十年的团队要严防你的人变成僵尸销售.docx

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1、十年的团队,要严防你的人变成僵尸销售!在销售团队中,业绩持续糟糕的人通常不 具备学习能力,这几乎是一个大概率发生的 事件。如果你发现一个人学习能力差,那么 可以肯定,这个人短期之内不会有好的表 现,长期也不会有好的表现,而且一定会成 为团队的负担。我们只是不愿意成认这样的 对应关系罢了,因为这会让我们从感情上, 非常难以面对那些外表上勤奋努力,而实际 上没有头脑的人。但是越来越多的研究表 明,营销团队的学习能力才是根本的竞争能 力,一旦这个位置出现问题将意味着所有的 投入都是本钱与费用。为什么有的人学习能力强,有的人学习能 力差?学习能力到底有没有可能后天培养, 这是一个非常关键的问题,关系到

2、我们选什 么人,关系到我们如何改造那些愿意干的 人!销售团队最可怕的状态就是对什么事情都 司空见惯,见惯不怪,发现不了问题?这会 使所有人长期处于思想麻木的状态,这就是我们说的僵尸销售。他们宁愿干最劳累的重 复工作,也不愿意用心思考,他们愿意被驱 使,也不愿意自主开拓。领导这样的团队, 领导者会累死;管理这样的团队,管理者会 愁死。为什么很多的人会放弃主动思考呢?!根 源之一就是在他们的头脑中没有植入职业知 识架构,因此他们不具备系统化发现问题、 分析问题的能力。我们的销售绝大多数都是 半路出家,在他们的头脑中,存放的都是自 己过去的经验以及一些似是而非的模糊概 念,用这些零碎的东西去分析越来

3、越复杂的 现实业务问题,很明显是非常困难的。在凭 借感觉决策,还是凭借系统思考决策之间, 多是人只能被迫的选择前者。而一旦选择前 者,就意味着感性经验会占主导,系统思考 能力就会慢慢丧失,最后彻底放弃思考能 力,完全凭借直觉本能办事,成为一个经验 至上的僵尸销售。一个销售的职业思考能力必须要进行职业 化的训练。必须要在他的头脑中嵌入职业化 的知识及技能框架,在这个框架的指导下, 他才能够形成系统的思考标准,才能系统的 发现问题,分析问题,一旦能够发现问题, 形成了对问题的系统分析能力,就会翻开他自我学习,自我创新的能力,这就是自我学 习能力的一个重要来源。一个普通人的学习 能力依赖于初期职业化

4、知识体系的构建,如 果没有这个东西,人就会漫无目的生长,会 遭遇很多难以逾越的困难,经受漫长的时间 考验而找不到方向,从而彻底放弃自己的思 考能力!成为一个僵尸销售!我们有很多没有思考能力的老人,通过这 个方式可以得到拯救!一个在公司工作了 10年以上的销售,具备 了丰富的经验,曾经创造过辉煌的业绩,为 什么近期遇到了开展的瓶颈?核心的问题就 是基础的职业素质低下,由于缺乏系统的知 识架构及技能训练,他们的成功含金量并不 高!市场的机遇,客户的宽容,个人的本能 努力,让他们依靠最原始的勤奋就能获得成 功。一旦竞争加剧,客户觉醒,市场升级, 经验已经越来越难以应付,需要更加系统的 分析整合能力的

5、时候,他们底层职业化素质 的缺失就全部暴露出来了,缺乏学习能力, 缺乏分析能力,缺乏系统解决问题的能力就 会成为最大的障碍。固守经验的人往往自以为是、排斥学习、 僵化保守、不思进取。对这样的人采用任何管理措施都是无效的,他们锈住的头脑将抗 拒所有的变革,并拖着企业走向深渊。最有 效的方式就是通过系统的职业化训练,对他 们的头脑进行格式化升级,重新构建更加科 学的知识、技能体系,才能找回他们的学习 能力。这个工作是非常艰巨的,这要比对付 一个菜鸟困难的多。很多人会抗拒,甚至到 死也不会做出任何改变。因此对老人来说, 职业化训练即是一个升级改造的过程,更是 一个甄选的过程,接受升级改造的人就有未 来。不能接受的只能自我淘汰!每一个人都 必须看清楚!学习能力是一个团队的命脉,培养学习能力是管 理的命脉,这是防止僵尸销售的最关键的路径。 在这个方向上我们一直缺乏本质的理论认识,缺 乏系统的推进手段,今天这个问题应当可以得到有效缓解!“

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