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1、1、结合本章内容，登陆下列知名电子商务网站，认识各种类型的电子商务网站，并从不同角度谈谈它们的特点（异同）。（1）B to C模式网站：卓越亚马逊书店，当当书店卓越亚马逊书店主要有一下优势：（1）以文字为主的网站；(2)无摩擦购物理念；（3)客户导向的网站；（4）多角式的经营；（5）营造网络小区的概念；（6）降低交易成本；（7）提供选取的方便；（8）创造完善的互动功能；（9）大幅降低退书量；（10）精选品种、全场库存、快捷配送 、大规模销售。当当网主要有以下几点优势：商品种类多、价格较低、顾客支付方便快捷、良好的售后服务。打造一家信息密集型产品的电子零售商，不求“快”，但求“大而全”。（2）C
2、 to C模式网站：淘宝网，拍拍网淘宝的特点：（1）采取“农村包围城市”的方式；（2）淘宝网与MSN 等门户网站联盟；(3) 利用传媒做市场宣传；（4）成本低，不需要铺租，卖一件就是赚一件；（5）种类全、价格便宜、方便快捷拍拍网的特点：（1）、分类有特色；（2）、使用qq作为聊天工具（一般人都有，不需要下载其他聊天软件；（3）拥有优质、独立的支付平台财付通。（3）B to B模式网站：阿里巴巴网站、全球制造网阿里巴巴网站主要特点： (1) 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 (2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一
3、体。 (3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。 (4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。 （5）设企业站点。（6）网站推广。（7）诚信通。（8）贸易通。全球制造网的特点：（1）直观、形象的网址；（2） 高质量的买家询盘；（3）采购信息推荐；（4）只推广中国产品；（5）其他特色服务：买家见面会服务、客户培训会（6）多语言版本：多语言版本，针对高级会员，中国制造网给客户自
4、动生成除英语和中文的10个语言版本；提示：可从网站布局、提供的功能、服务的对象等方面去思考。2、试分析各种网上支付方式的优缺点。（一）网上银行转账支付优势：一般的用户如果不去银行申请启用有数字证书保护的网上支付功能就只能使用无数字证书保护的网上支付。不启用数字证书保护的网上支付在功能上会有一定的限制例如只能进行账户查询或只能进行小额支付。而启用数字证书保护的网上支付不仅拥有更高的安全性而且能享受网上银行所提供的全部服务支付的金额不受限制。 劣势：存在着安全性和方便性方面的矛盾。另外，因客户直接将货款转移到商家的帐户上。如果出现交易失败的情况，那么讨回货款的过程就可能变得非常繁琐和困难。（二）第
5、三方支付平台结算支付优势：客户和商家的银行帐户信息只需提供给第三方支付平台，比较安全。且支付通过第三方支付平台完成。如果客户未收到商品或商品有问题则可以通知第三方支付平台拒绝划转货款到商家。而商家则可以在货款有保障的情况下放心发货有效地降低了交易风险。第三方平台结算支付是当前国内服务数量最多的支付模式。 劣势：（1）中国法律规定只有金融机构才有权吸纳代理用户的钱。（2）货款在第三方支付平台中滞留的时间内将产生一定的利息，这部分利息如何分配目前也缺乏明确的规范和严格的监督。（3）支付平台解决的电子商务支付过程中的安全性问题只限于客户和厂商之间。其他安全性问题如客户在支付平台填写银行资料时信息的保
6、密性、有效性和完整性问题还有待进一步解决。（4）操作还不够简便。（5）贷款会在第三方支付平台的账号中滞留一段时间非实时性支付带来存款风险。（6）第三方支付平台可能会被利用。3、网上银行业务与传统的银行业务相比较的优势与不足。1、 网上银行业务比传统银行业务的优越性。（1）网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托，以金融服务业为主导的现代化银行。（2）网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便客户。（3）网上银行能降低成本，提高效益，是银行竞争更加有效手段。（4）网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。（5）银行机构虚拟化，使银行的房地产投资和人
7、员投资大幅度地减少，银行的工作重点转到如何提高网上银行的高新技术含量和技术水平。2、网上银行业务比传统银行业务的不足处。（1）是网上银行业务量不大。（2）是网上银行结算工具和使用环境还不完善。（3）是与网上银行业务相关的法律法规还有待建立。（4）网上银行功能还显单一。受体制束缚和传统业务规范的制约，我国网上银行目前的业务功能还比较单一，大多数已开通的服务仅有网上查询、卡折转账和代缴费用等。4、网上银行的前景分析：将来是否会取代实体银行？网上银行对实体银行的冲击表现在以下几个方面：（1）网上银行将根本变革银行经营环境，从而对传统银行的经营方式、业务内容、金融竞争力带来严重的挑战（2）网上银行将改
8、变传统银行的经营思想（3）网上银行将对传统银行内部管理制度及运行机制提出挑战（4）网上银行对银行网络体系及金融交易的安全提出了更高的要求目前几乎所有的银行都具备了网上银行的功能，特别是随着电子商务的发展，人们在网上购物的频率越来越高，通过网上支付给网上购物者带来了方便。但是网上银行的安全问题成了人们倍加关注的问题，网上银行具备了互联网的许多优点，但是安全问题却是影响成功交易的关键。网上银行与实体银行的关系就如网络营销与传统营销的关系一样，网上银行不会取代实体银行，二者是相辅相成的关系，二者相互促进，相互补充。在网络迅速普及的现代社会，人们追求的是快速的生活节奏，对于网上银行的需求是必不可少的。
