式命令式，依靠领导者个人的能力与经验指导下级评估方式依靠领导者的个人好恶主观评估民 主 型组织与权力方式权力在集体之中决策方式民主参与决策，重大问题集体讨论后决定工作指导方式说服式、支持式，说服管理对象自愿听从指挥评估方式领导者依据客观事实，评估成员放 任 型组织与权力方式权力分散在成员个人手中，群龙无首状态决策方式成员自己摸索，自己决定，领导者不插手工作指导方式领导者不过问，不了解，不指导评估方式领导者不作任何评估 由此可见
10、，不论从实践还是理论上分析，班主任都应作风民主，热爱并服务学生，与学生进行平等交流。二、班主任常处的四个层面1、最低层面的班主任，即把学生当机器的班主任。他们认为班主任只是学校指示的传达者、执行者，是维持班级纪律的“特警”。这种班主任是在没有竞争、没有压力的环境下产生的，其特点是根本没有把学生当作人看待，认为学生只不过是一具具能够随意摆布、任意操纵的机器。他们既不关心学生的生活，更不会去理会学生的感受，也容不得学生有不同的思想、见解；他们为了所谓的纪律可以不顾学生的人格、尊严，处理问题态度粗暴，不讲道理，考虑问题片面而机械，对待学生态度上武断专横。这种班主任作为班主任中最低层次，其产生的根源在
11、于应试教育。表现在不顾学生个性发展，不顾学生人格尊严，一切为了维持一个班集体所谓良好的形象，一切为了对付升学。由此产生了不少负面作用：如让学生产生心理沮丧、性格叛逆、缺少同情心、缺少对生命的尊重等反人文的倾向。目前，这一层面的班主任在我们班主任队伍中不在少数，是影响学生整体素质提高的绊脚石，是亟待改进的一个群体。2、 第二层面的班主任，即有目标但无良策的“空头”班主任。他们知道一个好班是什么标准，但不知道用什么方法去实现这个标准，或者方法幼稚、达不到所期望的目标。这种班主任是最痛苦的，因为他们虽然心目中有一个好班的总体印象：如学生认真学习，有良好的习惯，乐于助人，热爱劳动，尊师敬友等，但他们不
12、知道采用哪些具体的措施去达到这些目标。他们只有梦想，没有良策，所以最终是痛苦的，他们甚至牢骚满腹而管理效果不尽人意。这种班主任大多属于“新手上路”，他们刚从大学毕业或刚担任班主任不久，这是班主任走向成熟所必经的一个艰难阶段。如果“新手上路”谦虚好学、接受能力强，性格大方外向，往往在短期内就可以实现突破。3、第三个层面的班主任，即所谓成熟班主任。这种班主任心目中有一个很清晰的好班标准，班里的学生积极乐观向上，学习有张有弛效果好，懂礼貌、守纪律，尊师敬友热爱劳动，班风学风良好。这种班主任所带的班级是所有学生向往的班级。与第二层境界的班主任不同的是，他们知道用什么方法去达到这个目标，他们采用班规去规
13、范学生的行为，他们作风民主，知道借用舆论的手段去批评班上的不良倾向，经常性地进行学习方法、管理理论、心理知识的介绍，让学生在学习书本知识的同时对自己的处境、心态有所了解，从而调整自己的行为。在这样的班级里的学生往往感受到正气的熏陶，体验到集体的荣誉感，产生积极进取的动力，整体素质大幅度提高。一般来说，好班或素质高的同学就是由这样的班主任带出来的，班主任达到这种境界也算是成熟了。这种班主任综合素质要求较高，既要有管理才能，又要会宣传鼓动，既要有充足的文本知识，又有丰富的带班经验。一个学校如果有一批这样的班主任，那么学校管理的水平必定是高层次的。4、最高层面的班主任，即属于科研型、创造型、榜样型的
14、。这是一种理想境界，但经过努力完全可以变成现实。这种班主任的主要特点是：（1）不着力于班级的整齐划一，而致力于每位学生不同个性，根据其个性而采取不同的教学和管理方法，接近于孔子所谓的“因材施教”。但与之有明显不同的是，他们着力于学生个性中最有创造性的成分，想方设法去引导、启发，以开发其潜能，并与学生一起研究今后发展的方向，直至将学生引向成功之途。（2）不刻意去讲什么纪律规则，而用心去引导学生学习，激发他们学习的兴趣，引导他们以超越自我为最大的快乐，不是用抓班风促学风，而是用抓学风带班风。这样培养出来的学生在班级中会感受到个性张扬带来的快乐，在学习过程中体味到超越自我的快感。（3）不着眼于今天的
15、考试（包括高考），他们知道，今天的教育已发展到了终身教育的时代，短期的教育收获并不代表人生能够成功，所以他们乐于培养学生树立服务社会和挖掘自己潜能的意识，乐于培养学生创造的兴趣与方法。这种班主任带出来的学生，有一种不同常人的自信与乐观，有自己的见解与主张，不苟同权威；有一种异于常人的心理韧劲，不达目标誓不罢休；有自己以后发展的理想蓝图，并持之以恒地朝这个方向努力。这种班主任的素质是最全面的，应该是教育工作中的佼佼者，是曾经经历过人生失败与成功的饱学之士。如果学生能碰上这样的班主任将是人生一大幸事。可惜这种班主任在我们的班主任队伍中只是凤毛麟角。【案例3：方法“堵”与“疏” 】处理早恋的不同方法
16、：杨振，原78班学生，人很聪明，成绩每次都在年级前20名之内，一米七八的个头，外表可用“帅”来形容，家庭教育属溺爱放纵型。因为与一位女同学的感情问题从10月7日开始，每天晚自习要上厕所一次，每次时间都在一个小时以上。经调查，杨振并没有上厕所，而在操场两边的一棵松树下静坐。对此如果采用“堵”的方法会如何处理这件事呢？可能先叫到办公室训一顿，当然道理很“硬”，情很“切”：不诚实，说是上厕所却跑到操场上休息；耽误自己的前途，这么美好的时光，别人都在争分夺秒学习，你却放松自己，浪费时间；影响了班集体，为班级抹黑，影响到其他人的学习情绪；违反了校纪班规，属于晚自习早退甚至可以说是缺席；对不起自己的父母亲；辜负了师长们的期望
